バーチャレクス・コンサルティング株式会社
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バーチャレクス・コンサルティング株式会社の求人情報絞り込み結果：8件

• バーチャレクス・コンサルティング株式会社

  ソリューション営業(自社CRMソフトウェア製品／リーダー候補)

  年収

  400〜800万円

  勤務地最寄駅

  神谷町

  雇用形態

  正社員

  仕事内容

  【顧客】
  国内企業各社
  
  【商材】
  CRMパッケージ「inspirX（インスピーリ）」
  
  【具体的には】
  自社開発のCRMパッケージ製品「inspirX（インスピーリ）」をはじめとするCRM関連ソフトウェア製品やサービスをもとに、真の顧客情報システムの姿を提案するソリューション営業を行います。

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• バーチャレクス・コンサルティング株式会社

  【フルリモート可】パッケージ導入支援コンサルタント（Salesforceなど）

  年収

  600〜800万円

  勤務地最寄駅

  神谷町

  雇用形態

  正社員

  仕事内容

  上記構想・企画・計画に沿ってエンドユーザーを理解する上で必要不可欠な仕組み・テクノロジー（Salesforce：マルチクラウド、RPA等その他ツール）を選定し、最適なアプローチで導入します。クライアントのビジネス理解、要件定義、設計、開発などの導入プロジェクト・その後の活用支援・定着化のリーディングを担っていただきます。
  
  
  

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• バーチャレクス・コンサルティング株式会社

  【マネージャー候補／フルリモート可】パッケージ導入支援コンサルタント

  年収

  800〜1,500万円

  勤務地最寄駅

  神谷町

  雇用形態

  正社員

  仕事内容

  上記構想・企画・計画に沿ってエンドユーザーを理解する上で必要不可欠な仕組み・テクノロジー（Salesforce：マルチクラウド、RPA等その他ツール）を選定し、最適なアプローチで導入します。クライアントのビジネス理解、要件定義、設計、開発などの導入プロジェクト・その後の活用支援・定着化のリーディングを担っていただきます。
  
  
  

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• バーチャレクス・コンサルティング株式会社

  【マネージャー候補】CX戦略・DX推進コンサルタント

  年収

  800〜1,000万円

  勤務地最寄駅

  神谷町

  雇用形態

  正社員

  仕事内容

  企業のCS・顧客接点・CRM全体戦略の立案、システム設計/構築、ならびに、業務の実行フェーズを全方位的に支援します。
  ※ 上記記載の通り、顧客接点周りにおけるDX推進関連の事業注力/案件増加の背景から、Consulting × Technology × Outsourcingの内のどのピースも組み合わせてのクライアント支援や新事業としての形作りなどに携わっていただくケースも多いかと想定しております
  
  ＜戦略系テーマ＞
  ・各種CS/顧客接点/CRM戦略の立案/策定
  ・CS強化計画、コンタクトセンターなどの新規顧客チャネル構築/再構築計画の策定
  ・クライアントと共同での戦略/計画の推進
  ＜IT系テーマ＞
  ・戦略/計画の方向性や現状のシステムに関連する業務課題を踏まえた、将来あるべきシステム全体像やその実現に向けたロードマップの策定
  ・システム構築/導入に向けた業務要件定義や仕様設計
  ・システム導入後に当初計画内での期待効果を確実に生み出していくための運用最適化/PDCA支援（AIボットなどを導入した後のレポート分析やシナリオチューニングなど）
  ＜業務系テーマ＞
  ・戦略・計画の方向性を踏まえた、業務オペレーションの整理、および、プロセス・構造・ルールの設計
  ・顧客接点業務を行うコンタクトセンターの新規立ち上げ
  ・既存のコンタクトセンターにおける体制/拠点構造の変革や、新規業務/サービスの構築、既存業務の可視化および再構築
  

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• バーチャレクス・コンサルティング株式会社

  【完全未経験可／若手歓迎】CX／DXコンサルタント

  年収

  400〜700万円

  勤務地最寄駅

  神谷町

  雇用形態

  正社員

  仕事内容

  今回募集するのは、CXやDXをテーマに、クライアント企業の顧客接点の最適な姿を描き、その実現をリードしていただくコンサルタントポジションです。デジタル技術の進展やデバイスの低価格化、働き方改革・労働人口の減少、Covid-19による非対面・非接触社会への要求などの要素が、業界・業種・規模関係なくあらゆる企業においてDXの推進を促しています。
  
  特に、弊社が主戦場としている売上や利益に直結する顧客接点領域（マーケティング・セールス／プロモーション・カスタマーサービス）では、商品・サービスそのものの物理的価値（機能やスペック等）による差別化が難しくなった現在、CX（顧客体験価値）向上が企業成長の重要な要素となっています。複数のチャネルを行き来する顧客行動や変化する事業環境を捉えながら、顧客を中心に据え、あらゆる顧客接点で最適な情報と体験、そして求められる成果を達成するために、企業は常にアップデートを続ける必要があります。
  DXやCXをテーマに、企業の個別の顧客戦略やコミュニケーション設計、デジタル／IT導入の支援から実行まで幅広い業種や規模のクライアント企業の変革をリードしていただきます。
  コンサルティング未経験の方も積極的に募集しております。（入社前の職務経験例：金融機関の営業、事業会社での営業企画、販売代理業でのSVなど）
  入社後は、コンサルティングの基礎研修や顧客接点領域のナレッジインプット・疑似プロジェクト研修などをご用意しております。

