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求人ID:252711

【大阪】ヘルプデスク(充実した研修制度/在宅案件あり)


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株式会社アウトソーシングテクノロジー
充実した研修制度&豊富なキャリアパスでエンジニアとして成長できる!
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年収
350~450万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
350~450万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
取引先システムの運用/ヘルプデスク業務

【具体的には】
エンドユーザーからの故障等の問い合わせに対し、部材の手配や回収の調整、保守員の手配ての調整などを主に電話やメールで対応して頂きます。
定例業務はもちろん、一部ネットワーク機器のキッティング作業なども発生するため、自ら学ぶ意欲があれば様々な知識を身に着けることができます。
他業種からの未経験入社の参画実績が、複数ある案件です。
教育期間もしっかり用意されており、早い人は1年半でリーダー業務に就くことも可能です。
年単位での長期参画者も多く、安定してしっかりと業務を覚えられる現場になります。
必要なスキル
何らかの開発経験
勤務地
大阪府
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 家族手当 残業手当 確定拠出年金制度
休日・休暇
完全週休2日制(基本土日休み)/祝日/GW休暇/夏季休暇/年末年始休暇/有給休暇(初年度10日) 慶弔休暇/出産休暇/育児休暇/介護休暇
年収
350~450万円
必須条件
・ヘルプデスク経験(半年以上)
・コミュニケーション能力
・PCの操作、各種Office製品の経験
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株式会社アウトソーシングテクノロジーの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 森本耕介

担当アドバイザー
森本耕介

【コロナ禍での製造業の課題に対してのコンサルティングにも注力】
同社は、自動車業界含めた製造業とのお取引があり、そのような企業様が、コロナ禍において『工場稼働時間は短縮しても「質」と「量」は担保しないといけない』、『そもそもコロナ禍でもリモート業務が出来ない社員が出てしまう』、『リモート業務を行いたいが知識もなく結局取り組めない』という課題に直面している現実から、コロナ禍前から取り組んでいた「人材不足」に対してロボットやAI活用による業務の効率化、省人化支援の延長線として、顧客のDX化に向けたコンサルティングに注力しております。

【エンジニアの働きやすさを追求しています】
同社では、プロジェクトの希望や現場での悩みを常にヒアリングし、エンジニア主体で案件に営業し、アサインしています。そのため、営業目的でのアサインは一切ありません。また、平均残業時間は15時間程度、エンジニアの働きやすさを追求しています。

【安定した経営基盤があるから実現出来る研修制度】
アウトソーシンググループとしての安定した経営基盤をもとに、各種手当や福利厚生、働きやすい環境づくりを積極的に押し進めております
※主な研修制度

・スキルアップ研修:今よりワンランク上の資格取得や技術習得を目指したい方向けの研修制度です。現在はネットワーク系の講座が主軸ですが、今後はJavaなど開発系の研修へも拡大の予定です。
・キャリアドック制度:年2回、目標の設定、査定について直属の上司と面談を実施します。さらに、キャリアについてのアドバイスが欲しい、頑張っているけど、これでいいのか等、随時キャリアアドバイザーが相談に乗ってくれます。キャリアアップ、スキルアップについてフォローアップ体制を構築しております。
・キャリア研修:ミッション共有研修、キャリア面談研修、モチベーション・セルフケア研修、Eラーニングなど

株式会社アウトソーシングテクノロジーの企業概要

業種
システムインテグレーター
設立
2004年12月
従業員数
28,050名
資本金
4億8,365万円
所在地
東京都
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年収
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東京都新宿区新宿(京王線/小田原線/新宿線/大江戸線/埼京線/山手線/総武線/中央線/中央本線(東京-松本))
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・その他IT を活用したサービス事業


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京都府京都市下京区
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大手SIer、大手ソフトハウス、官公庁との取引がメインのため多種多様な業界/業種向けのシステム開発に技術支援を行っております。受託比率/プライム案件比率を増やし、年齢が高くなっても上流から関われる案件の安定的な獲得を図っており、エイシルはこれから先のあらゆるITビジネスに対応するため、スキルワーカーとコンサルタントが融合した集団としてITコンサルティング企業を目指しています。

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同社は50年以上の歴史を持つ独立系の老舗企業である。一般企業から官公庁まで、マスメディアから航空関連まで、幅広いお客様に対し、業務系SI・基盤系SIの提案から設計・製造・提供を行う一方、自社パッケージの企画・開発やクラウドサービスの展開等、様々なソリューションの提供を行っている。ソフトウェア開発が全ての事業のベースですが、ソフトウェアなら何でも開発するのではなく、我々の強みを持つ分野にターゲットを絞った専門性を持った企業なのです。これまでの実績として、「地震情報収集配信システム」「コンビニ総合情報管理システム」「放送番組自動送出システム」「空港駐機場管理システム」など、社会貢献の高いプロジェクトを多く手がけている。東京に基盤を持つ同社の特徴は、全国展開やグローバル展開など同じ規格を多くの拠点で用いるような広域システム(放送、航空等)となる基盤系SIを中心に、要求開発を活かしたエンドユーザ向け業務SI、マーケッティングから企画・開発・販売まで行うパッケージやクラウドサービス事業など、幅広い事業展開を行っている。

