求人ID:265213

カスタマーサポート(人事システムCOMPANY/導入からサポートまで)


株式会社セラク
インターネット技術で社会の進歩と発展に貢献する
インターネット技術で社会の進歩と発展に貢献する
年収
250~480万円
雇用形態
正社員
最寄駅
新宿(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
250~480万円
雇用形態
正社員
最寄駅
新宿(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
「大手企業向け統合人事システム”COMPANY”」を既に導入している企業様に対して、
システムのプロフェッショナルとなりテクニカルサポート業務全般、及び
コンサルタントのサポート業務をお任せします。

【具体的には】
以下のような顧客の悩みを解決いたします。
・新規導入したいが、設定する時間がない
・制度改定があるけど何を変更すれば良いの
・他社の事例を知りたい
セラクのチームメンバーはもちろん、お客様の人事総務や、情報システム室、IT部門といった方々と関わりながら上記のような悩みを解決し円滑にシステムが利用でき、生産性を向上できるようお手伝いをしていただきます。

【案件例】
・某大手化学品メーカー グループ会社
要件定義/設計/開発/検証/リリース
全工程の業務を実施。

・某大手製薬会社
稼働しているERPパッケージソフトの運用保守支援
パッケージ関連の問合せ・周辺業務対応
必要なスキル
カスタマーサクセス
勤務地
東京都新宿区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 役職手当 扶養手当 社員住宅 レクリエーション補助 資格取得支援 インセンティブ制度
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日祝) リフレッシュ休暇 GW休暇 産前・産後休暇 育児休暇 介護休暇
年収
250~480万円
必須条件
【歓迎】
・COMPANY利用もしくは開発経験
・IT業界での就業経験
・Excelスキル(VBAによるマクロ作成、VLOOKUPなどの関数上級)
・マネジメント(プロジェクト・ヒューマン)

<資格>
・IT関連:ITパスポート 、データベース関連(ORACLE MASTER、OSS-DB等)、RPA関連(UiPath、WinActor等)
・バックオフィス関連:人事、労務、経理、会計に関する資格
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株式会社セラクの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 佐藤璃子

担当アドバイザー
佐藤璃子

【教育によるIT技術者の創出で、未経験・中途入社からでも高い給与アップを実現】
技術教育によるIT技術者の創出と、その技術者が成長性の高いIT分野で活躍していくことで急成長を遂げています。その結果、年1回の査定により、月給ベースで毎年12000円以上(過去5年間の平均実績)の昇給を実現しています。入社時にそれまでの社会人経験を適正に評価した上で、未経験・中途入社でも中長期的にしっかり成長していくことで、高い報酬を得ていくことができる仕組みとなっています。

【永続的な成長と希望のキャリアを支える豊富な取り組み】
同社は「技術力」「人間力」「ビジネス力」を養うことで、「やりたい仕事」での活躍を後押ししています。スペシャリスト社員によるAI・IoT等先端領域の講座や、プログラミングやネットワークなどの勉強会を毎月10講座以上開催しています。同じ興味を持つ社員との交流の場ともなっており、社員同士が切磋琢磨して成長できる土壌があります。社会人としての人間力を養う講座としてプロジェクトマネジメント、ファシリテーション講座などを用意しています。

【培ってきた経験を存分に活かせる仕組みを用意】
入社後に上司やプロジェクトで関わるメンバー以外にも、業務に必要な横の繋がりや、部署間の調整、希望するキャリアの方向性についてもメンターが付き仕事がしやすい環境作りを行います。安定した経営基盤で、社員の希望するキャリア実現に向けたポジション公募制度や、ライフステージに合わせ、Uターン・テレワーク・育児休業等の多様な制度があり、様々なチャレンジをしながらキャリアアップを目指すことができます。
また、同社では定期的に「アイディアソン」や「ハッカソン」を社内で開催しており、新商品や新サービスを社内で提案する場が多くあります。実際、同社の自社製品の「みどりクラウド」も社内ハッカソンが開発のきっかけになりました。

株式会社セラクの企業概要

業種
システムインテグレーター
設立
1987年12月
従業員数
3,091名
資本金
36億2,323万円
所在地
東京都
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業種
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レンティオ株式会社

