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求人ID:264188

【川崎】テクニカルサポート (ネットワークの運用経験必須)


アイマトリックス株式会社
独自の技術力とサポートによって優れた商品力を発揮!
独自の技術力とサポートによって優れた商品力を発揮!
年収
800~900万円
雇用形態
正社員
最寄駅
鷺沼(神奈川県)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
800~900万円
雇用形態
正社員
最寄駅
鷺沼(神奈川県)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
国内トップシェアクラスの企業向けメールセキュリティアプライアンス製品を扱っていただきます。自社内でのテクニカルサポート業務を中心に、自社製品の導入支援や検証・出荷などをお任せします。営業部門に同行して実際にお客様先に伺うこともあります。

【具体的には】
主に二次対応以降の業務をご担当いただきます。Linuxコマンドにて、ログ調査や検証業務・キッティングなどを担当いただきます。

【働き方】
・一次対応基本無し
外部委託のヘルプデスクがあるので、切り分け対応などはほとんどありません。二次対応以降をご担当いただきます。また、業務は個人で対応ではなくチームで対応します。
・夜間対応月1回以下
夜間対応は月1回以下、障害対応による現地訪問は半年に1回程度です。緊急の顧客対応をした際には、深夜分手当の支給及び、時間単位での振休取得が可能です。
必要なスキル
Linux
勤務地
神奈川県川崎市宮前区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 営業手当
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
年収
800~900万円
必須条件
・インフラ(サーバーorネットワーク)の運用以上のご経験
・Linuxを用いた業務経験のある方

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アイマトリックス株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 原田航也

担当アドバイザー
原田航也

【独自の技術力とサポートによって優れた商品力を発揮しております】
同社は、イスラエルのIT企業であるコムタッチ社の独創的な技術と、同社独自の開発技術を融合させ、ISPやCATV、官公庁など大口の法人ユーザーを対象としたセキュリティソリューションを提供しております。この分野で唯一の国産技術ならではの充実したサポート体制で、既に約300万ものユーザーのセキュリティを守る存在に成長しております。

【スパム対策製品のマトリックススキャンは国内シェア1位を誇っております】
「マトリックススキャン」は、特許取得の自社開発スパム検出テクノロジーにより、近年増え続ける日本語スパムに対しても高い検出率を誇るアンチスパムエンジンを搭載した、高性能なスパム対策製品です。「マトリックススキャン」のスパム検出フレームワークは、アイマトリックスが日本のユーザーのために開発し、日本国内に設置した専用のクラウド検出センターと連携することで、急激に変容するスパムメールにも対応可能で、あらゆる迷惑メールを遮断します。日本国内で製品の開発から導入後のサポートまで行うため、製品の使いやすさや導入のしやすさだけでなく、導入後のサポート対応まで繊細で確実なメールセキュリティーサービスを提供できます。

【代表の経歴】
電子機器商社に就職し、科学技術用コンピュータの輸入やコンピュータ画像処理システムの販売に従事。その後、米フローティングポイントシステムズやインテル、インフォミックスなどで要職を務め、2000年コムタッチジャパンを立ち上げ、CEOに就任。02年アイマトリックスを設立し、代表取締役社長に就任。

アイマトリックス株式会社の企業概要

業種
インターネット
設立
2000年6月
従業員数
18名
資本金
1,000万円
所在地
神奈川県
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テクマトリックス株式会社

【より良い未来を創造するITのプロフェッショナル集団】
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自動車や家電製品に組み込まれたソフトウェアの安全・安心支援、教育機関向けのスクール・コミュニケーション・プラットフォーム+校務支援システムなど、幅広い分野で皆様に身近なITサービスを提供しています。
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業種
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所在地
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同社は、日本で唯一のeKYC対応のデジタル身分証アプリ「TRUSTDOCK」と本人確認API基盤を提供するRegTech・SupTechサービスの総合商社です。 犯罪収益移転防止法をはじめ、割賦販売法、古物営業法、携帯電話不正利用防止法、出会い系サイト規制法など、様々な法律に準拠したKYC/本人確認を24時間365日アウトソージング可能なサービスを提供します。また、半歩先の未来へ向けたKYC・デジタルアイデンティティ基盤を政府機関等と連携して構築することで、民の側から積極的にデジタル社会の実現に取り組んでいきます。