■ソフトウェア開発 ■パッケージソフト企画・開発・販売
■システムコンサルティング
■クラウドサービス事業(自社ソリューション&デジタルコンテンツ配信)
■要求開発コンサルティング&教育サービス

業種
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所在地
東京都世田谷区
資本金
9,600万円
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株式会社アイリッジ

同社はアプリを中心としたOMOソリューションカンパニーとして、アプリ等(オンライン)から店舗等(オフライン)への送客を促したり、オンラインとオフラインの取り組みを融合して、最適な顧客体験の実現をすすめてきました。

流通・小売り・鉄道・金融・外食・エンタメなど、様々な業種の企業の300アプリ以上に関わっており、自社サービス(APPBOX/FANSHIP)が導入されたアプリの月間アクティブユーザー数は9300万に達するアプリの企画・開発における業界トップクラスの実績を持っています。

また、テクノロジーを活用して、わたしたちがつくった新しいサービスで、昨日よりも便利な生活を創るため、既存事業の拡大を軸に、アプリ以外のDXソリューションの拡充、顧客接点データの蓄積、業界拡大及び業界ごとのノウハウ蓄積を図り、「アプリを中心としたOMOソリューションカンパニー」から「リアルチャンネル保有企業向けのDXソリューションカンパニー」を目指しています。

2024年3月期通期決算及び中期経営計画説明資料URL
(https://ssl4.eir-parts.net/doc/3917/ir_material/228732/00.pdf)

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
12億7,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社エムティーアイ

毎日の暮らしを豊かにする、一般消費者向けのサービスを提供していました。これからのエムティーアイは、一般消費者向けのサービスだけではなく、ITの力によって社会のインフラを整備することを通じて、人々の暮らしをより便利で豊かにするサービスや仕組みを提供していきます。

【個人向けサービス】
・「ルナルナ」ライフステージや悩みにあわせて女性の一生をサポートする健康情報
・「母子モ」母子の健康データを簡単に記録、管理できる電子母子手帳サービス
・「CARADA」カラダの毎日を管理できるアプリ
・「music.jp」音楽、動画、書籍を配信する総合WEBサイト など

【法人・官公庁向けサービス】
・「ルナルナオンライン診療」ルナルナと連携した産婦人科向けオンライン診療システム
・「Atleta」スポーツ選手の自己管理能力と成長をサポートするシステム
・「エンタープライズ向けDXソリューション」 など

業種
インターネット
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
52億1,800万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社バイタリフィの画像

株式会社バイタリフィ

・スマートフォン企画/開発
・ネイティブアプリ企画/開発
・Webアプリ企画/開発
・スマートフォンサイト最適化
・ソーシャルコンテンツ
・オープンソーシャルアプリ企画/開発
・各種APIと連携したコンテンツ開発
・オフショア開発

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区恵比寿西
資本金
8,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社ゼネックコミュニケーションの画像

株式会社ゼネックコミュニケーション

【プライム案件5割/システム開発を中心とした受託開発および派遣型技術支援/IoTサービスを展開】
具体的には下記の事業を行っております。
・フィールドビジネス(常駐型支援)/システム開発サービス
大手企業で使用されるメインシステムや有名企業のタッチパネル注文システムの開発等、システムやアプリケーション開発を通じてお客様の課題解決や業務改善のトータルサポートを行っています。
※原則、転勤を伴う異動はございません。
・IoTサービス(自社開発)
IoTデバイス(センサーなど)から吸い上げたデータを可視化する自社開発ダッシュボード「IoT Station」を展開しています。マルチデバイス、マルチセンサーによる柔軟性やOEM提供の実施、コスト負荷も低いなどが評価されています。将来性や事業価値を高め2025年には自社開発事業割合を5割にまで引き上げる事業計画を掲げています。(現在1~2割)
・システム開発サービス(受託開発/自社内開発)
大手メーカー向け等、オーダーメイド形式の受託開発 各企業様の経営課題、業務改善に合わせた開発。プライム案件も複数保有。

業種
SIer
事業
所在地
京都府京都市中京区
資本金
8,000万円
  • リモートワーク可
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アーバン・コーポレーション株式会社

同社はシステム開発事業、経理アウトソーシング事業、BPO事業、と幅広く手掛けております。また、上記ノウハウを元に自社サービスも複数展開しております。

(1)システム開発事業:NTTグループを主要顧客として、金融、建設、官公庁、製造・運輸、会計といった幅広い領域の開発現場にて技術支援をしております。また、受託開発としては、某大手会社の管理システムを請け負いを行っております。

