求人ID:334772

【大阪】フィールドサポートエンジニア


株式会社IIJエンジニアリング
東証プライム上場:IIJグループの運用スペシャリスト集団
東証プライム上場:IIJグループの運用スペシャリスト集団
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年収
350~450万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
350~450万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
同社は、データセンターのオペレーションやフィールドサポートサービスを提供しています。
今回の募集ポジションでは、窓口対応とネットワーク機器の物理作業を行います。
窓口対応はメールやチャットで受付業務を行い、現地作業はデータセンターや顧客先で
IIJサービス設備の設計支援や物理構築、保守運用を行います。
デスク業務と現地業務をハイブリッドに対応し、研修制度や資格取得支援制度も充実しています。

【具体的には】
・ デスク業務と現地業務をハイブリッドに対応
・ 窓口対応はデスクワーが中心で、平日日勤での勤務
・ 現地作業は、自宅から直接データセンターに行き、
作業終了後にそのまま帰宅する直行直帰スタイルで働くことも可能
・ 窓口対応(受付業務)
・ ネットワーク機器の物理作業(現地作業)
・ メール、チャット等による受付窓口対応
・ IIJインフラ設備のあるデータセンターやIIJサービスを契約している
顧客先における現地作業の依頼受付や申請代行など
・ 各種申請対応 (データセンター入館申請、作業員手配)
・ ソフトウェアを使用したデータ入力
・ 現地作業
必要なスキル
構築・実装,保守・運用・監視,運営,CM・マス
勤務地
大阪府中央区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 総合福祉団体定期保険 長期所得補償保険
諸手当
通勤手当 残業手当 深夜手当 定期健康診断 人間ドック 生活習慣病検診 産業医面談制度 慶弔金支給 副業許可制度 IIJグループ社内販売制度 社内クラブ活動支援等
休日・休暇
土日祝・完全週休2日制(年間休日120日以上) 慶弔休暇 特別休暇 有給休暇 産前・産後 育児・介護休業
年収
350~450万円
必須条件
・ IT業界での就業経験(職種問わず1年程度)
・ データセンターオペレーター経験
・ 物理サーバー管理経験
・ 電気通信系の工事経験(Wi-Fi設置工事、LANケーブル配線工事)
・ システムエンジニア経験
・ IT関連資格保有(ITパスポート、ドットコムマスター、基本情報技術者試験、CCNA、LPICなど)
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株式会社IIJエンジニアリングの
求人のおすすめポイント

【業界最高水準のIIJサービスを支えてきたIIJの子会社】
同社は、インターネット接続サービスのパイオニアであるインターネットイニシアティブのグループ会社として、データーセンターの運用を行っています。IT運用の適用領域が広くなる現代で、同社はIIJグループのネットワークやサービスを守り続けてきた実績と経験をもとに、RPA/RBAや自動化などの技術を組み合わせIT運用の高度化を進めております。IT運用のプロフェッショナルとして、業務処理を中心のビジネスアウトソーシング、ITアウトソーシングまで幅広く提供し今後もネットワーク社会の発展に貢献し続けます。

【顧客数が物語る信頼性】
業界トップ企業が採用する信頼性の高いサービスを提供しております。大手企業や官公庁を中心に約13000社の法人に導入されています。サービスの信頼性をご評価いただき、各業界のトップ10企業に対するサービスの浸透率は70%以上になります。

【若手が主力の年代構成】
20代が43%、30代が40%、40代が17%となっております。平均年齢は31.6歳です。若手社員が多く活躍しています。最初の知識やスキルが浅くても、意欲があれば、早くから成長していくことができる企業風土です。また中途入社が多数派ですので、さまざまなバックグラウンドの社員が各々の経験やタイプを活かして活躍しています。

【管理職における中途採用者比率は約80%】
同社は、現在は、新卒採用の継続及び育成を主軸に、即戦力を中途採用でまかなうとの基本方針です。

株式会社IIJエンジニアリングの企業概要

業種
システムインテグレーター
設立
1998年2月
従業員数
993名
資本金
4億円
所在地
東京都
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そして同社の得意技は小売業向けのシステム開発です。小売業は量販店、専門店問わず消費者により良い商品をより安く提供することを使命としており、システムへの期待、要求の高さは他業種とは比べられないほどの高いものです。そんななかで同社は、お客様の期待に応えようと日々努力を重ねています。

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都港区
資本金
1,000万円
  • 従業員数99人以下
企業詳細を見る

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