求人ID:315934

カスタマーサクセス(AIで見積業務の効率化を実現するシステム)


匠技研工業株式会社
24年12月に資金調達!製造サプライヤー企業向けに、工場経営DXシステム「匠フォース」を提供
24年12月に資金調達!製造サプライヤー企業向けに、工場経営DXシステム「匠フォース」を提供
年収
800~1,000万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
800~1,000万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項

仕事内容
※契約社員採用の可能性もございます。

【職務内容】
匠フォースでは、顧客企業の業務改善プロジェクトを実施しています。
顧客の業務改善・オンボーディングを起点に、顧客の利益体質への転換への伴走、
顧客インサイトのプロダクトへのフィードバック等、幅広い領域を担っていただきます。

【具体的には】
・匠フォースのオンボーディング(顧客企業の業務改善PJTの実施)
・経営者と現場への現状・課題意識ヒアリング、あるべき姿のディスカッション
・提案 ・業務設計・合意 ・システムの初期設定情報・過去データの回収 仕事概要
・システム実装チームへの連携
・顧客へのシステム操作指導
・顧客との定期的なディスカッション
・顧客接点で得たインサイトを元にした開発チームへの提言
必要なスキル
経験(営業経験のみ)
勤務地
東京都文京区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
年収
800~1,000万円
必須条件
・ カスタマーサクセス(2年以上)

【歓迎】
・ その他、法人顧客への提案活動
・ SaaSプロダクトに携わった経験
・ 30名以下のスタートアップ企業で働いた経験
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匠技研工業株式会社の
求人のおすすめポイント

【東京大学発のスタートアップ】
当社は「全ての企業に、テクノロジーの恩恵を。」をビジョンに掲げています。「全ての企業」には大企業も含まれますが、当社がフォーカスしているのは発注側の大企業よりも、受注側の中小製造業です。中小製造業は高い技術力を持ち、日本の雇用を支えているにもかかわらず、テクノロジーの恩恵を
十分に受けられていない。それが日本の製造業全体で大きな機会損失を生み出していると感じます。

【事業の強み】
オールインワン×オーダーメイドでどんな企業の見積り業務も説明可能な状態にすることです。
150社ほどの中小製造業を訪問しヒアリングした結果、根深い課題となっているのが見積り業務でした。
見積りや値決めといった業務は経営的なインパクトが大きく、単価設定を1円まちがえただけで、それまでの経営努力が全部吹き飛んでしまいかねません。
当社のシステムでは、見積り作業に関わる業務をすべてカバーするかつ、カスタマイズの柔軟性が高くどの企業でも取り入れられるのが強みです。

【今後の展開】
今はまだ「匠フォース」というプロダクトをしっかりと磨き込んでいくフェーズです。
将来的には、企業のナレッジデータベースとして機能するようなプロダクトに育てていきたいというビジョンを持っています。
企業のDXを考えたとき、すべての業務の入り口である見積りのデジタル化は非常に重要です。そこからすべての業務へ展開していきますから、
入り口で情報をデジタル化することでナレッジデータベースを構築でき、ものづくりのノウハウ蓄積や品質管理、社員教育にも役立てられると考えています。

匠技研工業株式会社の企業概要

業種
インターネット
設立
2020年2月
従業員数
23名
資本金
1億円
所在地
東京都
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株式会社スカイアーチネットワークス

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既存事業の分野では、サーバー特化のSIerとし、AWSの最上級パートナーであるプレミアティアパートナー(国内では10社のみ)を目指し、事業を拡大しています。またサーバー関連の安定した収益性を持つ既存ビジネスでに加えて、新規事業として今までお客様からの問い合わせが多かった新しい分野にも挑戦していこうと考えています。直近では営業部門も新たに立ち上げ準備をし、ITサービスを全般的に手掛けたいと考えております。

株式会社スカイアーチネットワークスは、日本アイ・ビー・エム株式会社の子会社です。 採用法人は株式会社スカイアーチネットワークスとなります。 この応募手続きを継続することにより、あなたの個人情報は、株式会社スカイアーチネットワークスから採用プロセスに関与する他のIBM関係会社(その所在地を問いません。)に共有されることをご理解ください。 IBMによるあなたの個人情報保護についての詳細は(越境移転する場合の安全保護措置を含め)こちらをご覧ください。https://www.ibm.com/careers/us-en/privacy-policy/

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事業
独立系SIer
所在地
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「おもてなし電話」は2014年8月のリリース以降急速にお客様に導入をいただいており、2022年3月末時点で前年比150%成長、導入100業種・業態以上、2100社、3100拠点以上で利用されて、急成長をしています。2015年12月にNTT東日本正式受託商品として認定され、2016年2月第8回千代田ビジネス大賞特別賞、2018年11月世界発信コンペティション2018においてサービス部門特別賞、2020年11月ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020のASP・SaaS部門支援業務系分野にてベストイノベーション賞を受賞。
「企業のあらゆる会話をおもしろくする。」を掲げ、さらなる進化を続けていきます。

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所在地
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株式会社リンク

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■クラウド型のLPガス基幹業務システム「Power Net G4」
30年以上の販売実績、LPガスの検針/配送/保安/販売におけるデータをクラウド上で一元管理が可能。
・地図機能を用いた営業活動のサポートや、BIボードを用いた経営の見える化など様々なオプションを揃え、業界トップクラスのシェアを誇ります。
・様々な決済方法(バーコード決済・コンビニ決済)と連携させるカスタマイズなども行っています。
・他にも電力顧客管理システムなど、様々な商材を展開
Power Bill(口座振替収納代行サービス)、Power CVS(コンビ二収納代行サービス)、Power Safe(集中監視システム)、Power 勤怠(勤怠管理システム)

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都港区海岸
資本金
9,500万円
  • リモートワーク可
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ブライシス株式会社

同社は機能面・コスト面ともに電話システムの核となるPBX( 構内交換機 )のクラウド化により、オフィスの電話( ビジネスフォン )環境の導入はもちろん、コールセンターシステムやスマートフォン内線化といった先進のソリューションも低コスト・短期間で構築することが可能です。新しい電話の活用法として、次世代オフィスの基盤として、多くの企業から選ばれています。

【導入メリット】
クラウド型にすることによって、電話回線が不要になり、インターネット環境さえあれば、すぐに通信環境が整います。、その為、成長企業やコールセンターを保有する事業者には、物理的な通信環境構築メリットがある点と、外部のソフトウェアとの連携も容易である点、加えて、
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業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都港区
資本金
1,697万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
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株式会社エクセル・クリエイツ

医療機関向けのパッケージソフトウェアを開発、販売しており、全国で1450施設に導入実績がございます。(2022年11月時点)

■統合型データ管理システム【FORZシリーズ】
部門システムの統合により、検査データの一元管理を実現し、電子カルテとの連携により診療部門の効率化を図ります。 診療所-病院・健診施設で御活用いただける製品です。
全国の病院や診療所の施設運営や売上に深く関与するソフトウェアで、使いやすいだけではなく、「患者さんに喜んで頂ける事」を常に意識し開発販売を行っています。

<主な導入施設>
病院、クリニック、健診機関、検査センター

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
大阪府大阪市中央区
資本金
1,300万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る

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ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年11月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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