求人ID:302371
【週2リモート】カスタマーサクセス・サポート(若手活躍中)【直近資金調達の急成長SaaS】
- 年収
- 400~490万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 高輪台駅 (東京都)
- 職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
- 年収
- 400~490万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 高輪台駅 (東京都)
- 職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
募集要項
- 仕事内容
- 「リフレクトル」を導入いただいた顧客企業に対して、個別のミーティングやフォローアップを通じて、営業力育成の運用サポートをしていただきます。顧客企業の抱える課題や導入目的(「営業力の強化」「業績を上げる」等)を把握し、必要な支援を提供することで成果創出を目指します。
【具体的には】
・既存顧客とのオンラインミーティングによる「リフレクトル」活用支援
・活用促進のための提案資料作成、お電話やメールでのご連絡
・顧客企業の営業力育成の仕組み作り(セールスコンサルタントが主体となり、共に構築します)
※育成期間を設けておりますので、未経験でもご安心ください。
▼得られるキャリア
IT業界における一流のカスタマーサクセス
・顧客の成果創出という共通の目標のもとに社内外の方々と協業していくため、広い視野を持ちながらSaaSのカスタマーサクセスのキャリアを深めることができます。
・顧客企業の営業力育成施策をフォローするため、様々な業種業態における営業力育成の知識知見を習得することが可能です。 - 必要なスキル
- カスタマーサクセス,経験(営業経験のみ)
- 勤務地
- 東京都品川区
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 諸手当
- 通勤手当
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日
- 年収
- 400~490万円
- 必須条件
- 下記のいずれかのご経験があること(期間・業界不問)
営業/カスタマーサクセス/カスタマーサポート/コンサルタント/営業事務/事業企画/人事/経営企画
【歓迎】
責任感があり、チーム戦で働くことに面白さを感じられる方は、風土に合っていると思います。
Co-Growth株式会社の
求人のおすすめポイント
<サービス紹介:『リフレクトル』>
リフレクトルは、主に営業力向上のために使われる、動画でフィードバックを行うクラウド・トレーニング・システムです。
従来、営業や接客業はマニュアルや集合研修で一律にノウハウを学ぶか、ロールプレイ等を通じ同僚から学ぶという方法が中心でした。しかし、その方法では各個人特有の課題に対処できない、同僚の手法の良し悪しを客観評価ができない等の課題がありました。こうした悩みを持つ組織やメンバーに向けて、効率的にスキルを共有し、皆ができるようになってほしいという思いで、開発されたのが、動画研修ツール『リフレクトル』です。
『リフレクトル』は接客時の動画に任意のタイミングで複数人がコメントを記入・記録することができ、そのコメント群から集合知としてスキル修得のポイントを抽出し、体系的に組み立てることができるツールです。本ツールを通して様々なポジションの人の意見を集約し、組織としてノウハウを溜めていくことができます。そのノウハウを基に、お手本動画を活用したカリキュラムを作成し、個人スキルとの差分を客観的に評価することで、誰でも効率的なスキル修得が可能となり、最終的に社員の営業・接客品質を向上させ、売上向上や顧客の満足度向上に貢献します。
Co-Growth株式会社の企業概要
- 業種
- インターネット
- 設立
- 2016年1月
- 従業員数
- 12名
- 資本金
- 4,370万円
- 所在地
- 東京都
ご利用の流れ
-
ご登録
Webで
簡単お申し込み -
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った
求人をご提案 -
応募・面接
応募書類や
面接対策まで
徹底サポート -
内定・交渉
年収や
入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて
入社後も
フォロー
-
ご登録
Webで簡単お申し込み
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カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件をヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った求人をご提案
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応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート -
内定・交渉
年収や入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて入社後もフォロー
よくあるご質問
*2024年9月時点
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