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【システム開発45年の安定した企業×2つの特化した事業領域】
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業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
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株式会社PRO技術

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同社は、ITインフラの設計・構築・運用を手掛けている、2019年10月に設立されたばかりの新鋭企業です。
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業種
SIer
事業
所在地
東京都品川区
資本金
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株式会社キャリアバンク

【汎用系からオープン系まで。幅広い技術力で、大手企業の大型案件を受注】

汎用系からオープン系まで対応できる幅広い技術力が同社の強みです。要望のキャッチアップから設計・開発・運用までワンストップで提供しており、あらゆるシステム開発に対応しています。また、技術職の組織体制は、システム開発グループとインフラ構築グループの2グループに分かれています。インフラを含めたシステム提案から保守・運用まで行うバックアップ体制もしっかりと築いています。

もともと金融系に強みを持っているため、金融、通信、公共系の実績があります。例えば、大手通信会社の携帯料金請求システム、税金システム、外国人ビザ発行システムといった公共案件など、人々の生活に密着したシステムを多数手掛けています。

ソフトウェアの設計・開発から運用・保守、そして、インフラを含めたシステム提案から運用保守まで守備範囲の広いサービスを提供しています。
(1)オープン系・Web系システムの設計、開発、運用
(2)サーバー、ネットワークの構築・運用
(3)汎用システムの設計・開発及び保守・運用

業種
SIer
事業
所在地
東京都墨田区
資本金
2,000万円
  • リモートワーク可
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ウィツ株式会社

Fortune Global 500 にもランキングされた台湾WistronグループのIT部門が独立した会社が WistronITS(Wits)。 その日本法人がウィツ株式会社です。当社はシステム開発やビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)に強み を持っておりますが、今後はITコンサルティングサービスやクラウドコンピューティングの分野にも注力してまいります。 また、ウィツは台湾が親会社となり、アジアに目を向けた拠点作り(台湾、中国、日本)をしてまいりました。 2011年10月に日本での事業譲渡を行い社員も倍以上になりましたが、より会社を大きくしていきたいと考えております。

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
9,800万円
  • 従業員数100~999人
企業詳細を見る
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株式会社ファンリード

当社は、幅広い技術・業種(製造業、金融、流通、小売、通信、商社 など)のプロジェクトへの技術支援/請負開発事業と、スマート農業やスマートファクトリー等の自社事業開発を手がける企業です。上場会社のグループ企業として安定した経営基盤を有する側面と、会社設立元来のベンチャーマインドから事業創出に挑戦する成長性の側面、両方を持ち合わせています。グループ会社のDX推進など顧客と直接会話しプロジェクトを進める経験や、幅広い業界/業種/技術のSIプロジェクトにおける上流工程~下流工程の経験、AI/宇宙/センシングなどの最先端技術を駆使した自社プロダクト事業開発の経験など、エンジニアが目指したいキャリアを実現できる多様な環境を有しています。今後当社は、中堅/ベテラン層の中途採用に加え、新卒の採用・教育にも積極的に施策を講じると共に、AI/DXを基軸とした自社プロダクトの事業開発に取り組み、さらなる成長を目指し上場(IPO)を計画しています。経営理念の「お客様と共に楽しい社会を実現する」という想いの実現に向けて挑戦を続けていきます。

業種
SIer
事業
所在地
東京都豊島区
資本金
8,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社アイクス

【農業 アイクスの技術で変わる農業】
 「誰でも高収益・高品質の農業ができるシステム」を可能にする、スマート農業実現に向けた技術開発ならびに高機能性作物の栽培および生産システムの販売
・最高峰の糖度・収穫予測AI精度
・業務効率化ツール導入による大幅な工数削減
・病害早期検知および対処法支援による機会損失の低減

【カーボンニュートラル 再生可能エネルギープラント向けシステムの開発】
最適作業の確立、および最大収益の達成ができる再生可能エネルギープラント運営を実現する技術開発
・最適な製造プロセスの開発による最大収益化の達成
・AIを用いた数値分析、設備保全によるプラント安全稼働の実現
・デジタル技術を活用した省力化、省人化の実現

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区新橋
資本金
1,000万円
  • 学歴不問
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ご利用の流れ

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*2024年9月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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