【週2リモート可】カスタマーサクセス責任者

株式会社リゾーム

2001年の設立以来、独立系SIerとして大手事業会社・SIerを中心に幅広いクライアントのWebサービス・モバイルアプリを開発してきました。エンジニアの意思決定を第一に、設立20年の節目で「過去最高利益」を達成。設立20年を越え、リゾームというブランド全体を変えていく第二創業期に。『Ideas beyond the best imagination.』をミッションに掲げ、「誰もが自分らしくキャリアをデザインし、成長できる環境」をつくることで、クライアントから私たちへの期待値を超える事業/サービスの提供を目指しています。

・Webサービス開発（Java、PHP、Go、TypeScript、Flutter、Vue、Nodeなど）
・モバイルアプリ開発（Flutter、ReactNativeなど）
・クラウド構築（AWS／Firebase）
・新規事業立ち上げ・企画・開発・リリース・運用
・法人向けエンジニア研修サービス「ITCollege」
・20代限定プログラミングスクール＆就職支援サービス「LIKEIT」

業種

SIer

事業

所在地

東京都中央区

資本金

1,000万円

• リモートワーク可

石井食品株式会社

【農と食卓をつなぎ、子育てを応援する会社に】
同社は創業75年を超える老舗食品会社です。
「イシイのおべんとくん ミートボール」「イシイのチキンハンバーグ」を製造・販売しております。全国に3箇所の工場と全国に5箇所の営業拠点があります。
20代後半～40代の方は「じゃんけんポン！ミートボール ポン！」のCMを御覧いただいたことがあるかもしれません。1997年から素材本来の味を楽しんでいただくため食品添加物を使用しない商品づくりを行ってきました。
2017年より新しい経営体制の下、第4創業期の立ち上げを掲げ、ビジネスモデルと組織のフルモデルチェンジを行っております。新しい期では、「地域食材」を活用した「旬」の加工品づくりを基盤に、生産者と生活者を直接つなぎ、安全と美味しさと手軽さを満たしたビジネスモデルの構築を目指します。

業種

食品メーカー

事業

所在地

千葉県船橋市

資本金

9億1,960万円

• リモートワーク可

株式会社G-gen

【日本でも有数のGoogle Cloud Platform(GCP）の プレミアサービスパートナー】
同社は、ベストベンチャー100にも選出されているGoogle技術に特化した「自由」を尊重した社風のIT企業です。各界から注目を受け日本及びアジアで最もGCP普及に貢献した企業として米国のGoogle本社から2年連続で表彰を頂いている急成長のIT企業です。

■GCP を活用したシステム・アプリ開発・コンサルティング：Google の技術を活用したいが難しいことはわからない…そんなお客様に、同社に在籍するプロフェッショナルエンジニアチームが、GCP に関する技術的なご質問や不安・お悩みにお応えします。

■GCP認定トレーニング：GCPトレーニングでは、認定トレーナーとして講習許可を得た同社の講師陣が、 Google が作成したマテリアルを利用し、GCP を体系的に学習するトレーニングを実施しています。

■G Suiteの販売及び導入支援カスタマイズ、Chromebook やJamboardの販売：時間や場所を問わずに、いつでもどこでも思いのままのコミュニケーションができる G Suite 。

業種

SIer

事業

所在地

東京都新宿区

資本金

1,500万円

• リモートワーク可

ワールドピーコム株式会社

・セルフオーダーシステム及び、周辺機器の企画、製造、販売
・ITシステムの企画、運用、保守
・コールセンター事業

業種

インターネット

事業

所在地

神奈川県横浜市西区

資本金

7,500万円

• 自社サービス保有

株式会社MS&Consulting

【CS/ES調査のリーディングカンパニー。自社サービス向けのシステムプロダクトを自社開発しています】
顧客満足度(CS)調査と従業員満足度(ES)調査、及び、これらのデータに基づくコンサルティングに強みがある会社です。
顧客満足度調査は「覆面調査」として実施しており、日本全国に51万人の覆面調査会員を擁しています。
2020年2月においては、毎月約2万店舗(年間約24万店舗)の調査実績があり、業界シェアNo1となっています。
従業員満足度調査も130万件以上の調査データを保有しているため、
国立研究開発法人の産業技術総合研究所と共同研究を行いながら、その精度向上に努めています。
これらの運用と、改善促進のためのコンサルティングサービスや、システムプロダクトを、全て自社で開発、運用しています。

業種

専門サービス

事業

所在地

東京都中央区

資本金

4,500万円

• リモートワーク可

株式会社アイディーエス

【受託開発90％・直接取引90％を誇る大手企業から信頼の厚い企業になります】
同社は、年間売上高7兆円を超えるSONYグループや、旅行業界大手のH.I.S.など、日本を代表する企業と直取引を行っております。創業当時から下請けの仕事を避け、大手企業であっても直取引の仕事にこだわり、上流工程から開発、運用・保守まで一気通貫、トータルでサービスを提供しております。

(1)システムインテグレーション事業：システムの調査企画フェーズから、要件定義、設計開発、環境構築、運用保守までITに関するソリューションをトータルコーディネーターとして提供

