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求人ID:331279

【東京/リーダー候補】カスタマーサクセス(M3グループ/クラウド電子カルテシェアNO.1)


エムスリーソリューションズ株式会社
医療×DX/国内最大級の医療従事者専用サイト「m3.com」を運営するエムスリーグループの中核企業です
医療×DX/国内最大級の医療従事者専用サイト「m3.com」を運営するエムスリーグループの中核企業です
年収
500~600万円
雇用形態
正社員
最寄駅
虎ノ門ヒルズ(東京都)
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
500~600万円
雇用形態
正社員
最寄駅
虎ノ門ヒルズ(東京都)
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項

仕事内容
同社は、クラウド型およびオンプレ型電子カルテの導入と運用支援を行っています。
導入時には、システムの操作方法や運用方法についてレクチャーし、スムーズな導入をサポートします。
導入後も、稼働状況の確認や課題に対するコンサルティングを行い、利活用を促進します。
また、オンラインでの導入支援や、政府推進の医療DXへの対応も行っています。
主な業務は電子カルテやレセプトシステムの導入支援ですが、
ユーザーからの問い合わせ対応や受発注業務も一部含まれます。
【具体的には】
・ クラウド型電子カルテやオンプレ型電子カルテの導入、運用支援
・ カスタマーサクセス活動
・ 導入時
・システム導入・操作方法・運用方法のレクチャー、データの乗せかえや運用変更の相談や設計
・ リテンション
・稼働状況の確認、課題に対するコンサルティング、解約抑制による利活用・定着
・ オンライン化への対応
・ オンラインでの集団研修、個別オンライン指導対応
・ 政府推進の医療DX対応
・ オンライン資格確認や電子処方箋の導入支援
・ その他
 ・電子カルテ・レセコンの導入支援、ユーザーからの問合せ対応、稼働後のサポートによる受発注業務
必要なスキル
設計,保守・運用・監視,オンプレミス,カスタマーサクセス,カスタマーサクセス
勤務地
東京都港区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 退職一時金、企業型確定拠出年金、借上社宅制度あり
諸手当
通勤手当
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
年収
500~600万円
必須条件
・社会人経験がある方。

【歓迎】
・ マネジメント経験
・ PJ推進や新規事業立ち上げ
・ 事業企画や開発
・ 営業やカスタマーサクセス職経験
・ SaaS業界経験
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エムスリーソリューションズ株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 柳父一眞

担当アドバイザー
柳父一眞

【同社の特徴】
医療施設に対して、レセプトコンピュータと電子カルテを中心にIT化をサポートしており、全国約4000軒の医療施設へのサポート実績があります。
これからの医院経営の要ともいえるレセコンと電子カルテについては、システムの企画開発・導入・保守・メンテナンスまでを一貫してご提供できる数少ない企業として、高い評価と厚い信頼を得ています。
既に20年以上の歴史と実績から、医療ITシステムのコンサルタントとして医療業界に貢献しています。診療所に電子カルテが本格的に普及し始めたのは最近のことですが、同社は豊富な経験値から、日本有数のトータルサービスを提供しております。

【同社の展望】
・同社はORCAレセコン連動電子カルテのシェア全国1位を誇り、クラウド型電子カルテ【エムスリーデジカル】は、クラウド型電子カルテ販売台数でNo1となり、電子カルテ販売会社として、本気で国内No1シェアの獲得を目指しています。

エムスリーソリューションズ株式会社の企業概要

業種
インターネット
設立
1990年11月
従業員数
170名
資本金
2,000万円
所在地
愛知県
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