株式会社Nint

カスタマーサクセス（ECデータ分析サービス「Nint EC」）

求人ID：292221

年収: 400〜600万円
雇用形態: 正社員
職種: 営業（ソフトウェアパッケージ／Saas）

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募集要項

仕事内容: 【顧客】
消費材(フード、飲料、化粧品等)、ファッションの大手および中規模企業
【商材】
ECデータ分析サービス「Nint EC」
【具体的には】
・契約する企業様へのサービス導入支援
・データ分析を通じた顧客並びに社内オペレーションの課題解決提案
・顧客へのさらなる活用提案、解約抑制
・その他、カスタマーサクセスとして必要な施策の企画・構築
　例）運用フロー・オペレーション構築
　　　FAQや活用事例等のコンテンツ企画・制作
　　　セミナーやユーザー会の企画・運営
・顧客の課題解決のための新機能/サービスの企画・提案
・各種契約関連のビジネスタームにおける交渉、確認
・業務効率化、Product拡大を目的とした社内関連部署へのフィードバック
・その他ミッションを達成するためのあらゆる施策の検討及び実行

【カスタマーサクセスの提案事例】
専門的アドバイス、提案：対象ECモールの市場/競合データを共に分析し、商品企画のアドバイスや新たな施策の提案
更新 / アップセル：お客様への定期的なフォローアップを通して、追加機能の提案や契約更新の提案とクロージング
必要なスキル: カスタマーサクセス
勤務地: 東京都新宿区　※変更の範囲：会社の定める就業場所
保険: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当: 通勤手当
休日・休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇
年収: 400〜600万円
必須条件: ・ECビジネス経験（バイヤー/店長/プランナー/営業企画など）
「エクセルやプレゼン資料作成におけるスキル（データ集計、表、グラフ作成、各種関数の使用、VLOOKUP、ピポットテーブルなど）」
・社会人としての一般的なビジネスマナーとコミュニケーションスキル

【歓迎】
・メーカーでのEC関連業務経験
・法人営業の経験：大手企業の社内取引拡大など
・業務におけるBIツールの活用経験（Tableau、Power BIなど）
・Python、SQLなどのプログラミングの経験（クエリの編集など）
・デジタルマーケティング領域に関する実務経験(MAツールの活用、CRM、SFA等)
・ITベンチャー/スタートアップでの就業経験

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株式会社Nintの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー
床井俊介

■Nintグループ事業内容：
EC事業者のDX化を支援するECデータ分析サービス「Nint EC」の企画・販売

■主な製品群
国内主要ECモールデータ：Nint EC
中国越境EC参入企業向け：Nint China

■サービス内容：
ECデータ分析サービス「Nint EC」は、AIやクローリングなどの技術により売上金額・販売数量を高精度に推計したデータに、サイト内でのプロモーションデータ等も加えた総合的なECデータ分析ツールです。日本ではAmazon・楽天市場・ヤフーショッピングを、中国ではTaobao・T-mall・JD等の主要なECサイトを分析対象としております。日本のEC市場向けには「Nint Ecommerce」、中国のEC市場向けには「情報通」という名称でサービスを提供しており、ECショップの運営企業からグローバルメーカーまで日本で1000社超、中国で4000社超の導入実績があります。

■優位性：
中国では2009年より、日本では2014年よりサービスを開始し、EC事業者のDX化を支援する独自のECデータ分析ツールとして導入企業数を増やしてまいりました。同社サービスは、高い技術力を有するエンジニアにより、公表されている大量のデータを独自にクロールしたビッグデータを独自の統計アルゴリズムやAI技術を用いることで、日本では競合のいない独自のポジションを築いており、データドリブンな意思決定や課題解決を通じ、EC事業者のDX化を支援するツールとして、サービスの大きな成長が続いています。

ご利用の流れ

STEP01

STEP01ご登録

WEBで
簡単お申し込み

STEP02

STEP02カウンセリング

転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング

STEP03

STEP03求人のご招待

ご希望に沿った
求人をご提案

STEP04

STEP04応募・面接

応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート

STEP05

STEP05内定・交渉

年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行

STEP06

STEP06ご入社

ご状況に応じて
入社後もフォロー

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(ギークリー)は、
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。

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株式会社Nintの企業概要

業種: インターネット
設立: 2018年4月
従業員数: 61名
資本金: 1,000万円
所在地: 東京都

事業内容: 【データで世界を自由にする】
同社は2018年4月にインターネット広告事業で東証一部上場企業である株式会社アドウェイズから独立誕生したスタートアップ企業です。
「データの価値、人の可能性が輝く世界」をビジョンにECデータ分析サービスの提供、およびサポートを行っております。
ECデータ分析サービス「Nint EC」は、AIやクローリングなどの技術により売上金額・販売数量を高精度に推計したデータに、サイト内でのプロモーションデータ等も加えた総合的なECデータ分析ツールです。

・ECデータ分析サービスの提供

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