求人ID：330918

フィールドエンジニア（次世代医療・介護見守りシステム『OwlCare』／導入からサポートまで）

EMC Healthcare株式会社

AI・IoTの力で介護・保育業界の人手不足の課題に挑む、独自のDXサービスをもつヘルステック企業

年収: 400～600万円
雇用形態: 正社員
職種: テクニカルサポート、ヘルプデスク

年収: 400～600万円
雇用形態: 正社員
職種: テクニカルサポート、ヘルプデスク

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募集要項

仕事内容: 介護施設向け見守りシステム「OwlCare」の導入・運用サポートを行うポジションです。
介護施設にIoT機器を設置し、動作確認や運用開始支援を行います。
また、現場で蓄積したノウハウをマニュアル化や研修を通じて、介護現場での効果的な利用をサポートします。

【具体的には】
「OwlCare」の導入・運用サポート
＜導入サポート＞
・現地施設への訪問と事前調査
・導入計画、工事計画の作成と調整
・工事業者の選定と折衝・工事の監督
＜運用サポート＞
・現場での導入準備・導入研修の調整と実施
・初期トラブルの問い合わせ対応とテクニカルサポート
・新機能の顧客へのアナウンス
＜各種在庫管理＞
・デバイスや部品の管理
必要なスキル: 構築・実装,保守・運用・監視,Linux,Windows,iOS
勤務地: 東京都千代田区
保険: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当: 通勤手当
休日・休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇
年収: 400～600万円
必須条件: ・ネットワーク工事、IT機器導入等のプロジェクトマネジメント経験
・ベンダーコントロールの経験
・顧客折衝の経験
・ Excel・ Word・ PowerPointを用いた資料作成経験
・テクニカルサポートとしての実務経験

【歓迎】
・第二種電気工事士資格
・ iOS、Windows Linux いずれかの利用経験
・カスタマーサービス窓口またはテクニカルサポート経験
・ Wi-Fiネットワーク構築、導入、管理、運用経験
・介護業界の経験、知識

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EMC Healthcare株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー
田中篤志

＜強み＞
医療・介護・ヘルスケア領域の豊富なナレッジを持ち、デバイス開発からアプリケーション開発、さらにはデータ分析までできることです。同社のようにHealthTech企業に必要な要素を一通り揃えている会社はほとんどありません。
また、代表が元エンジニアということもあり、開発に関する意思決定スピードが早いことも特徴です。コストやネットワーク環境など様々な制約のある業界において、ニーズに合わせた本質的なアプローチができるものを迅速かつ適切なかたちで提供できることが同社の強みです。

＜拘り＞
単に売れるサービスを開発することがゴールではなく、徹底したユーザー視点を持ち、本質的なアプローチをしていくことを大事にしています。
「マニュアルがなくても使える製品」、「無駄な手間をかけずに使える」、「導入してもらいやすい価格設定」など、如何に現場に使ってもらえるかに拘っています。

EMC Healthcare株式会社の企業概要

業種: インターネット
設立: 2017年2月
従業員数: 21名
資本金: 1億円
所在地: 東京都

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