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• バーチャレクス・コンサルティング株式会社

  【大阪】ITコンサルタント

  年収

  420〜1,000万円

  雇用形態

  正社員

  仕事内容

  企業のCS・顧客接点・CRM全体戦略の立案、システム設計/構築、ならびに、業務の実行フェーズを全方位的に支援します。
  ※ 上記記載の通り、顧客接点周りにおけるDX推進関連の事業注力/案件増加の背景から、Consulting × Technology × Outsourcingの内のどのピースも組み合わせてのクライアント支援や新事業としての形作りなどに携わっていただくケースも多いかと想定しております
  ＜戦略系テーマ＞
  ・各種CS/顧客接点/CRM戦略の立案/策定
  ・CS強化計画、コンタクトセンターなどの新規顧客チャネル構築/再構築計画の策定
  ・クライアントと共同での戦略/計画の推進
  
  ＜IT系テーマ＞
  ・戦略/計画の方向性や現状のシステムに関連する業務課題を踏まえた、将来あるべきシステム全体像やその実現に向けたロードマップの策定
  ・システム構築/導入に向けた業務要件定義や仕様設計
  ・システム導入後に当初計画内での期待効果を確実に生み出していくための運用最適化/PDCA支援（AIボットなどを導入した後のレポート分析やシナリオチューニングなど）
  
  ＜業務系テーマ＞
  ・戦略・計画の方向性を踏まえた、業務オペレーションの整理、および、プロセス・構造・ルールの設計
  ・顧客接点業務を行うコンタクトセンターの新規立ち上げ
  ・既存のコンタクトセンターにおける体制/拠点構造の変革や、新規業務/サービスの構築、既存業務の可視化および再構築

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• バーチャレクス・コンサルティング株式会社

  ソリューション営業（自社SaaS製品TENKEI）

  年収

  400〜800万円

  勤務地最寄駅

  神谷町

  雇用形態

  正社員

  仕事内容

  【仕事内容】
  計画業務というプロセスに焦点を当てるホライゾンタルSaaS（プラットフォーム）の視点と特定業界の課題に焦点を当てるバーティカルSaaS（業界特化アドイン）の視点を持ち合わせながら、顧客が抱える課題に対してTENKEIのカスタマイズ性を活かした最適なソリューションを提案（営業活動）することがミッションとなります
  
  入社後は業界特化アドイン第一弾となる「TENKEI for 生産計画」のインサイドセールス及び導入コンサルタントと連携したフィールドセールスが中心となりますが、効果的な営業を行うために、事業推進チーム及び外部パートナーと協力してセールスプロセスの確立・営業組織の構築にも取り組んでいただきます。
  ※ セールスマネジメントのご経験がある方に対してはマネジメントポジションの採用も可能です。
  
  ※将来的にはTENKEI事業のみならず、当社グループの別サービス/ソリューション等の営業やプロモーション企画などに関わっていただく可能性もございます。
  
  【事業内容】
  当社のTENKEI事業は、最適化技術の社会実装を目指して立ち上げた新規事業であり、「最適化AIプラットフォーム TENKEI」というSaaSを中核に、あらゆる業界/業種における企業様の計画業務DX支援を行っております。更に「最適化AIプラットフォーム TENKEI」のプロダクト拡張戦略の一環として、業界特化アドインのリリースを計画しています。第一弾として、「TENKEI for 生産計画」を提供する予定です。
  
  サービスサイト：https://tenkei.ai/

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• バーチャレクス・コンサルティング株式会社

  ソリューション営業（自社CRMソフトウェアinspirX）

  年収

  400〜900万円

  勤務地最寄駅

  神谷町

  雇用形態

  正社員

  仕事内容

  自社開発のCRMパッケージ製品「inspirX（インスピーリ）」をはじめとするCRM関連ソフトウェア製品やサービスをもとに、真の顧客情報システムの姿を提案するソリューション営業を行います。
  
  【業務の特徴】
  昨今、企業の顧客情報システムを取り扱う環境は大きく変化しています。「顧客体験」が大きな差別化要因となりコールセンターや店舗などのリアルな顧客接点との情報共有（オムニチャネル化）に対応することは今後必須になると予想されています。またSNSやLINEなどの新チャネル、スマートフォンやタブレットなどの新デバイズから得られる顧客情報をどう取り扱うか、顧客の行動が売上を左右する業界は企業命題になりつつあります。今回の募集は、こういった課題を抱える様々な業種業界の顧客に対して、真の顧客情報システムの姿を提案するソリューション営業の仕事となります。利用部門およびIT部⾨の⽅、または当社パートナーとして販売してもらう⽅がクライアントになります。クライアントと対等に渡り合えるために必要な業務知識、およびIT知識は必要不可⽋ですし、毎回異なるクライアントの課題を分析し提案するためにはコンサルティング力もつける必要があります。ですが、受注した際やクライアントのビジネスに成果がでた際の達成感を感じることができるやりがいのある仕事です。チャレンジ精神がある積極的な⽅を求めています。
  
  【業務の魅力】
  ■モノウリではなく、コンサルティング営業
  クライアント毎に抱える課題は異なります。クライアントに深く入り込み、事業理解やヒアリングを通してクライアントニーズをつかみ、最適なソリューションを提案する。モノウリではなくコンサルティング（課題解決）型の営業です。戦略コンサルティングファーム出身の担当役員直下で営業のフロントラインを担っていただくので、これからそういった力を身に着けたい方には最適なポジションです。

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