(2)経理アウトソーシング事業:生命保険会社の営業職員として働く個人事業主約1万1000人、リラクゼーションサロン等でセラピストとして働く個人事業主約2000人を顧客として、確定申告に向けた記帳代行サービスを全国に提供しております。

(3)自社サービス
・ジョブルポ:クラウド会計・勤怠給与サービス
・経理カイホー:フリーランス専門の会計サービス

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
3,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社SPの画像

株式会社SP

【ECサイトや求人サービスを中心に事業会社からのプライム案件を主軸としたUI/UX改善、管理システム開発、ネイティブアプリ開発やDX支援を行なっております】
常時プロジェクトが50件前後、並走中で、ご志向に沿った案件にアサインします。機能追加中心や新サービスの立ち上げなど、プロジェクト毎にフェーズが異なりますので、入社後の配属部署の上長及び、カウンセリング担当とキャリアパスについてのMTGを実施し、配属プロジェクトを決定いたします。開発が好きな方であれば機能追加中心のプロジェクトへ仕様調整が好きな方であれば新サービスの立ち上げなど会社として、出来る限り希望に沿うように配属プロジェクトを決定いたします。
■事業内容 ・WEBサービス開発 ・新サービスのプロトタイプ開発 ・DX支援

■事業の特徴:
(1)大規模サービスのプロジェクト
(2)資金調達をしたスタートアップのプロトタイプ開発
上記のような両極端の性質のプロジェクトが多いことから
・0→1の立ち上げが好きな人(効果検証から携わることが可能)
・1→10のプロダクトのグロースが好きな人(大規模開発に携わることが可能)
でアサインするプロジェクトを分けることが可能です。

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
6,000万円
  • リモートワーク可
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NEW 株式会社イーテアの画像

株式会社イーテア

同社では、人工知能(AI)、ビッグデータ解析、クラウドなどの最新のテクノロジーを駆使し、以下のサービスを提供しています。

■FinTechソリューション
金融機関をはじめとし、証券会社、投資運用会社、保険会社向けの革新的な技術ソリューションを提供致します。

■一般事業法人向け
業界を問わず様々な一般の企業向けに最新技術を用いた製品やサービスを提供致します。

■コンサルティング業務
運用業務改善、システムの最適化、セキュリティ対策などお客様の様々な課題を払拭すべくコンサルティング・サービスを提供致します。

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区霞が関
資本金
5,000万円
  • 従業員数99人以下
企業詳細を見る
株式会社ワンズコーポレーションの画像

株式会社ワンズコーポレーション

【インフラ関連に強みを持ち、システムに関する幅広い領域のサービスを提供しています】
同社はITコンサルティングから、設計・構築・運用保守まで、ワンストップで手掛けております。

(1)トータルITソリューションサービス
周辺・関連業務を含む幅広い分野にわたります。これら豊富なメニューを、お客様のニーズに合わせてカスタマイズし、最適なサービスを提供しております。
(2)マーケティングサポートサービス
営業代行、営業支援を始め、コールセンターやユーザーサポートなどの細かい運用面に関するサービスも充実して行っております。
(3)ビジネスマネジメントサービス
事務処理代行や事務処理型ヘルプデスクなど縁の下の力持ちといわれるような仕事も提供しております。

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
2,000万円
  • 時短勤務可
企業詳細を見る
株式会社featの画像

株式会社feat

【大手メーカー直取引90% 「生涯エンジニア」を目指す方を支援】
■ソフトウェア開発・設計
・ソフトウェア開発・・・・PCアプリケーション開発、電子機器ソフトウェア開発、製品仕様検討に代表される上流工程業務、Windowsドライバ開発、業務アプリケーション開発
・組み込みソフトウェア開発・・・複合機、デジタルカメラ、PC、医療機器、計測器等に組み込まれるソフトウェアの開発・設計

■テスト・評価
・SQA: システムテスト中心のソフトウェア観点によるテスト
・HQA: 温度、強度、過電圧、などハードウェア観点によるテスト

■機械設計・・・実装設計、機構設計、金型設計、包装設計
■電気設計・・・回路設計、回路評価、EMC解析、基板設計

業種
SIer
事業
所在地
神奈川県横浜市中区
資本金
1,000万円
  • 定着率が高い
企業詳細を見る

ご利用の流れ

  • ご登録

    Webで
    簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
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    応募書類や
    面接対策まで
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    年収や
    入社日の交渉も
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    入社後も
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    Webで簡単お申し込み

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    ご状況に応じて入社後もフォロー

よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年11月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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お知らせ

  • 年末年始休暇のご案内 
    12月28日(土) ~ 1月5日(日)

    弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。

    ■休業期間
    2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
    ※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。

    休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
    休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。