求人ID:334772
【大阪】フィールドサポートエンジニア
- 年収
- 350~450万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- テクニカルサポート、ヘルプデスク
- 年収
- 350~450万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- テクニカルサポート、ヘルプデスク
募集要項
- 仕事内容
- 同社は、データセンターのオペレーションやフィールドサポートサービスを提供しています。
今回の募集ポジションでは、窓口対応とネットワーク機器の物理作業を行います。
窓口対応はメールやチャットで受付業務を行い、現地作業はデータセンターや顧客先で
IIJサービス設備の設計支援や物理構築、保守運用を行います。
デスク業務と現地業務をハイブリッドに対応し、研修制度や資格取得支援制度も充実しています。
【具体的には】
・ デスク業務と現地業務をハイブリッドに対応
・ 窓口対応はデスクワーが中心で、平日日勤での勤務
・ 現地作業は、自宅から直接データセンターに行き、
作業終了後にそのまま帰宅する直行直帰スタイルで働くことも可能
・ 窓口対応(受付業務)
・ ネットワーク機器の物理作業(現地作業)
・ メール、チャット等による受付窓口対応
・ IIJインフラ設備のあるデータセンターやIIJサービスを契約している
顧客先における現地作業の依頼受付や申請代行など
・ 各種申請対応 (データセンター入館申請、作業員手配)
・ ソフトウェアを使用したデータ入力
・ 現地作業 - 必要なスキル
- 構築・実装,保守・運用・監視,運営,CM・マス
- 勤務地
- 大阪府中央区
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 総合福祉団体定期保険 長期所得補償保険
- 諸手当
- 通勤手当 残業手当 深夜手当 定期健康診断 人間ドック 生活習慣病検診 産業医面談制度 慶弔金支給 副業許可制度 IIJグループ社内販売制度 社内クラブ活動支援等
- 休日・休暇
- 土日祝・完全週休2日制(年間休日120日以上) 慶弔休暇 特別休暇 有給休暇 産前・産後 育児・介護休業
- 年収
- 350~450万円
- 必須条件
- ・ IT業界での就業経験(職種問わず1年程度)
・ データセンターオペレーター経験
・ 物理サーバー管理経験
・ 電気通信系の工事経験(Wi-Fi設置工事、LANケーブル配線工事)
・ システムエンジニア経験
・ IT関連資格保有(ITパスポート、ドットコムマスター、基本情報技術者試験、CCNA、LPICなど)
株式会社IIJエンジニアリングの
求人のおすすめポイント
【業界最高水準のIIJサービスを支えてきたIIJの子会社】
同社は、インターネット接続サービスのパイオニアであるインターネットイニシアティブのグループ会社として、データーセンターの運用を行っています。IT運用の適用領域が広くなる現代で、同社はIIJグループのネットワークやサービスを守り続けてきた実績と経験をもとに、RPA/RBAや自動化などの技術を組み合わせIT運用の高度化を進めております。IT運用のプロフェッショナルとして、業務処理を中心のビジネスアウトソーシング、ITアウトソーシングまで幅広く提供し今後もネットワーク社会の発展に貢献し続けます。
【顧客数が物語る信頼性】
業界トップ企業が採用する信頼性の高いサービスを提供しております。大手企業や官公庁を中心に約13000社の法人に導入されています。サービスの信頼性をご評価いただき、各業界のトップ10企業に対するサービスの浸透率は70%以上になります。
【若手が主力の年代構成】
20代が43%、30代が40%、40代が17%となっております。平均年齢は31.6歳です。若手社員が多く活躍しています。最初の知識やスキルが浅くても、意欲があれば、早くから成長していくことができる企業風土です。また中途入社が多数派ですので、さまざまなバックグラウンドの社員が各々の経験やタイプを活かして活躍しています。
【管理職における中途採用者比率は約80%】
同社は、現在は、新卒採用の継続及び育成を主軸に、即戦力を中途採用でまかなうとの基本方針です。
株式会社IIJエンジニアリングの企業概要
- 業種
- システムインテグレーター
- 設立
- 1998年2月
- 従業員数
- 993名
- 資本金
- 4億円
- 所在地
- 東京都
ご利用の流れ
-
ご登録
Webで
簡単お申し込み -
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った
求人をご提案 -
応募・面接
応募書類や
面接対策まで
徹底サポート -
内定・交渉
年収や
入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて
入社後も
フォロー
-
ご登録
Webで簡単お申し込み
-
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件をヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った求人をご提案
-
応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート -
内定・交渉
年収や入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて入社後もフォロー
よくあるご質問
*2025年2月時点
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