求人ID：306808

【リモート可】カスタマーサクセス

株式会社サイバーセキュリティバンク

PR知見を活かしながら様々な新規事業開発に取り組んでいます

年収: 300～500万円
雇用形態: 正社員
職種: 営業（ソフトウェアパッケージ／Saas）

年収: 300～500万円
雇用形態: 正社員
職種: 営業（ソフトウェアパッケージ／Saas）

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募集要項

仕事内容: 同社は、フィッシングメール体験と学習コンテンツを組み合わせた
「情報漏えい防ぐくん」という自社開発サービスを提供しています。
このサービスの利用促進を目的とした顧客フォロー業務を担当していただきます。
具体的には、設定項目のヒアリングから社内システムへの登録まで、
メールや電話を活用して顧客対応を行います。
また、初期設定やフィッシングメールのシステム設定、
システムサポートなどにも従事していただきます。

【具体的には】
・顧客へのサービス利用促進のフォロー
〈プロジェクト内容〉
・自社開発サービス「情報漏えい防ぐくん」の提供
・設定項目のヒアリングから社内システムへの登録
・月に約7件の顧客対応
・初期設定、フィッシングメールのシステム設定、システムサポート
必要なスキル: カスタマーサクセス,経験（営業経験のみ）
勤務地: 東京都港区
保険: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当: 通勤手当（会社規定により支給）　総合健康診断／婦人科健診補助／人間ドッグ
休日・休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　育児休暇　産前産後休暇　介護休暇
年収: 300～500万円
必須条件: 【いずれか必須】
■営業経験（法人個人不問)
■SaaSやITサービスの導入経験
■カスタマーサクセス経験
■営業事務経験（法人の顧客対応、基本的なITリテラシー必須）
☆取締役との1on1によるフォローを受けながら徐々に業務をキャッチアップしていただきます

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株式会社サイバーセキュリティバンクの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー
中島優希

・現在の社員数は10名程度と少数精鋭による運営を行っています。スタートアップならではの裁量の広さ、スピード感を持った業務遂行を行うことができます。
・PRをテーマに様々な新規事業開発に取り組んでいます。自身のアイデアをすぐにサービス化に向けたトライをすることも可能です。
・同社の創業者はリクルート出身者が多く、人材領域にも強みを持っています。
・昨今のコロナ禍以降、様々な広告・PR戦略が求められており、時代ニーズに合わせたサービスをスピード感持って提供している同社は売り上げも右肩上がりで伸び続けています。

【「情報漏えい防ぐくん」について】
フィッシング（詐欺）メール体験＋面白い学習コンテンツが組み合わさった自社開発のサービスです。ヒトが起こす情報漏えいリスクを可視化し、軽減させることで、「従業員のセキュリティ課題の解決」に貢献します。
コロナ禍により、テレワーク導入企業が増加したことも背景にあり、2019年から2020年にかけ、メールを起点とする情報漏えいが約4倍へと増加し、セキュリティ課題の解決ニーズが高まっています。
【広告に付随するサービスのご提案が可能】
広告効果に直接的に影響のあるクリエイティブの制作をはじめ、自社SNS運用やインフルエンサー・タレントキャスティングなど幅広いニーズに対応できます。Web広告を中心とした総合的なマーケティングキャンペーンの立案・実行をご提供します。

株式会社サイバーセキュリティバンクの企業概要

業種: インターネット
設立: 2018年7月
従業員数: 12名
資本金: 1,500万円
所在地: 東京都

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業種: インターネット
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所在地: 東京都港区
資本金: 3,200万円

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【サイバーエージェント100％子会社。スマホ特化の広告代理事業を始め、エンタメ事業、IP創出事業など幅広く事業を展開しております。】
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業種: インターネット
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業種: インターネット
事業
所在地: 東京都港区
資本金: 13億6,300万円

私服可

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