求人ID:264188
【川崎】テクニカルサポート (ネットワークの運用経験必須)
- 年収
- 800~900万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 鷺沼駅 (神奈川県)
- 職種
- テクニカルサポート、ヘルプデスク
- 年収
- 800~900万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 鷺沼駅 (神奈川県)
- 職種
- テクニカルサポート、ヘルプデスク
募集要項
- 仕事内容
- 国内トップシェアクラスの企業向けメールセキュリティアプライアンス製品を扱っていただきます。自社内でのテクニカルサポート業務を中心に、自社製品の導入支援や検証・出荷などをお任せします。営業部門に同行して実際にお客様先に伺うこともあります。
【具体的には】
主に二次対応以降の業務をご担当いただきます。Linuxコマンドにて、ログ調査や検証業務・キッティングなどを担当いただきます。
【働き方】
・一次対応基本無し
外部委託のヘルプデスクがあるので、切り分け対応などはほとんどありません。二次対応以降をご担当いただきます。また、業務は個人で対応ではなくチームで対応します。
・夜間対応月1回以下
夜間対応は月1回以下、障害対応による現地訪問は半年に1回程度です。緊急の顧客対応をした際には、深夜分手当の支給及び、時間単位での振休取得が可能です。 - 必要なスキル
- Linux
- 勤務地
- 神奈川県川崎市宮前区
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 諸手当
- 通勤手当 営業手当
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
- 年収
- 800~900万円
- 必須条件
- ・インフラ(サーバーorネットワーク)の運用以上のご経験
・Linuxを用いた業務経験のある方
アイマトリックス株式会社の
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
床井俊介
【独自の技術力とサポートによって優れた商品力を発揮しております】
同社は、イスラエルのIT企業であるコムタッチ社の独創的な技術と、同社独自の開発技術を融合させ、ISPやCATV、官公庁など大口の法人ユーザーを対象としたセキュリティソリューションを提供しております。この分野で唯一の国産技術ならではの充実したサポート体制で、既に約300万ものユーザーのセキュリティを守る存在に成長しております。
【スパム対策製品のマトリックススキャンは国内シェア1位を誇っております】
「マトリックススキャン」は、特許取得の自社開発スパム検出テクノロジーにより、近年増え続ける日本語スパムに対しても高い検出率を誇るアンチスパムエンジンを搭載した、高性能なスパム対策製品です。「マトリックススキャン」のスパム検出フレームワークは、アイマトリックスが日本のユーザーのために開発し、日本国内に設置した専用のクラウド検出センターと連携することで、急激に変容するスパムメールにも対応可能で、あらゆる迷惑メールを遮断します。日本国内で製品の開発から導入後のサポートまで行うため、製品の使いやすさや導入のしやすさだけでなく、導入後のサポート対応まで繊細で確実なメールセキュリティーサービスを提供できます。
【代表の経歴】
電子機器商社に就職し、科学技術用コンピュータの輸入やコンピュータ画像処理システムの販売に従事。その後、米フローティングポイントシステムズやインテル、インフォミックスなどで要職を務め、2000年コムタッチジャパンを立ち上げ、CEOに就任。02年アイマトリックスを設立し、代表取締役社長に就任。
アイマトリックス株式会社の企業概要
- 業種
- インターネット
- 設立
- 2000年6月
- 従業員数
- 18名
- 資本金
- 1,000万円
- 所在地
- 神奈川県
ご利用の流れ
-
ご登録
Webで
簡単お申し込み -
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った
求人をご提案 -
応募・面接
応募書類や
面接対策まで
徹底サポート -
内定・交渉
年収や
入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて
入社後も
フォロー
-
ご登録
Webで簡単お申し込み
-
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件をヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った求人をご提案
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応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート -
内定・交渉
年収や入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて入社後もフォロー
よくあるご質問
*2024年9月時点
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