求人ID：273429

カスタマーサクセス／自社サービス／リーガルテック

株式会社Hubble

契約書をはじめとする法務ドキュメント業務に特化したクラウド型ソフトウェアの提供

年収: 480～700万円
雇用形態: 正社員
職種: 営業（ソフトウェアパッケージ／Saas）

年収: 480～700万円
雇用形態: 正社員
職種: 営業（ソフトウェアパッケージ／Saas）

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募集要項

仕事内容: - オンボーディング支援：Hubbleを使い始めるお客様に最適な業務フローの提案
- アダプション支援：打ち合わせやテキストベースでのお客様対応や一層の活用支援（契約更新対応も含む）
- アップセル獲得：アカウントの追加やオプション購入など、成功のための提案の実施
- カスタマーボイスの収集と展開：プロダクトの改善要望を吸い上げ、開発チームへ環流
- お客様向けのプロダクトマーケティング：新機能の販売方法やスクリプトの発案と実践
- カスタマーマーケティング：お客様に向けたプロダクトの活用を促すコンテンツの発案・作成
- カスタマーサポート：チャットを通じたお客様の質問対応とディレクション

【この仕事で得られる経験】
- カスタマーサクセス業務を、自らの適性に応じて、幅広く経験することができます
- オンボーディングから契約更新やアップセルに至るまで、お客様のジャーニーを俯瞰的に捉えたプロジェクトマネジメントの基本を学ぶことができます
- 新興の市場の中で成長する企業のダイナミックさやスピードを感じながら、自ら考えて新たな業務や改善を提案し、実行まで行うことができます
必要なスキル: カスタマーサクセス,経験(営業経験のみ)
勤務地: 東京都渋谷区
保険: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
休日・休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇
年収: 480～700万円
必須条件: 下記いずれかのご経験
- 事業会社におけるカスタマーサクセス業務への従事経験（1年以上）
- 事業会社におけるITシステムの導入支援、コンサルティング業務経験（2年以上）
- 事業会社におけるITシステムのセールス経験（2年以上）

【歓迎】
- SaaS企業でのカスタマーサクセス業務への従事経験
- 社内システム導入プロジェクトの推進経験
- 業務内での取引相手との契約交渉とこれに伴う契約書ドラフティング経験

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株式会社Hubbleの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー
澤田大登

【同社プロダクトHubbleとは？契約書版Github！】
Hubbleは、契約書をはじめとする法務ドキュメント業務に特化したクラウド型ソフトウェアを提供しています。Microsoft Wordを利用した書類作成時のバージョンや関連コミュニケーションの管理・共有を効率化し、法務に携わる企業やチームが本当に使いやすいことを考え抜いた無駄のない機能で、業務の生産性を向上をご支援しております。

Hubbleを使うことで、
1. 契約書業務は様々なツールにまたがることで、追跡・検索できない。
→契約業務は各フェーズごとにツールが異なる。ツールが分散するから、情報が分散する情報が追跡しづらく、見つからない。契約書を管理できない。
2. 最終版の存在感が大きい一方で、それ以前の過程は、ほぼ「見えない」
→どの担当者が何を言って、どのように変更したか、取引先との関係性はどうだったか？などが締結版だけではわからないことが多い。

上記の問題を解決していきます。

【約6.5億円の資金調達を実施】
今回の調達を機に、、プロダクト強化、及び人材の獲得に向けた積極的な採用活動、マーケティング活動に取り組んでまいります。

■Hubbleについて
https://hubble-docs.com/

ご利用の流れ

STEP01

STEP01ご登録

WEBで
簡単お申し込み

STEP02

STEP02カウンセリング

転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング

STEP03

STEP03求人のご招待

ご希望に沿った
求人をご提案

STEP04

STEP04応募・面接

応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート

STEP05

STEP05内定・交渉

年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行

STEP06

STEP06ご入社

ご状況に応じて
入社後もフォロー

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(ギークリー)は、
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。

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GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

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株式会社Hubbleの企業概要

業種: インターネット
設立: 2016年4月
従業員数: 35名
資本金: 6,046万円
所在地: 東京都

事業内容: 【契約書をはじめとする法務ドキュメント業務に特化したクラウド型ソフトウェアの提供】
同社は「契約を再デザインし、合理化して新しい働き方を支援する」をミッションに、契約業務における摩擦や無駄な負担をなくし、より効率的なコラボレーションを実現するプロダクトを開発・提供します。

https://hubble-docs.com/
https://one-contract.com/

法務の現場をテクノロジーで支援することを通じて、新しい法務の在り方や働き方を提案していきます。

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