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求人ID:327737

シニアカスタマーサクセス(人工知能によるシフト作成SaaS「Shiftmation」)


株式会社シフトメーション
エッセンシャルワーカーの働き方をアップデートする
エッセンシャルワーカーの働き方をアップデートする
年収
500~800万円
雇用形態
正社員
最寄駅
神保町(東京都)
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
500~800万円
雇用形態
正社員
最寄駅
神保町(東京都)
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項

仕事内容
【顧客】
法人

【商材】
自社プロダクト「Shiftmation」

【具体的には】
・200名規模の顧客のオンボーディング~クロージング
・エンタープライズ規模の顧客のオンボーディング~クロージング、プロジェクト進行
・既存顧客の定期フォロー
・活用促進、LTV最大化施策の立案~実行
・プロダクトに対する顧客要望の収集・開発部門との連携、機能向上のためのフィードバック
・CSフローの構築、マニュアル化
必要なスキル
カスタマーサクセス,カスタマーサクセス,経験(営業経験のみ)
勤務地
東京都千代田区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
年収
500~800万円
必須条件
以下いずれかの経験
・toBソフトウェアのカスタマーサクセス経験(3年以上)
※操作説明や、対人の運用支援の経験を除く
・コンサルティング等プロジェクトマネジメント経験(3年以上)

【歓迎】
・法人営業経験(無形)
・ベンチャー・スタートアップでの就業経験のある方
・IT・SaaS企業などで就業経験のある方
・教育担当、研修担当の経験
・マネジメントの経験
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株式会社シフトメーションの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 矢野泰地

担当アドバイザー
矢野泰地

■「Shiftmation」人工知能がたった5秒でシフトを自動作成
シフトメーションは、社会の基盤を支えるエッセンシャルワーカーの働き方をアップデートすることを目指し、複雑なシフト作成をわずか5秒で自動で作成する「Shiftmation」を開発・展開しています。

日本のインフラを支える多くの方々が、本来の業務に集中できる環境を実現するため、従来アナログで非効率だったシフト作成業務のDXを推進しています。
現在、「Shiftmation」は東証プライム上場企業をはじめ、全国4000を超える事業所に導入されており、月次継続利用率99.7%という高い満足度を維持しています。

シフト作成業務はこれまで、サービス残業や持ち帰り業務が常態化し、多くの現場で負担となっていました。
「Shiftmation」はこれらの業務負担を削減するだけでなく、多様な働き方の可能性を支援するプロダクトとして成長しています。
今後は経営と現場の課題を両輪で解決するマルチプロダクトの展開を予定しています。

■シリーズA9億円の資金調達完了
2024年5月には、シートラウンド期の投資家から追加投資も受ける形で、9億円の資金調達を完了しました。
リード投資家には、東京とシリコンバレーに拠点を持つDNX Venturesが参加しており、国内外での事業拡大に向けた基盤が整っています。

介護・医療や宿泊業界など、日本のインフラを支えるエッセンシャルワーカーの働き方を、テクノロジーの力でより良いものへとアップデートしていきます。

株式会社シフトメーションの企業概要

業種
インターネット
設立
2015年1月
従業員数
資本金
1億円
所在地
東京都
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小売事業では、国内外における化粧品ECサイトの運営、化粧品専門店「@cosme store」の運営、海外向けの化粧品卸売事業を展開しています。国内外含めて30店舗近く運営しております。
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業種
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所在地
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~主な取扱い商品~
・酵素、サプリメント、健康食品、基礎化粧品、化粧品、美容雑貨等

【アエナが取り組む社会課題】
現在、地球上では衣類33億着、コスメ2万トン、食品612万トンなど、過剰な生産による大量廃棄の課題に直面しています。アエナでは、それらの廃棄予定商品を買い取り、プラットフォームとなる店舗・ECサイトを提供することで、消費者に「高品質×低価格」な商品をお届けしています。日本で拡大傾向にある所得格差、それに伴う体験格差に囚われることなく、全ての人に美と健康の機会を提供し、体験の格差を無くすことを実現しています。


業種
流通・小売
事業
所在地
東京都世田谷区
資本金
5,000万円
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日創工業株式会社

