求人ID：316595

カスタマーサクセス責任者）

株式会社immedio

ビジネスの出会いにワクワクを

年収: 700～1,000万円
雇用形態: 正社員
最寄駅: 品川駅 (東京都)
職種: 営業（ソフトウェアパッケージ／Saas）

年収: 700～1,000万円
雇用形態: 正社員
最寄駅: 品川駅 (東京都)
職種: 営業（ソフトウェアパッケージ／Saas）

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募集要項

仕事内容: 顧客のオンボーディング効率化や解約防止、アップセル・クロスセルによる
NRRの改善に取り組んでいます。また、顧客の解像度を高めたプロダクトへの
フィードバックや、CS採用の勝ちパターンづくり、次世代リーダーの育成にも注力しています。
さらに、データに基づく事業課題の分析と打ち手の立案も行っています。

【具体的には】
・新規顧客のオンボーディング効率化
・ Churn防止とアップセル・クロスセルでNRRを改善する
・高い顧客解像度に基づくプロダクトへのフィードバック
・ CS採用の勝ちパターンづくりと次世代リーダーの育成
・データに基づく事業課題の分析と打ち手の立案
必要なスキル: 構築・実装,インサイドセールス,カスタマーサクセス
勤務地: 東京都港区
保険: 社会保険完備
諸手当: 給与700〜1000万円
休日・休暇: ・完全週休2日制
・休暇
・有給休暇
・年末年始休暇
・忌引
年収: 700～1,000万円
必須条件: 【必須】
・ BtoB向けSaaSベンダーでの経験
・スタートアップ等でのカスタマーサクセス経験
・顧客との継続的な関係構築経験
・課題に対するソリューション提案経験
・チームの立ち上げ経験
・フロー策定経験
・業務標準化経験

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株式会社immedioの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー
床井俊介

＜immedio：ウェブフォーム連動型の商談獲得自動化システム＞

・自社ウェブサイトのThanksページ上で、自動で商談を調整
資料請求やお問合せフォーム通過後のThanksページで日程調整のモーダルを表示することにより、最も温度感が高い状態のお客様に商談を打診。商談化率を改善すると同時に、インサイドセールスによる架電の工数を削減します。

・柔軟な見込み顧客の見極め・営業割当てロジックを適用可能
フォームの入力情報を基に、企業規模・業種・所在地等に基づいた見込み顧客の見極めと営業割当てを行います。メールアドレスなどを基に既存顧客リストと照会し、適切な営業担当者を判定することも可能です。

・見込み顧客にスマートな商談予約体験を提供
見込み顧客は提示された候補日程をクリックするだけで商談を確定することができます。フォームの入力情報を基にウェブ会議のURLが載った会議通知とリマインダーが送られるので、メモを取ったりする必要もありません。

ご利用の流れ

STEP01

STEP01ご登録

WEBで
簡単お申し込み

STEP02

STEP02カウンセリング

転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング

STEP03

STEP03求人のご招待

ご希望に沿った
求人をご提案

STEP04

STEP04応募・面接

応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート

STEP05

STEP05内定・交渉

年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行

STEP06

STEP06ご入社

ご状況に応じて
入社後もフォロー

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(ギークリー)は、
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。

リクナビNEXT 2023年上半期　GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

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株式会社リクルート主催リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門約450社中第1位受賞（2023年度下半期）

リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

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株式会社immedioの企業概要

業種: インターネット
設立: 2022年4月
従業員数
資本金: 1億5,000万円
所在地: 東京都

事業内容: 創業者が前職Sansan株式会社で感じた、The Model型営業に潜む非効率を改善するサービスを開発しています。インサイドセールスによる架電を自動化し、企業と企業の出会いがよりスムーズになる世界を目指しています。

同社はテクノロジーの力で、サービスを作る側と探す側双方の体験を改善していきます。ビジネスの出会いから不効率を排除し、サービスを探す体験がもっと楽しくなる、サービスを作る側は価値の創出とデリバリーに専念できる、そんな社会を作っていくのが同社のミッションです。

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