求人ID:309458

【若手活躍中】カスタマーサポート(リーダー候補)


デジタルデータソリューション株式会社
世界No.1シェアのデジタルデータソリューションカンパニーを創ります
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年収
360~450万円
雇用形態
正社員
最寄駅
六本木(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
360~450万円
雇用形態
正社員
最寄駅
六本木(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
【職務内容】
六本木ヒルズに本社を構えるITベンチャー企業で、
データ復旧サービスでは14年連続国内売上No.1を誇っています。
サイバーセキュリティ事業の拡大に向けて海外進出も予定しており、
業界の成長とともに過去最高売上を更新しています。
若手社員が多く、年齢や職歴を問わず活躍できる環境で、IT業界未経験でも歓迎しています。

【具体的には】
・ 業務内容
・ 数字集計
・ お問い合わせ対応
・ サービス提供のための書類の送付、案内、営業サポート
・ サービスに関するヘルプデスク対応
・ 顧客満足度向上のための新規施策実行
必要なスキル
経験(営業未経験可)
勤務地
東京都港区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断(年1回)
諸手当
交通費全額支給(規定あり) 残業手当 役職手当 研修サポート制度 インセンティブ制度 私服勤務可能 産前・産後・育児休業制度 インフルエンザ予防接種 持株会制度 読書アプリ無料 キャリアチャレンジ制度
休日・休暇
年間休日126日 週休2日制:土日祝休み 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 GW 有給休暇 産前・産後・育児休暇制度 結婚休暇 育児休暇 ※5⽇以上の連続休暇取得可能
年収
360~450万円
必須条件
・ カスタマーサポート経験
・ ITヘルプデスク経験
・ 接客販売員経験
・ 顧客折衝経験
・ Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint、Outlook)Lサポート程度
・ Salesforceの利用経験(SFA/CRM)
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デジタルデータソリューション株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 中島優希

担当アドバイザー
中島優希

【多数のメディアからも注目を集めております】
同社は「フォレンジックサービス」も展開しており、事件の解決に貢献したことも一度や
二度ではございません。今では、月に一度程TVや新聞の取材を受けています。

【世界最先端の技術力を背景に、95.2%という圧倒的な復旧率を誇っております】
同社はデータ復旧のご依頼を年間30000件以上いただいており、11年連続で業界トップシェアを
誇っております。また、データ復旧率96.2%という世界でも有数の高い復旧技術を保有しております。
データ復旧業界のリーディングカンパニーとして、「1秒でも早く、1つでも多くのデータを最も安全に
復旧します」という使命を掲げ、官公庁や上場企業様を中心にデータ復旧を行い、
支持をいただいております。

【顧客からの感謝のお手紙をいただくことも多数】
データの重要度はさまざまですが、大切なデータを無事に復旧できた場合には、非常に感謝されます。
これには社員一同でやりがいを感じる瞬間です。IoTやAIなど、今後ますますデータの重要度は高まり、
セキュリティの需要も増え続けていますので、一眼となって取り組んでいます。

デジタルデータソリューション株式会社の企業概要

業種
インターネット
設立
1999年6月
従業員数
242名
資本金
3億4,000万円
所在地
東京都
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テクニカルサポート(セキュリティ製品/ITインフラの知識が身につく/上場企業)

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設立より携わった仕事は、企業やアーティスト等のホームページ制作をはじめ、製品プロモーションを目的とした体感型イベントの企画・運営、アプリ開発、販促グッズの開発など多岐に渡り、クライアントの課題に“ひと工夫”を凝らした仕事への姿勢がさらなる評価へと繋がっております。
既存の受託案件の他に、最新のデジタル技術領域(VR、AR、MR、ウェアラブルなど)の広告商品の開発や自社製品開発など、新たなサービスの拡充に力を入れております。

業種
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総合型DXコンサルティング企業として、デジタル領域のすべてをワンストップで。
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業種
インターネット
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所在地
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株式会社サイバーセキュリティクラウド

【提供製品】
・『攻撃遮断くん』…WebサイトやWebサーバなどのWebアプリケーション層へのサイバー攻撃を可視化、遮断するクラウド型Webセキュリティサービス。NTTドコモはじめ、官公庁や大手企業に導入されています。
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業種
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Grow Group株式会社

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業種
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【WEBビジネス支援の経験とEC事業のノウハウを基にした成長エンジン】
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立ち上げから、運営までをワンストップでネットビジネスを立ち上げからサポート。
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ノウハウでビジネスを成功に導いております。

クライアントは、旅行、ビール、飲料、金融、生保、食品、通販、通信教育、製薬、携帯電話などの大手企業が中心。
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直近は自社パッケージのuruttoo(うるっと)やSaaSサービスのTORICOMなど自社サービス開発にも力を入れています。

