求人ID:265213

カスタマーサポート(人事システムCOMPANY/導入からサポートまで)


株式会社セラク
インターネット技術で社会の進歩と発展に貢献する
インターネット技術で社会の進歩と発展に貢献する
年収
250~480万円
雇用形態
正社員
最寄駅
新宿(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
250~480万円
雇用形態
正社員
最寄駅
新宿(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
「大手企業向け統合人事システム”COMPANY”」を既に導入している企業様に対して、
システムのプロフェッショナルとなりテクニカルサポート業務全般、及び
コンサルタントのサポート業務をお任せします。

【具体的には】
以下のような顧客の悩みを解決いたします。
・新規導入したいが、設定する時間がない
・制度改定があるけど何を変更すれば良いの
・他社の事例を知りたい
セラクのチームメンバーはもちろん、お客様の人事総務や、情報システム室、IT部門といった方々と関わりながら上記のような悩みを解決し円滑にシステムが利用でき、生産性を向上できるようお手伝いをしていただきます。

【案件例】
・某大手化学品メーカー グループ会社
要件定義/設計/開発/検証/リリース
全工程の業務を実施。

・某大手製薬会社
稼働しているERPパッケージソフトの運用保守支援
パッケージ関連の問合せ・周辺業務対応
必要なスキル
カスタマーサクセス
勤務地
東京都新宿区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 役職手当 扶養手当 社員住宅 レクリエーション補助 資格取得支援 インセンティブ制度
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日祝) リフレッシュ休暇 GW休暇 産前・産後休暇 育児休暇 介護休暇
年収
250~480万円
必須条件
【歓迎】
・COMPANY利用もしくは開発経験
・IT業界での就業経験
・Excelスキル(VBAによるマクロ作成、VLOOKUPなどの関数上級)
・マネジメント(プロジェクト・ヒューマン)

<資格>
・IT関連:ITパスポート 、データベース関連(ORACLE MASTER、OSS-DB等)、RPA関連(UiPath、WinActor等)
・バックオフィス関連:人事、労務、経理、会計に関する資格
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株式会社セラクの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 佐藤璃子

担当アドバイザー
佐藤璃子

【教育によるIT技術者の創出で、未経験・中途入社からでも高い給与アップを実現】
技術教育によるIT技術者の創出と、その技術者が成長性の高いIT分野で活躍していくことで急成長を遂げています。その結果、年1回の査定により、月給ベースで毎年12000円以上(過去5年間の平均実績)の昇給を実現しています。入社時にそれまでの社会人経験を適正に評価した上で、未経験・中途入社でも中長期的にしっかり成長していくことで、高い報酬を得ていくことができる仕組みとなっています。

【永続的な成長と希望のキャリアを支える豊富な取り組み】
同社は「技術力」「人間力」「ビジネス力」を養うことで、「やりたい仕事」での活躍を後押ししています。スペシャリスト社員によるAI・IoT等先端領域の講座や、プログラミングやネットワークなどの勉強会を毎月10講座以上開催しています。同じ興味を持つ社員との交流の場ともなっており、社員同士が切磋琢磨して成長できる土壌があります。社会人としての人間力を養う講座としてプロジェクトマネジメント、ファシリテーション講座などを用意しています。

【培ってきた経験を存分に活かせる仕組みを用意】
入社後に上司やプロジェクトで関わるメンバー以外にも、業務に必要な横の繋がりや、部署間の調整、希望するキャリアの方向性についてもメンターが付き仕事がしやすい環境作りを行います。安定した経営基盤で、社員の希望するキャリア実現に向けたポジション公募制度や、ライフステージに合わせ、Uターン・テレワーク・育児休業等の多様な制度があり、様々なチャレンジをしながらキャリアアップを目指すことができます。
また、同社では定期的に「アイディアソン」や「ハッカソン」を社内で開催しており、新商品や新サービスを社内で提案する場が多くあります。実際、同社の自社製品の「みどりクラウド」も社内ハッカソンが開発のきっかけになりました。

株式会社セラクの企業概要

業種
システムインテグレーター
設立
1987年12月
従業員数
3,091名
資本金
3億1,126万円
所在地
東京都
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カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社

CCCグループは「カルチュア・インフラを、つくっていくカンパニー。」をブランド・ステートメントとして掲げ、書店事業を中心としたエンタテインメント事業、図書館を核とした公共サービスや地域共生に関わる事業、Tポイントを中心としたデータベース・マーケティング事業のほか数々のネットサービスや新たなプラットフォームサービスを企画し、それらのプラットフォームを通じて新しいライフスタイルの提案を行っています。

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【今後の展望】
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業種
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資本金
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株式会社ウェブレッジ

【IoT時代における第3者検証を科学しています!】
ウェブレッジは設立から今まで「情報が氾濫する未来の情報社会において、ITサービスの品質を土台から支えるインフラ企業になる」という考えの基で品質検証事業をコアビジネスに事業を展開してきました。今では「体験を科学する」というテーマを掲げ、新規サービスの開発にも積極的に取り組んでおります。
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・品質向上支援事業
https://webrage.jp/lp/iot_verification/