(2)システムエンジニアリング事業：お客様がITプロジェクトを推進する上で、必要なスキルを持った人材リソースをプロジェクト参画させるご支援

(3)AWS構築支援事業：AWS (Amazon Web Services) のアドバンストティアサービスパートナーとして、AWSに特化したクラウドサービスを展開

(4)ベトナムオフショアラボサービス事業：オフショア開発立ち上げ支援～AWSクラウド環境の構築、デザインまでワンストップで対応可能

業種

SIer

事業

所在地

東京都港区

資本金

1,000万円

• リモートワーク可

株式会社コロワイド

同社は「食」に関わるあらゆるフェーズで事業を展開する、「食」の総合プロデュース事業会社です。同社グループがお客様への商品を適切な価格で提供できるのは、独自のマーチャンダイジング戦略によって大幅なコスト削減を実現しているからです。同社グループは、多彩な業態・店舗を展開する外食チェーン運営はもちろん、商品開発・製造・調達・物流などのバックヤード業務を支える、グループのマーチャンダイジング機能も備わっています。お客様のご要望をスピーディーかつフレキシブルに商品やサービスへ反映させるシステムは、他にはない価値をグループ店舗にもたらします。今後も販売力と内製化により大幅なコスト削減、価格の低減に努めると同時に、積極的な店舗展開を通して、お客様価値とグループ利益の最大化を目指していきます。

・飲食店の経営
・各種食料品の仕入販売及び加工販売
・煙草、酒類の販売
・カラオケルームの経営

業種

飲食サービス

事業

所在地

神奈川県横浜市西区

資本金

279億500万円

• リモートワーク可

東京フード株式会社

チョコレートを中心とした食品製造メーカーです。
主に製菓・製パンメーカーで使用されるチョコレートや、機能性をもたせた新しいチョコレートなどの開発、製造、販売を行っております。

消費者の嗜好の多様化が進む食品業界の中で少品種大量生産から多品種少量生産へシフトし、あらゆるご要望にお応えできる体制作りに日夜たゆまぬ努力を行っています。
一方で消費者や私達の製品をお使いいただいている顧客の皆様に安心安全な製品をお届けする体制作りにも努力しています。
最大よりも最良の会社であることを目指し、皆様に喜んでいただけるような技術と信頼を高め続けていきたいと考えております。

■チョコレートの製造・販売

業種

食品メーカー

事業

所在地

茨城県つくば市上大島字神明

資本金

2億円

• 従業員数100～999人

カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社

CCCグループは「カルチュア・インフラを、つくっていくカンパニー。」をブランド・ステートメントとして掲げ、書店事業を中心としたエンタテインメント事業、図書館を核とした公共サービスや地域共生に関わる事業、Tポイントを中心としたデータベース・マーケティング事業のほか数々のネットサービスや新たなプラットフォームサービスを企画し、それらのプラットフォームを通じて新しいライフスタイルの提案を行っています。

・企業の抱える様々なマーケティング課題を解決するための「 ビジネス・ソリューション 」
・お客さまへ最適な情報・サービスを最適な手段で提供するための「 ターゲティング・プロモーション 」
この2つのサービスを通じて、クライアント・カスタマー・社会を繋いでいます。

【今後の展望】
SMBCグループとの業務提携において、三井住友カードとCCCMKHDのポイント事業を統合し、新たなポイントブランドを創出していきます。

業種

流通・小売

事業

所在地

東京都渋谷区

資本金

135億2,100万円

• リモートワーク可

株式会社マイベスト

同社は2016年10月に設立しました。同社は、専門家やインフルエンサーが「自分のおすすめ商品」を紹介するWebメディア「mybest」を運営しております。このサービスを通じて、ユーザーがよりよいモノに出会える世界を実現したいと思い事業展開を行っております。

Zホールディングスと資本業務提携！進化するベンチャー「マイベスト」に迫る！
https://keyplayers.jp/archives/21673/

業種

インターネット

事業

所在地

東京都中央区

資本金

1億1,000万円

• フレックス出勤・時差出勤（制度あり）

株式会社エクシオジャパン

保険代理店として始まった同社。今ではICTシステムの開発・販売・運用をはじめ、保育関連事業、レストラン事業など幅広い事業のもと着実に成長を続けています。そして、現在は今年度中の上場を目指し準備を進めているところです。

■認可保育園
■英語教育保育園
■育脳教育サイト
■求人情報
■保育士育成支援
■保育関連人材支援
■保育園ICT化業務支援管理システム
■ベビーシッターマッチングサービス
■フォトサービス
■カフェ・カイラ
■レストランウェディングサービス

業種

福祉

事業

所在地

神奈川県横浜市西区みなとみらい

資本金

5,000万円

• 従業員数100～999人

GMO OMAKASE株式会社

日本を代表する料理職人を支える予約・顧客管理サービス
人気飲食店に特化した、飲食店とお客様をつなぐ予約サービスです。予約管理、顧客管理、お客様へのリマインド、キャンセル・ノーショー問題といった、飲食店にとっての負担をワンプロダクトで解決します。職人の方の料理以外の苦労をすべて同社が巻取り、これまでの人気飲食店ではなかったシンプルな予約手段をお客様に提供します。

業種

インターネット

事業

所在地

東京都渋谷区

資本金

8,868万円

• 私服可