求人ID：308958

【大阪】メールサポート（平均残業1.4時間/早期リーダー登用可能）

エックスサーバーカスタマーサービス株式会社

国内トップシェアのレンタルサーバー「エックスサーバー」を支えるサポート専門会社です。

年収: 366～366万円
雇用形態: 正社員
職種: テクニカルサポート、ヘルプデスク

年収: 366～366万円
雇用形態: 正社員
職種: テクニカルサポート、ヘルプデスク

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募集要項

仕事内容: 同社では、Webサービスのサポートや運営業務を担う方を募集しています。
業務内容は、カスタマーサポートの代行、サーバーの販売や管理、ドメイン名の取得代行などです。
経験者や資格保有者を優遇しており、業務リーダーへのステップアップも可能です。

【具体的には】
・ Webサービスのサポート
・サービスの運営
・カスタマーサポートの代行
・サーバーの販売、貸与、保守、管理
・ドメイン名の取得代行、管理
勤務地: 大阪府北区
保険: 雇用保険
諸手当: 在宅勤務（一部従業員利用可）
時短制度
服装自由
出産・育児支援制度
資格取得支援制度
研修支援制度
通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）
休日・休暇: ・休日：125日
・完全週休二日制
・夏季休暇：4日
・年末年始休暇：4日
・その他（秋休み）：1日
・有給休暇：10～20日
年収: 366～366万円
必須条件: 以下のいずれかの経験、資格
・メールサポートの実務経験1年以上
・ IT業界での勤務経験1年以上
・基本情報技術者試験
・応用情報技術者試験
・ LPIC-2以上
・ドットコムマスターアドバンス

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エックスサーバーカスタマーサービス株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー
宮本涼介

＜業界屈指のレンタルサーバー「エックスサーバー」の運営会社であるエックスサーバー社のサポート部門を担っています＞
現代社会に電気が欠かせないように、インターネットにも「ITインフラ」があり、その代表格がWebサイトやメール運用に必須のサーバーです。「エックスサーバー」は、とくに安定した速度と大量アクセスの負荷への強さが特長。加えてブログやサイト運営に便利なツールや、わかりやすいマニュアル、電話で聞けるサポート体制などがそろう使いやすさから、運用サイト数230万件以上の実績があり、業界トップクラスのシェアを誇ります。同社は、人気の「エックスサーバー」を中心に、ビジネス向けサーバーやクラウドステージ、仮想専用サーバーなど、用途に特化したメニューを取りそろえ、多彩なニーズにお応えしているエックスサーバー社のサポート業務を行う会社です。

＜お客様に「最高」を提供することに、全社で取り組んでいます＞
同社の企業理念は「『最高』を提供する」。そして、「インフラサービスを基軸に最高のインターネットサービスを創る」が、企業目標です。2004年の設立以来、売上げや利益より、まずユーザー目線のサービス提供に徹し続けた私たち。その姿勢が、現在のレンタルサーバー業界トップクラスの地位を築くことにつながりました。今や製造工場などはもちろん、家電から医療・福祉までIoT化が加速し、同社が展開する事業は、人々の暮らしを根幹から支える社会的意義のあるものだと自負しています。これからも、柔軟な発想とチャレンジ精神を忘れず、設立当初からのお客様への貢献欲を中心に据えたサービス提供に、全社一丸となって努めていきます。

ご利用の流れ

STEP01

STEP01ご登録

WEBで
簡単お申し込み

STEP02

STEP02カウンセリング

転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング

STEP03

STEP03求人のご招待

ご希望に沿った
求人をご提案

STEP04

STEP04応募・面接

応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート

STEP05

STEP05内定・交渉

年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行

STEP06

STEP06ご入社

ご状況に応じて
入社後もフォロー

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(ギークリー)は、
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。

リクナビNEXT 2023年上半期　GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

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GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

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エックスサーバーカスタマーサービス株式会社の企業概要

業種: システムインテグレーター
設立: 2023年2月
従業員数
資本金: 1億円
所在地: 大阪府

事業内容: 【国内トップシェアのレンタルサーバー「エックスサーバー」を支えるサポート専門会社です。】
同社は、国内トップシェアを誇るレンタルサーバー「エックスサーバー」を筆頭に、法人向けや仮想専用、ドメイン取得やSSL証明書など様々なホスティングサービスを展開しているエックスサーバー社のサポート部門を担っている会社です。サーバーの導入・開発をはじめ、セキュリティ対策や運用管理を行い、それぞれのサービスごとに、利用をサポートするアプリケーションの開発・提供も行っています。同社のサービスは、企業・個人問わず多くのお客様にご利用いただいています。

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