・マーケティング支援事業
https://webrage.jp/lp/ux_assessment/

・オープンイノベーション事業
https://webrage.jp/lp/fact4/

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都千代田区
資本金
2億7,990万円
  • リモートワーク可
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シェアードシステム株式会社

同社は、流通・物流業界において、ハンディターミナルで使用するミドルウェアとして幅広い機種に対応できる「HaiSurf2/3」を手掛けています。
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・トータルシステムインテグレーションサービス
・流通/Logistics/WMS/SCMシステム構築&サービス
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・パッケージソフトウエア企画・開発・販売
・セキュリティ/データベース/ネットワークコンサルティング・サービス
・情報処理技術の教育指導

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都豊島区
資本金
1,000万円
  • 副業可
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株式会社クエスト

半世紀に渡って、安定経営を続けている独立系SI企業です。開発案件に関しては、同社代表が大手メーカー系グループ企業の代表を歴任してきたという背景もあり、太いパイプを活かしたプライム受注も多く、上流フェーズからの開発に携わることが可能です。

■ITコンサルティング
■アプリケーションソリューション
・業務プロセス自動化(RPA) ・デジタルワークプレース(Microsoft SharePoint/Microsoft 365)
■アプリケーション開発・保守・運用
・システム開発・保守・運用(一括請負/常駐/オフサイト/ニアショア/オフショア)
■インフラソリューション
・クラウド(Amazon AWS/Micrsoft Azure) ・セキュリティ(SOC/各種セキュリティ機器導入サービス)
・ネットワーク(構成管理/各種ネットワーク機器導入サービス)
■インフラ構築・保守・運用
・ ITインフラ構築・保守・運用(一括請負/常駐/オフサイト/ニアショア)

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都港区
資本金
4億9,100万円
  • 定着率が高い
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イグス株式会社の画像

イグス株式会社

・樹脂製の機械部品の開発・製造・販売

【世界中にサービスを展開しています】
Plastics for longer life エンジニアリングプラスチック部品のパイオニア・igus(イグス)

イグスは、様々な産業機械や製品の可動部分に使われる、エンジニアリングプラスチック部品の開発・製造・販売を行うグローバル企業です。
ドイツ本社を含め、世界71 の国と地域にサービス網を展開しています。プラスチックを開発・成形する確かな技術で、Tech up、Cost down〈技術を上げてコストを下げる〉 をモットーに、顧客である世界中の各種機械メーカー(工作機械や自動車機器、半導体製造装置、港湾クレーン、食品包装機械など)にイノベーションと安全性を届けています。

業種
機械・輸送用機器メーカー
事業
所在地
東京都墨田区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
三信電気株式会社の画像

三信電気株式会社

【エレクトロニクス総合商社としてお客様のニーズにマッチした製品、サービスをご提供しております。】
三信電気は単なる商社にはとどまりません。ITを駆使し、SIerとしての顔も持つ、エレクトロニクス総合商社です。同社は「デバイス事業」「ソリューション事業」の二つの事業を、両輪にビジネス展開をしています。

■ソリューション事業・・・ネットワークやメディアの領域で、取引先が抱える問題点の分析や、その解決策の提案、最適な製品の提供・保守・運用サポートまで一環したソリューション提案を行っております。

■デバイス事業・・・身近な液晶テレビ・スマートフォン・デジタルカメラ・ゲーム機器などに内蔵されているIC・LSI・マイクロコンピューター等の電子部品を大手家電メーカーなどに提供している事業です。また、海外事業を積極的に進め、現在は世界に12の海外事業所を展開しており、将来、海外で活躍できる舞台が整っています。

【グローバル対応」「品揃え」「コーディネ-ト」「技術力」の4つを柱に最適なソリューションを提供】
国内13支店、海外8か国・13拠点を構え、全国各地、また海外でも品質の高いソリューションを提供しております。

業種
半導体・機械・電子・電機商社
事業
所在地
東京都港区
資本金
148億1,139万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
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株式会社ディマージシェア

プライム案件98.1%の【システムソリューション事業】と、国内No.1の自社製品を開発する【デジタルクラウド事業】の2軸で展開をしています。

【デジタルクラウド事業】
総合広告配信システム「admage」をはじめ「AI×デジタルマーケティング×AD」を軸とした先進テクノロジーを活用した企業の収益力向上を実現する様々なソリューションを「デジタルクラウドプラットフォーム」として展開しております。もともと、大手広告代理店のシステム改修案件をきっかけにパッケージ化をスタートしており、現在では大手企業を中心に累計450アカウント以上、導入されています。顧客ニーズに合わせたカスタマイズの自由度の高さが同社の強みです。2023年からはNFTを活用したビジネスの立ち上げを目指す企業に向けの必要なシステムの基本機能をパッケージ化した「NFT Nexus」をリリースしております。

【システムソリューション事業】
お客様に寄り添い、約20年間、特定の業界に依存せず累計1000件以上の様々なシステムを開発・運用して参りました。特に「ロジスティクスソリューション」 「業務システムソリューション」「AI・デジタルソリューション」「ADソリューション」「BtoC Webソリューション」「IT運用マネジメント」に強みを持ち、要件定義から設計、開発、導入、運用までワンストップでご支援いたします。

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都千代田区飯田橋
資本金
6,480万円
  • 私服可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

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よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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