■エンジニア向け採用資料
https://speakerdeck.com/trustdock/ensiniaxiang-kecai-yong-zi-liao

業種
インターネット
事業
所在地
東京都中央区
資本金
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  • リモートワーク可
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イー・ガーディアン株式会社

同社は、インターネットの健全な運営や活性化に寄与するべく、投稿監視(ネットパトロール)をはじめとし、カスタマーサポート、AIソリューション、セキュリティソリューション、デバック、広告審査代行やコンサルティングなどのサービスを提供しています。

・ブログ、SNS、掲示板企画コンサルティング
・リアルタイム投稿監視業務
・ユーザーサポート業務
・オンラインゲームカスタマーサポート業務
・コンプライアンス対策、風評、トレンド調査業務
・コミュニティサイト企画、サイト運営代行業務、広告審査代行サービス業務 等

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
3億6,428万円
  • リモートワーク可
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株式会社Lab8

【抜群の就労環境】
■大阪駅直結で抜群のオフィス
■100%自社内勤務(常駐転勤無し)
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【福利厚生】
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Lab8は、エックスサーバーグループの新規事業開発部門が独立してできた会社です。
1プロジェクトごとにエンジニア2~3名+デザイナー1名がアサインされており、コミュニケーションを取りながらチームで案件を進めています。
コミュニケーションは大切にしていますが、悪い意味で馴れ合うことは無く、だらだら残業をする企業文化もありません。フレックスタイム制なので、
オンオフのメリハリをつけて働くことができます。

業種
IT・ソフトウェア全般
事業
所在地
大阪府大阪市北区
資本金
1億円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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サイバートラスト株式会社

【国産LinuxOSベンダーとして自社製品を展開しています】
同社はLinuxのオペレーティングシステムを日本の企業ユーザー向けに開発・販売することを目的に、国産Linux OSベンダーとして創業しました。

現在、オンプレミス、クラウド、組込みのあらゆる領域で活用できるエンタープライズLinux OSを提供しています。
用途としては通信事業や公共、金融事業などのエンタープライズ領域や、加えてLinuxのカーネル技術をさまざまな分野に応用し、カーナビゲーション、自動販売機、医療用端末、映像配信機器など用途別専用機器や、デジタルサイネージ用プレイヤーに同社のOSが利用されています。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
8億1,200万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社GFDの画像

株式会社GFD

1.ITインフラ・セキュリティシステム受託開発
2.サイバーセキュリティに関するトータルソリューション
3.技術者派遣
4.教育研修サービス開発・販売

業種
SIer
事業
所在地
神奈川県横浜市神奈川区
資本金
3,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ギガの画像

株式会社ギガ

【総合的なソリューションプロバイダーとして、幅広いサービスをご提供しております】
同社は、技術指向のビジネスエンジニアリングパートナーとして、クライアントのニーズを的確に分析し、豊富なサービスを組み合わせた企業情報システムや業務支援システムの開発、最先端のマルチメディア技術も縦横に駆使した、より高い付加価値を持ったシステムの構築から運用までを行っております。

【ノウハウを生かした教育事業への参画も予定しております】
多くの会社が今、エンジニアは欲しいが、育てる時間やノウハウがないといった問題を抱えております。同社では、数多くのエンジニアを育てて来たノウハウを用いて、エンジニアをいちから育てるソリューションの提供を行う予定でございます。

業種
SIer
事業
所在地
東京都世田谷区
資本金
9,900万円
  • 時短勤務可
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株式会社セキュア

【顔認証システム業界国内シェア2位 セキュリティを中心に様々なソリューションを提供します】

・監視カメラや生態認証(顔や指紋での認証)を用いた「物理セキュリティシステム」
・監視カメラをSaaSにした「クラウド録画サービス」
・AIやクラウドを用いてお店の混雑度の分析、お客様の属性解析を行う「AI・画像分析サービス」

業種
ハードベンダー
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
非公開
  • 公開・上場企業
企業詳細を見る

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*2024年11月時点
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はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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お知らせ

  • 年末年始休暇のご案内 
    12月28日(土) ~ 1月5日(日)

    弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。

    ■休業期間
    2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
    ※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。

    休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
    休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。