求人ID:291084

【中途採用】BOOTH マネージャー候補


ピクシブ株式会社 ロゴ画像
ピクシブ株式会社
イラストコミュニケーションサービス「pixiv」を中心としたWebサービス
イラストコミュニケーションサービス「pixiv」を中心としたWebサービス
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年収
552~696万円
雇用形態
正社員
最寄駅
代々木(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
552~696万円
雇用形態
正社員
最寄駅
代々木(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
同ポジションでは将来的にBOOTH CSサポートチームのマネージャーとして施策に関する最終判断を中心とした以下業務をお任せ出来る方を募集しています。
(※まずはメンバーとしてご入社頂き、ゆくゆくはマネージャーを目指して頂きたいと考えております。)

【具体的には】
・不正利用対応、イレギュラーなユーザー対応、違反ユーザー対応の最終判断
・メンバーが行うサービス改善、業務改善、満足度向上の施策立案のレビュー・進行の補助
・施策対応に向けた他チームのマネージャー・PM・エンジニア組織との折衝・協業
・サービス内お知らせなどユーザー向け文章のレビュー
・安全にサービスを運営するための改善
・数値分析を行い、チームの目標を検討・立案

【使用技術】
・Slack、Google Meet を用いたメンバーや他部署とのやりとり
・Notion、Google ドキュメントを用いたドキュメンテーション、情報の整理、プロジェクト管理
・Looker、Google BigQuery、Google スプレッドシート、Google アナリティクスを用いたデータ分析
・GitLab を用いたエンジニアとの実装仕様策定
・Gmail、Slack、 その他オンラインミーティングツールを用いた社外とのやりとり
必要なスキル
保守・運用・監視,システム移行
勤務地
東京都渋谷区 ※変更の範囲:同社拠点全般、ならびに自宅
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 健康保険(関東ITソフトウェア健康保険加入)
諸手当
通勤手当 住宅手当 希望PC購入制度、子ども手当、出産・育児休業制度、フリードリンク
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休2日制(土曜・日曜)、祝日
年収
552~696万円
必須条件
・チームリーダー経験3年以上(メンバーとマネージャーの橋渡し・プロジェクトリードの経験・メンバーからの提案に対するレビュー経験)
・Webサービスにおける改善や業務フロー改善、ユーザー対応に関する検討・提案経験
・ドキュメンテーションツールやチャットツールを用いたテキストコミュニケーション経験
【歓迎】
・チームメンバーへの文章、考え方の指導の経験
・プログラミング経験
・BigQueryなどを用いたデータ分析
・決済が関わるtoCサービスでの業務経験
・CS領域への知識
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ピクシブ株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 中嶋信幸

担当アドバイザー
中嶋信幸

【「イラスト」に焦点を当てた日本唯一の事業展開。日本発で世界に通用するサービスを目指す】
同社が運営しております「pixiv」は日本で唯一「イラスト」に焦点を当て、「創作活動がもっと楽しくなる場所を創る」という理念のもと作品(イラスト・マンガ・小説)の発表と交流に特化したサービスです。
サービス開始から15周年を迎え、総登録ユーザー数8400万人・月間PV数は44億と巨大なサービスとなり、海外からの作品投稿と閲覧が大きく増加しております。海外のアクティブユーザーは、総ユーザーの50%を超えており、国境や言語の壁を越えて、創作活動に対する熱は高まり続けています。

【広告収入主体→有料会員数や複数の事関連業を増やす戦略へ】
同社の「pixiv」は月間PV数が44億、且つイラストが好きなユーザーが集まっているサイトですので、現状では広告収入がメインとなっております。ただ、自分のページをアクセス解析などをすることができる有料会員数も順調に増えております。現状数万人程度の会員数ですが、月間550円(税込)ですので数十万人の有料会員が見込めれば定期的なストック収益を確保することができます。

【プロフェッショナルのエンジニア組織】
次世代の体制として「エンジニアギルド」という組織を運営しています。
エンジニアギルドとは、プロダクトやチームを超えてエンジニア職全員がメンバーとして参加している組織のことで、別のチーム・技術分野で業務しているエンジニア同士でペアを組み、1on1を行っております。普段の業務では接さないエンジニアの活躍、考え、技術的な知見を得ることができます。
また、エンジニア界隈では有名な技術者が多数在籍しております。カンファレンスに登壇されることも多く、優秀な技術者がいる環境で刺激を受け、スキルアップや成長に繋がります。

ピクシブ株式会社の企業概要

業種
インターネット
設立
2005年7月
従業員数
455名
資本金
1,250万円
所在地
東京都
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業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
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業種
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所在地
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資本金
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株式会社ブラックタワー

同社は2012年に設立し、2022年で10年目を迎えました。日本国内外ともにコンシューマー開発を強みとしており、主にUE4・UE5を使用したプログラムの共同開発や移植を行っております。スーパーフレックス制度をはじめ、ようやく日本国内でも浸透してきたテレワークを10年前から先駆けて導入しているため、仕事と私生活の両立がしやすく、自分の時間を有意義に活用できる職場です。社内外ともに多国籍なスタッフと仕事を進めていくため、広い視野で柔軟に活動できる方がより力を発揮しやすい環境です。

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・Obsidian Legacy
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業種
ゲーム
事業
所在地
東京都豊島区
資本金
非公開
  • リモートワーク可
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株式会社スリーリングス

【ビックタイトルのゲーム制作を行っている横浜のディベロッパーです】
同社は、最高のエンターテイメントを発信するため、「面白さ」「技術力」「サービス」を追求したゲームの企画・開発を行っております。ファミリーコンピューター・スーパーファミコンの時代からゲーム開発に携わっていたベテラン勢から若手の開発者まで、幅広いクリエイター陣で運営しており、PCを含めたほぼ全てのコンシューマーゲームの開発が可能です。
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【開発実績】
少年漫画やアクション系のRPGのIPに強みがございます。
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業種
ゲーム
事業
所在地
神奈川県横浜市西区
資本金
2,200万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社EXIDEAの画像

株式会社EXIDEA

デザイン思考を用いたペルソナ立案からカスタマージャーニーの構築、 最先端のデジタルマーケティング技術によるグロースハックを提供。

・EmmaTools:SEO効果の高いコンテンツ作成ができるライティングツール
未経験でもSEOレベルの高いコンテンツ作成を可能にし、コンテンツが上位表示する可能性を高めます。

・CINEMATO:動画マーケティング戦略に基づいた動画制作・映像制作サービス
コンサルティングによる課題の発見と目標設定、ハイクオリティな動画クリエイティブ。

・MUSUBIME:WEB広告運用からランディングページ改善までを一気通貫で支援するサービス
自社開発ヒートマップや、海外トップクラスのシェアを持つ広告運用プラットフォームを用いてグロースハックを行うことで、高いパフォーマンスを実現。

・Criteo:世界最高峰のリターゲティング広告サービスです。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都中央区
資本金
1,500万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社エクストーンの画像

株式会社エクストーン

【一人でも多くの人に「喜んでもらえるモノ」を「創り続ける」】
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・インターフェースデザイン
サービスの企画の魅力を最大限に引き出すために、インタラクション設計やビジュアルデザインといった手法を駆使して、サービスにとって最適なデザインを生み出していきます。
・ソフトウェア開発
表現力が必要なフロントエンドの開発から高負荷がかかるバックエンドのサービス開発まで、様々なタイプのシステム開発を手がけています。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
3,100万円
  • 私服可
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*2024年9月時点
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登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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