求人ID:327837
【静岡】ヘルプデスク(未経験から実務を通してITコンサルへ)
- 年収
- 300~450万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- テクニカルサポート、ヘルプデスク
- 年収
- 300~450万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- テクニカルサポート、ヘルプデスク
募集要項
- 仕事内容
- ・システム管理
‐社内向けヘルプデスク対応(問い合わせ対応、障害対応等)
‐Windows系を中心としたサーバの運用管理(日常監視、障害対応等)
‐PCセットアップ
‐各種サーバ・システムの構築・導入
・セキュリティ管理
‐ユーザーアカウント管理(Active Directory管理)
‐ファイルサーバの運用管理(アクセス権設定やデータ移行等)
‐セキュリティ(ISMS)対応業務
具体的に携わっていただく業務としては、お客様の情報システム部門のサービスオペレーション業務に携わり、日々の業務を行いながら問題をみつけ課題を解決する、などです。
入社してしばらくは、以下のサービスオペレーション業務に対応しつつ、お客様の環境や業務に慣れていただきます。
その後、環境を理解しながら、業務の標準化・効率化の為の改善施策の提案から実施まで継続的なサービスの改善を担当していただきます。 - 必要なスキル
- 要件定義
- 勤務地
- 静岡県※牧之原市のお客様先
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 関東ITソフトウェア健康保険組合
- 諸手当
- 通勤手当 残業手当 出張手当 業績賞与 慶弔見舞金 ベネフィット・ステーション 短時間勤務制度 社内イベント 能力開発支援制度 資格取得制度 メンター制度 副業・兼業制度 在宅勤務手当
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休二日制、祝日、創業記念日、振替休日、特別休暇(生理休暇、産前休暇、産後休暇、公傷休暇)
- 年収
- 300~450万円
- 必須条件
- ・クライアントの悩みや課題をヒアリングするためのコミュニケーション能力
・クライアントと良好な関係を築いていくための関係構築力
・クライアントに期待してもらえるような明るさ・前向きさ
・明確なキャリアビジョンを持ち、キャリアを切り開いていく熱意
・IT領域に対する好奇心と学びにつなげる行動力
【歓迎】
以下の業務経験をお持ちの方。入社時時点で必須ではございません。
・ヘルプデスク等ユーザサポートのご経験
・各種サーバ、セキュリティ関連施策、ITILなどの導入・運用の経験
・システムの企画、運用設計の経験
・PMまたはPLとして3~5名をマネジメントしながら業務遂行したご経験
株式会社エル・ティー・エスの
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
川瀬瑞生
【超上流から携わり、幅広い成長を目指せる環境です】
プライム案件の割合が大きいため企画・構想策定の超上流フェーズから携わることも多く、降りてきたタスクをただこなすのではない、お客様と同じ目線で課題に真正面から向き合うという貴重な経験が得られます。また、コンサル未経験でも安心の教育体制充実の支援制度が整っており未経験の方もご安心いただけるよう各種スキル(ロジカルシンキングやドキュメンテーションなど)や基礎知識を学べる導入研修を用意しています。また、自己啓発支援として e ラーニングや書籍購入補助、資格取得補助などの制度も充実しており、自発的な成長を積極的にサポートしています。
【キャリアの横幅と深さの両軸】
インダストリーやサービスカットがなく様々な業態やサービス領域の案件に携われるため、幅広い経験を積むことが可能です。多様な案件でご自身の可能性を広げつつ、より興味のある領域が定まった時には専門性をグッと磨きこめる環境となっており、キャリアの幅と深さの双方を求める方には適した土壌かと思います。
【エンジニア部門では技術力を強みに最新技術に携われる環境がございます】
同社には「技術を大切にする」カルチャーが根付いており、エンジニアの方がキャリアアップしやすい環境が整っています。
CTOレベルの技術力を保有するエンジニアが在籍しており、技術のキャッチアップがしやすい環境です。また役員として、エンジニアリング部門の人間が経営に参加していたり、エンジニアの人事評価にエンジニアが関わっているため、評価制度も納得できるものになっています。
株式会社エル・ティー・エスの企業概要
- 業種
- コンサルティング
- 設立
- 2002年3月
- 従業員数
- 504名
- 資本金
- 5億7,515万円
- 所在地
- 東京都
ご利用の流れ
-
ご登録
Webで
簡単お申し込み -
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った
求人をご提案 -
応募・面接
応募書類や
面接対策まで
徹底サポート -
内定・交渉
年収や
入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて
入社後も
フォロー
-
ご登録
Webで簡単お申し込み
-
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件をヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った求人をご提案
-
応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート -
内定・交渉
年収や入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて入社後もフォロー
よくあるご質問
*2024年11月時点
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お知らせ
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- 年末年始休暇のご案内
12月28日(土) ~ 1月5日(日) -
弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。
■休業期間
2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。
休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。
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