テクニカルサポート(セキュリティ製品/ITインフラの知識が身につく/上場企業)
求人ID:303064
- 年収
- 450~650万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- テクニカルサポート、ヘルプデスク
募集要項
- 仕事内容
- 【顧客】
既存企業、協力会社等
【商材】
監視カメラシステム、入退室管理システム等
【具体的には】
当社が導入している、入退室管理(アクセスコントロール)システム、監視カメラ(防犯カメラ)システム、画像解析ソリューションに
対する、お客様からの問い合わせ対応、不具合対応を行います。サービスエンジニア(フィールドエンジニア)として、
システム導入後のお客様サポートを行っていきます。(お客様からの入電の一次受けはコールセンターで行いますが、
こちらで解決できなかったお問い合わせをカスタマーサポートで対応します。)
・オンサイトでの主な業務内容:システム障害発生のお客様先での障害切り分け、障害対応、システム設定、機器交換、等
・オフサイドでの主な業務内容:システム障害の検証、メーカー側との障害内容に関するやり取り、等
(障害の検証は、機器やアプリケーションの両方に対して行いますが、主には機器側の検証を行う事が多いです。) - 必要なスキル
- テスト,インバウンド(反響営業メイン),パートナーセールス・アライアンス営業・代理店営業
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 諸手当
- 通勤手当 クラブ活動(フットサル・ジョギング) 資格取得制度 インセンティブ制度
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休2日制(土、日、祝日)
- 年収
- 450~650万円
- 必須条件
- ・業界、職種問わず、エンドユーザーと直接コミュニケーションをとる業務を行っていた方
・技術者として基本的なPCスキルをお持ちの方
・IPネットワークシステム設定に関する知識をお持ちの方
株式会社セキュアの
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
清水秀乙
【目を事業にした会社】
長らくセキュリティ事業の一つとして、監視カメラソリューションを行ってきました。その監視カメラでは、「見る」ことが出来ます。その監視カメラに新しいテクノロジーであるAIを入れる事で、カメラが見たものを「判断する」ことが出来るようになります。
カメラが「見たものを判断する」事でできること、
例えば、「いまこの瞬間、お店の中が混んでいるのか、空いているのか」
例えば、「お店にきたお客様が、新規のお客様なのか、常連さんなのか」
例えば、「お店のなかでお客様が手に取った商品がどんな消商品なのか」
など、同社のソリューションで出来る事は無限にあります。
【業界シェアNo.2を誇る企業力でベストベンチャー100にも選出】
ニーズの高まっている業界で、業界シェアNo.2を誇る企業力!同社の顔認証技術を用いた入退室管理システムは、実は業界第2位(※)のシェアを誇っています。AIを用いた精度の高さや、利用するデバイスを問わない汎用性が評価されています。お客様としてALSOK、RICOH、大塚商会、キヤノングループ、KDDIグループなどの大手企業、導入先として有名ベンチャー企業、大手食品工場、大学・官庁への導入実績もあります。企業の信頼と評判を守る当社のソリューションは世間から高い注目を集めています。
(※2016年度のベストベンチャー100)
(※富士経済『2017セキュリティ関連市場の将来展望』参照)
ご利用の流れ
![](/search_assets/detail/img/service-flow__img01.png)
STEP01ご登録
WEBで
簡単お申し込み
![](/search_assets/detail/img/service-flow__img02.png)
STEP02カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング
![](/search_assets/detail/img/service-flow__img03.png)
STEP03求人のご招待
ご希望に沿った
求人をご提案
![](/search_assets/detail/img/service-flow__img04.png)
STEP04応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート
![](/search_assets/detail/img/service-flow__img05.png)
STEP05内定・交渉
年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行
![](/search_assets/detail/img/service-flow__img06.png)
STEP06ご入社
ご状況に応じて
入社後もフォロー
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。
![株式会社リクルート主催 リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門 約450社中 第1位受賞(2023年度 下半期)](/img/award_recruit_bnr_pc.webp)
![株式会社リクルート主催 リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門 約450社中 第1位受賞(2023年度 下半期)](/img/award_recruit_bnr_sp.webp)
リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)
株式会社セキュアの企業概要
- 業種
- ハードベンダー
- 設立
- 2002年10月
- 従業員数
- 129名
- 資本金
- 非公開
- 所在地
- 東京都
- 事業内容
- 【顔認証システム業界国内シェア2位 セキュリティを中心に様々なソリューションを提供します】
・監視カメラや生態認証(顔や指紋での認証)を用いた「物理セキュリティシステム」
・監視カメラをSaaSにした「クラウド録画サービス」
・AIやクラウドを用いてお店の混雑度の分析、お客様の属性解析を行う「AI・画像分析サービス」
株式会社セキュアの募集中の転職・求人情報一覧
セールスエンジニア(セキュリティ製品/反響営業/早期キャリアアップを目指せる)
- 想定年収
- 450~850万円
- 募集職種
- プリセールス・セールスエンジニア
法人営業(セキュリティ製品/反響営業/早期キャリアアップを目指せる)
- 想定年収
- 500~800万円
- 募集職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)
テクニカルサポート(セキュリティ製品/フレックス可)
- 想定年収
- 450~600万円
- 募集職種
- テクニカルサポート・ヘルプデスク
【横浜】法人営業(セキュリティ製品/反響営業/早期キャリアアップを目指せる)
- 想定年収
- 500~800万円
- 募集職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)
【埼玉】法人営業(セキュリティ製品/反響営業/早期キャリアアップを目指せる)
- 想定年収
- 500~800万円
- 募集職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)
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