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求人ID:153444

【リモート可】サポートエンジニア ヘルプデスク/リーダー経験者歓迎(残業月5時間)


株式会社イースト・コースト・ワン
エンジニアの地位向上とブランディングを目指す
エンジニアの地位向上とブランディングを目指す
年収
300~500万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
300~500万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
同社クライアント企業での社内ヘルプデスク及びテクニカルサポート業務をお任せします。入社後、経験に応じてチームメンバーが
仕事の流れをレクチャーします。

≪社内ヘルプデスク≫
「情報システム部」として、ユーザーアカウントの払い出しや
インベントリ管理・調達、ユーザーサポート(PC関連のお問い合わせ対応)など、多彩な業務をお任せします。
必要なスキル
Windows
勤務地
東京都港区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
交通費全額支給
休日・休暇
完全週休2日制(土曜・日曜・祝日) 夏季休暇 年末年始休暇 有給休暇 慶弔休暇 産前産後休暇 育児休暇
年収
300~500万円
必須条件
・ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験

【歓迎】
(年数不問)
・コールセンターまたはカスタマーサポートの実務経験
・社内情報システムの実務経験
└Windows環境のアカウントの発行や、Active Directoryに携わった経験
・イレギュラーな対応にも対応できる柔軟性のある方
・誰とでも気兼ねなくコミュニケーションが取れる方
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株式会社イースト・コースト・ワンの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 川俣玄暉

担当アドバイザー
川俣玄暉

【エンジニアの地位向上とブランディングを目指す】
同社は社員数18名と少数精鋭で、20年以上にわたりIT業界で活躍してきた代表と取締役のコネクションを強みに、既に豊富な案件数を誇っております。設立のきっかけは「エンジニアの地位向上とブランディング」というもの。現場の声にしっかり耳を傾け、反映していくという姿勢で会社づくりに取り組んでいます。また、代表と取締役以外は全員が現役のエンジニアでございます。それぞれが有するスキルも非常に高いそう。ただ目の前の案件を黙々と進めるだけではなく、「自分の会社を、もっとこういう風に変えていきたい」など、高い視座を抱いている方が多い職場環境です。


【将来的には社員発信の自社サービス開発にも注力】
同社は現在、まだ「技術者の供給」がメインになっております。しかし今後は会社として受託案件の増加や自社サービスの開発をして「技術力」の供給を行っていきたいというビジョンを描いています。自社サービスの開発については、エンジニアから立案してもらい、それに対して会社が投資を行うというのが理想です。「こんなものが作りたい」というものがあれば、意欲的に会社に向けて提案してもらいたいと考えています。

株式会社イースト・コースト・ワンの企業概要

業種
システムインテグレーター
設立
2019年11月
従業員数
資本金
2,200万円
所在地
東京都
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■データベース設計/構築
■組込制御開発
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業種
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資本金
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【『SESの業界風土を変えていきたい』という想いから設立した「エンジニアファースト」を体現する企業】
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【プライム案件5割/システム開発を中心とした受託開発および派遣型技術支援/IoTサービスを展開】
具体的には下記の事業を行っております。
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大手企業で使用されるメインシステムや有名企業のタッチパネル注文システムの開発等、システムやアプリケーション開発を通じてお客様の課題解決や業務改善のトータルサポートを行っています。
※原則、転勤を伴う異動はございません。
・IoTサービス(自社開発)
IoTデバイス(センサーなど)から吸い上げたデータを可視化する自社開発ダッシュボード「IoT Station」を展開しています。マルチデバイス、マルチセンサーによる柔軟性やOEM提供の実施、コスト負荷も低いなどが評価されています。将来性や事業価値を高め2025年には自社開発事業割合を5割にまで引き上げる事業計画を掲げています。(現在1~2割)
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業種
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所在地
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資本金
8,000万円
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株式会社ケアリッツ・テクノロジーズ

【エンジニアの環境を第一に考え、成長を続けている企業です】
「IT」×「介護」という独自のビジネスモデルで成長を続けてきた「株式会社ケアリッツ・アンド・パートナーズ」のIT事業部を分割し、2022年4月に新設をされました。8年連続で150%成長を続けており、2026年度には現在の売上の約4倍の売上150億円・1500名体制になると見込んでいます。

■システム開発事業
・受託開発(ソリューション開発、システムコンサルティング)
・ラボ開発 ・常駐型業務支援(チーム制配属のSES) 
■コンサルティング事業
・IT戦略策定・ITデューデリジェンス ・ITアウトソーシング戦略策定、実行
・ビッグデータ、Webマーケティング、モバイルを活用した業務改善提案 
・ERP導入及びSCM・CRMシステムの導入支援、PMO 
■プロダクト事業
・Care Cube Connect:シフトと記録票が連動した電子管理システム
・busma:受発注から運行管理、スタッフの勤怠管理など観光バスの運行に関わる業務にワンストップで対応したSaaS型サービス

業種
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所在地
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資本金
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株式会社NSM

【システム導入から運用支援までトータルでサポートしています】
ソフトウェア開発や社会インフラの基幹システム開発を始め、Web制作・広告事業を展開している同社。2019年6月設立の新しい会社です。50年近い歴史を持つIT企業「日本ソフトウエア株式会社」の分社化により誕生したため、すでに国内大手企業と多数の取引を行うなど、安定経営を実現。独立系SIerとして常にお客様の立場になって考え、「満足いただける付加価値サービス」を提供していきます。

