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求人ID:321793

【フルリモート可】カスタマーサポート(クラウド型の電子カルテ・レセコンシステム)


株式会社ヘンリー
社会課題を解決し続け、より良いセカイを創る!
社会課題を解決し続け、より良いセカイを創る!
年収
430~600万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
430~600万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
同社は、医療機関向け業務ERPを提供する企業です。同社の主力製品である「Henry」は、
クラウド型の電子カルテ・レセコンシステムで、中小病院の経営改善を支援しています。
同社は現在、事業拡大に伴い、オンライン医療事務の体制を強化しています。
求める人物像は、医療事務経験があり、課題解決能力やチームワーク力に優れた方です。
このポジションでは、中小病院やクリニック向けのオンライン医療事務を担当し、
レセコン一体型電子カルテの操作方法や不明点・不具合に関するチャット対応を行います。
また、医療事務経験を活かし、レセプトや算定に関する問い合わせにも対応します。

【具体的には】
・ レセコン一体型電子カルテの操作方法や不明点・不具合のお問い合わせのチャット対応
・ レセプトや算定の問い合わせのチャット対応
・ システム利用経験、現場の知識を活かして新規導入時など社内各部をサポート
必要なスキル
何らかの開発経験
勤務地
東京都品川区
保険
社保完備
諸手当
通勤手当
休日・休暇
・ 完全週休2日制
・ 年末年始休暇
・ 年次有給制度
・ リフレッシュ休暇
年収
430~600万円
必須条件
・ 医科での医療事務経験(レセプト請求業務)が3年以上ある方
・ 入院レセプト点検、請求のご経験がある方
・ 電子カルテおよびレセプトコンピューターの使用経験がある方
・ オンライン請求のご経験がある方

【歓迎】
・ 院内の横断的なプロジェクト(含委員会や、電子カルテ導入プロジェクト)を推進していたご経験
・ 院内の業務改善を推進して、患者さまへの体験向上・業務効率・残業削減等に貢献したご経験(含業務マニュアルの新規作成)
・ 特定の診療科における医療事務について、新人に指導したご経験
・ カスタマーサポートのご経験
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株式会社ヘンリーの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 村山智也

担当アドバイザー
村山智也

■医療が持続可能であるために
今、日本の医療制度は崩壊へと向かっています。
超高齢化社会における医療費高騰に対し、これからも社会の基盤としての医療アクセスを維持するには、医療費負担の軽減と医療機関経営の健全性を両立する新しいしくみを作り上げる必要があります。各分野において、デジタル化が新しい社会の基盤となることは疑うべくもありませんが、 多くの医療機関では、デジタル化を始めとする業務改善に割く経営的な余力が無いのが現状です。医療基幹の業務の中心に近い電子カルテも、日本での普及率は、先進各国を大きく下回る50%程とされています。


■すべての病院経営にオペレーショナルエクセレンスを
同社は、まだデジタル化が進められない多くの中小病院・クリニックにとっても、導入が容易かつ現代的な情報システムと情報活用のサポートを提供します。それによって、医療機関のオペレーション効率を底上げするとともに、社会全体で医療データ活用の基盤を構築し、医療サービスの持続可能性に大きなインパクトをもたらすことを目指しています。

株式会社ヘンリーの企業概要

業種
インターネット
設立
2018年5月
従業員数
40名
資本金
1億円
所在地
東京都
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