【設計開発・設計構築などの上流工程に特化したサービスを展開】
同社は、クラウド、仮想化技術を用いたシステムの提案・設計構築サービス、車載機器、医療機器などの組み込みソフトウェア、機械・電子回路経路の設計開発サービスを展開しています。また、1976年の創業から続く機械・電子回路設計開発事業と下記2つの事業を組み合わせた安定した事業基盤のもと、現在まで黒字経営を続けています。

●ITソリューション事業部:クラウド事業者や大手ベンダーからの1次・2次請けの案件を中心にさまざまな業種の基幹システムのインフラ基盤構築を行っています。エンジニアのキャリアを第一にプロジェクトを選定していることから、保有している9割以上が上流工程に属する案件です。

●エンベデッドシステム事業部:医療・自動車・情報端末・IoT関連機器などに搭載する組み込みソフトウェアやデバイスドライバの開発を行っています。
クライアントは、メーカーや大手SIer、ソフトハウスなどが中心です。IoT関連機器等のエッジデバイス制御のセンシング技術から、情報を管理するWebアプリケーション開発分野まで、幅広い領域に対応していくとともに、アプリケーション系のソフトウェア開発への事業拡大を目指しています。

業種
SIer
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
5,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社メドレー

同社は「インターネットを通じて、医療ヘルスケア分野の課題を解決する」ことを目指しています。

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・口コミで探せる介護施設の検索サイト「介護のほんね」  
 https://www.kaigonohonne.com/
・スマホで医師の診療が受けられるアプリ「CLINICS(クリニクス) 」
 https://clinics.medley.life/
 クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」
・医療介護分野の人材不足を解消する国内最大級の採用管理システム「ジョブメドレー」  
 https://job-medley.com/

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
4,700万円
  • リモートワーク可
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【テクノロジーで世界を輝かせる】
同社は株式会社Link-U(東証プライム)のグループ会社として2021年に誕生しました。地方自治体・官公庁・出版業界をはじめとした様々な領域でのデジタルトランスフォーメーション(DX)導入・推進をメイン事業としており、最先端技術と開発力を用いてお客様に対して革新的なイノベーションをもたらす企業を目指しています。

■DX推進・支援事業
官公庁・地方自治体・出版業界など様々な領域において、戦略策定から導入・支援までをワンストップで行い事業変革のサポートを行っています。新規事業の創出や既存システムのリニューアルなど多くのDXを実現しています。

■システム開発事業
お客様の課題やニーズに対して、当社の強みである幅広い業界の知識とノウハウと技術力をフル活用し最適なソリューションをご提案。開発のみならず企画やインフラ構築、運用保守までサポートしています。

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
100万円
  • リモートワーク可
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アルサーガパートナーズ株式会社

当社はDXを活用した戦略コンサルティングから開発・運用までを提供する、ITのスペシャリスト集団です!
ITサービスを企画から開発、運用までフルカバーで提供するビジネスモデルが好評で、創業以来順調に業績を伸ばし、現段階で社員数は約300名、売上は直近2年間で平均毎年150% の成長を遂げています。
……………………………………
クライアントの業界は 医療、金融、不動産、IoT、教育、エンターテイメントなど多岐に渡り、特定企業に依存しない技術で様々な開発を経験することができます。
< 開発事例 >
マンションオンライン販売「sumune for LIVIO」 :https://www.arsaga.jp/works/sumune-for-livio/
施設利用者向け情報配信アプリ「My Sunshine City」 :https://www.arsaga.jp/work/my-sunshine-city/
多言語対応ヘルスケアサービス「WELL ROOM」 :https://www.arsaga.jp/work/well-room/
中小企業の経営相談と専門家を派遣できるサービス「中小企業119」 :https://www.arsaga.jp/work/chusho119/

など他多数(詳細:https://www.arsaga.jp/works/)
……………………………………

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社スカイウイルの画像

株式会社スカイウイル

【クラウド分野に強みをもっており、NTTデータ、NECなどの大手SIと取引】
同社は、NTTデータやNEC、富士通系列の企業など大手SIとの取引が多数ございます。長い付き合いでございますので、安定的に案件の供給がございます。楽天やCygamesなどネット業界、ゲーム業界の企業様とは直取引をしているケースが多くございます。そこで出た安定した収益をAI、ビッグデータ、IoT、クラウド等の成長分野へ注力しております。総合IT企業として、PCセットアップ等から、ネットワーク構築、ソフトウェア開発などまで、幅広く事業分野を展開しています。