■システムコンサルティング
■ソフトウェア開発
■システムサポート(運用・保守業務)
■クラウド・ネットワーク構築
■交通管制、電力管理等の制御系システム開発
■クラウド・ソリューションビジネス

業種
SIer
事業
所在地
東京都中央区
資本金
2,000万円
  • リモートワーク可
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インテグレート トータル システム株式会社

要件定義や設計等の上流工程から開発、テストまで全工程を請け負っています。クライアントの要望を的確に把握し、誠心誠意お応えする姿勢は、クライアアントから高い信頼を得ており、現在では、日本を代表する大手電機メーカーからも直接依頼をいただいております。

・サーバ導入:医療系画像システム、調光システム
・オープン、Web系開発:販売管理システム、証券システム、人事給与システム、生命保険システム
・制御、組込系開発:カーナビ、カーオーディオソフトウェア、ホームエネルギーシステム

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
1,000万円
  • 従業員数99人以下
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ロジネットサービス株式会社

【ニッチ市場に特化した3つの事業を柱として好調な業績を上げている企業】
同社は、企業向けに海外のさまざまなコンピュータ製品のサポート業務を中心に、
コンピュータネットワークの構築や保守・運用など、コンピュータに関するあらゆる
サポートサービスを行っております。
特に『ハードウェア』においてはコストやリソースなどの顧客要求事項を満たすため<新品>と
<再生品>を活用し、お客様へサービスを提供している他にはないニッチな企業でございます。

・海外メーカー機器の販売・保守・サポート事業
・コンピュータ・周辺機器サポート事業
・コンピュータネットワーク・機器サポート事業

業種
SIer
事業
所在地
東京都江東区
資本金
2,000万円
  • 時短勤務可
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APクラスタ株式会社

【主に保険代理店向けシステムの開発が中心のシステムインテグレーターです】
同社は2017年6月設立したばかりの若い会社ですが、主に保険代理店向けシステムの開発を中心にビジネスを行っております。非常に顧客からの評価が高いこともあり、今後は保険代理店向けシステムを軸に様々な領域に開発を広げていく予定です。

業種
SIer
事業
所在地
東京都中央区
資本金
2,500万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社シグマ・インターナショナルの画像

株式会社シグマ・インターナショナル

・ソフトウェアの設計および開発
・パッケージソフトウェアの開発および販売
・インターネットコンテンツの制作
・ハードウェア機器販売
・商用WEBサイトコンサルティング

業種
SIer
事業
所在地
東京都中央区
資本金
7,000万円
  • 副業可
企業詳細を見る
アクティブ・アイティ株式会社の画像

アクティブ・アイティ株式会社

●ITインフラ設計、構築
・サーバ(Windows、Linuxなど)環境の設計、構築
・ネットワーク環境構築(LAN・WAN)
・クラウド対応インフラ設計、構築
・VMwareを利用した仮想化環境の設計、構築
・ITセキュリティに関する設計・構築
・企業システム部門の運用/サービスデスク
・ITインフラの運用設計、運用、監視
●ソフトウェア開発
オープン系業務システム
Webアプリケーションシステム
スマホアプリ  等

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
2,100万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社featの画像

株式会社feat

【大手メーカー直取引90% 「生涯エンジニア」を目指す方を支援】
■ソフトウェア開発・設計
・ソフトウェア開発・・・・PCアプリケーション開発、電子機器ソフトウェア開発、製品仕様検討に代表される上流工程業務、Windowsドライバ開発、業務アプリケーション開発
・組み込みソフトウェア開発・・・複合機、デジタルカメラ、PC、医療機器、計測器等に組み込まれるソフトウェアの開発・設計

■テスト・評価
・SQA: システムテスト中心のソフトウェア観点によるテスト
・HQA: 温度、強度、過電圧、などハードウェア観点によるテスト

■機械設計・・・実装設計、機構設計、金型設計、包装設計
■電気設計・・・回路設計、回路評価、EMC解析、基板設計

業種
SIer
事業
所在地
神奈川県横浜市中区
資本金
1,000万円
  • 定着率が高い
企業詳細を見る
株式会社プロディジの画像

株式会社プロディジ

【システムインテグレーション事業を行っております】
2006年に同社を創業してから15年、売上を10倍にできたことは嬉しいことですが、まだ終わりではありません。20年たったときに古臭いと思われたくないからこそ、私たちはこれからも時代の最先端の技術にも積極的に取り組んでいきます。みんなが「IT技術者としてずっと生きていく」ために、同社も立ち止まることなく進み続けていきます。デジタルのプロフェッショナルであるとは、お客様の要望を120%理解して、120%満足してもらうことだと考えています。そのためには、お客様よりも高い視点を持ち続けることが大切です。お客様は「なぜこれをやりたいのか?」「本当に必要なものは何なのか?」そういったことを、お客様以上に大局的に把握していることで、期待以上のものを作ることができます。これがプロフェッショナルだと考えています。

■iPhone/Androidアプリ/ゲームの企画/開発/運用/販売
■スマートフォン/PC/コンシュマーゲームの企画/開発
■Webアプリケーションの開発・画像処理アプリケーション開発
■企業内ITシステムのSI/コンサル/運用保守支援

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

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*2024年11月時点
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登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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お知らせ

  • 年末年始休暇のご案内 
    12月28日(土) ~ 1月5日(日)

    弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。

    ■休業期間
    2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
    ※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。

    休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
    休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。