業種
インターネット
事業
所在地
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資本金
2,500万円
  • リモートワーク可
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株式会社セキュア

【顔認証システム業界国内シェア2位 セキュリティを中心に様々なソリューションを提供します】

・監視カメラや生態認証(顔や指紋での認証)を用いた「物理セキュリティシステム」
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・AIやクラウドを用いてお店の混雑度の分析、お客様の属性解析を行う「AI・画像分析サービス」

業種
ハードベンダー
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
非公開
  • 公開・上場企業
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株式会社ネットサービス・ソリューションズ

コンサルティングから設計、構築、運用まで、経験豊富なエンジニアが高品質なITサービスをお届けしています。
システム運用のノウハウやナレッジを活用し運用コンサルティングも手掛けお客様に適切な価値を届けます。
取引先も9割以上が上場企業グループです。

・ITインフラコンサルティング…お客様の抱えているITインフラ企画からシステム運用までの課題を解決するサービスです。メーカーやSIerから独立したお客様最優先の立場で、最適なインフラ環境を提案します。
・クラウドソリューション…インフラ構築全工程でサービスを提供します。お客様のご要望に応じてクラウド環境を活用したインフラ設計、構築を行い、コストパフォーマンスの高いインフラ環境を実現します。
・マネージドサービス…サーバやネットワーク、業務システムなど多種多様化したテクノロジーに対して、システム運用のノウハウ・ナレッジとITIL®に準拠した品質で運用管理サービスを提供します。
・ワンストップサービス…お客様の抱えているインフラ、セキュリティ課題に対して、コンサルティングからインフラ設計、構築、運用まで、ワンストップでのサービスを提供します。

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
4,060万円
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株式会社コアテック

株式会社コアテックはWebサイト構築に関する全てを提供するWeb制作会社です。Webサイトの開発から運用までを一貫して手がけています。担っているのは、日本最大級のナイトレジャーのポータルサイトやナイトワークの求人サイト等です。2009年2月、ソフトウェアやインターネット関連企業が集まるTHKグループにおいて、Webシステム開発・運営を専任的に担う企業として設立されています。

<事業内容>
・システム開発
・ホームページ制作・運営、等

業種
インターネット
事業
所在地
東京都目黒区
資本金
800万円
  • 従業員数99人以下
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株式会社クラフトマンソフトウェア

【開発者の仕事をより創造的で楽しいものに】
開発者向けテスト自動化サービス「ShouldBee」アプリのバグを洗い出すサービス「Bughunt」フルスタック開発支援など、
ITを主軸としたサービスを展開している企業です。

・クラウド(AWS)インフラに関する設計、構築、監視運用、コンサルティング
・ソフトウェア開発に関するコンサルティング
・ソフトウェアテストの自動化サービスの提供

業種
SIer
事業
所在地
東京都板橋区
資本金
2,300万円
  • 従業員数99人以下
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アップフロンティア株式会社の画像

アップフロンティア株式会社

【VR/AR/MR、AI、IoTなど最先端技術領域での、あらゆるアプリ開発ニーズに対応】
同社は、2008年のiPhone発売から、iPhoneアプリの開発にいち早く着手し、以来、iOS/Androidをはじめとする、あらゆるデバイス・OSに対応した開発案件を数多く手がけ、大手企業のアプリ開発を中心に、現在まで400を超える開発実績を有しております。
開発に際しては、ヒアリングを通じてニーズを的確に把握すると共に、ユーザー視点に立った最適のプランを立案、UIの設計・デザインから、サーバーシステムの構築・運用まで、ワンストップで提供し、ユーザビリティに優れたアプリ開発を実現しております。

(1)アプリケーションを軸としたメディア事業および販売促進支援事業
(2)インターネットを利用した各種プロモーション事業
(3)「マーケティング・コンサルティング事業

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
5,250万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
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株式会社DYM

現在は6つの事業を軸に、様々なサービスを展開しています。

WEB事業  :リスティング広告、SEO、SNS広告、DSP・ネイティブ広告、アフェリエイト、WEBサイト制作~運用・運用代行、タレントシェア
HR Tech事業 :Indeed運用代行、スタンバイ・求人ボックス運用代行、RAKUSAI(採用ツール)、コールセンター
人材事業   :新卒紹介、第二新卒・既卒・中途紹介、ハイクラス、エグゼパート紹介、人材派遣、障碍者雇用
M&A事業  :M&Aコンサルティング、投資育成事業
医療事業   :タイ(バンコク)、香港、アメリカ(ニューヨーク)、ベトナム(ホーチミン・ハノイ) クリニック運営
不動産事業  :不動産仲介・オフィスコンサルティング事業

業種
インターネット
事業
所在地
東京都品川区
資本金
5,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

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よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在35,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年9月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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