■インフラ・クラウド構築
■アプリケーション開発
■テクニカルサポート
■ITコンサルティング
■マーケティングサービス

業種
SIer
事業
所在地
東京都品川区
資本金
1,000万円
  • 定着率が高い
企業詳細を見る
コニカミノルタ情報システム株式会社の画像

コニカミノルタ情報システム株式会社

【コニカミノルタグループ内で唯一のシステムインテグレーターでございます。】
同社は、コニカミノルタグループ内唯一のシステムインテグレーター企業として、グループ各社の企業価値向上に貢献することをミッションとしています。
・ソリューションビジネスのサポート
-ソリューションビジネスのお客様接点業務、バックオフィスの業務プロセスの設計構築
-お客様接点・バックオフィスの仕組みを支えるアプリケーション構築
・R&Dソリューション
-設計現場への3DCAD 活用のサポートサービス
・情報インフラ構築・保守
-SAPシステム構築・保守
-クラウド化の推進

業種
SIer
事業
所在地
東京都八王子市
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
NEW 医療法人社団桐和会の画像

医療法人社団桐和会

【タムスグループについて】
1993年に江戸川区のクリニックからスタートしました。
現在ではグループ組織も含め80以上の事業所に約5600名の職員が在籍しています。
東京・埼玉・千葉に病院、クリニック、特別養護老人ホーム、老人保健施設、有料老人ホーム、デイケア、グループホーム、訪問看護、認可保育園、乳児院、学童などを運営。
より多くの方に「あんしん」と「まごころ」をお届けすることを目指しています。

業種
医療機関
事業
所在地
東京都江戸川区篠崎町
資本金
  • 副業可
企業詳細を見る
サスメド株式会社の画像

サスメド株式会社

【事業領域】
■治療用アプリの開発:治療用アプリで医療現場の課題を解決し患者さんへ新たな選択肢を提供
■臨床試験の効率化推進:ブロックチェーン技術で従来の治験業務を効率化を支援
治療用アプリは治験を実施して治療効果のエビデンスを出し、病気の治療に活用できるものとして国の承認を得て、治療行為として使うことを目的としています。日本ではまだ治療用アプリがあまり浸透しておらず、新しい領域といえますが、同社はこの領域での初めての上場企業となっています。
将来的には、プラットフォームの活用によって治療用アプリの開発や治験を効率化し、現在の医療や医薬品で十分な治療ができていない領域に新しい価値を提供していきたいと考えています。

【なぜ、治療用アプリなのか】
通常、不眠症の治療には臨床心理士による認知行動療法と薬物療法が用いられます。長期的には薬物療法より効果があるとされていますが、臨床心理士が不足していることと現時点では臨床心理士は国家資格ではなく、保険適用ではないため普及が進んでいません。これをスマートフォンアプリで補う為、サービスを開始しております。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都中央区
資本金
7,566万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ギミックの画像

株式会社ギミック

◆クリニック・診療所向け事業
・総合医療情報サイト「ドクターズ・ファイル」
ドクターの診療方針や診療に対する思いを丁寧に取材し記事にすることで、ドクターと患者のココロの架け橋になることを目指す医療情報サイト。首都圏からスタートし、現在は全国に拡大中。
・ホームページ制作サービス「ドクターズ・ファイル リンク」
・WEB予約機能「ドクターズ・ファイル アポ」
・医療系求人情報サイト「ドクターズ・ファイル ジョブズ」
・LINEや医療情報サイトと連動した予約機能「ドクターズ・ファイル アポ レジタス」
・クリニック・医療機関に特化した人材マネジメントシステム「ドクターズ・ファイル クリニコ」

◆病院向け事業
・全国の病院・総合病院・大規模病院を紹介する医療情報サイト「ホスピタルズ・ファイル」
・医療連携システム「D-Search」

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区南平台町
資本金
2億3,875万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る

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お知らせ

  • 年末年始休暇のご案内 
    12月28日(土) ~ 1月5日(日)

    弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。

    ■休業期間
    2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
    ※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。

    休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
    休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。