求人ID:315078
【ディスパッチ本部】カスタマーサポート(マネージャー候補)
- 年収
- 530~800万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 神田駅 (東京都)
- 職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
- 年収
- 530~800万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 神田駅 (東京都)
- 職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
募集要項
- 仕事内容
- 【顧客】
法人
【商材】
「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を直接繋ぐプラットフォーム『ピックゴー』
【具体的には】
ご入社後はマネジメントするためにも業務の全体を把握すべく、 下記のような定常業務からスタートして頂きます。
・サービスにご登録頂いている運送会社または個人事業主への お電話やチャットでのリレーション構築、配送案件の成約促進業務
・配送案件における荷物を送りたい企業(荷主) ⇔ 運び手(ドライバー)間の時間や配送条件の調整、交渉業務 このような業務を通じてサービスの理解、物流の現場の理解を深めて下さい。
上記業務をキャッチアップして頂いたら下記のような業務に取り組んでいただきます。
・社内システムからのデータ抽出・加工
・収支の管理、顧客への業務報告
・営業、社内関係部署との業務連携、折衝
・データに基づいての業務効率化の施策立案~実行
・新規クライアント獲得時の特別対応チームの組成、配送スキームの構築、オペレーション実行
・人員のマネジメント
・顧客の声を活かしての社内業務システムの改善策の提案
特にチームを活性化し、より機能するチームに変わっていくためにも、 メンバーと信頼関係を築きマネジメントできる方を求めています。 - 必要なスキル
- インサイドセールス
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 諸手当
- 通勤手当 住宅手当 イベント/勉強会/書籍購入費用負担制度/ピアボーナス/リファラル制度
正社員採用にて社宅制度あり - 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土・日・祝)
- 年収
- 530~800万円
- 必須条件
- ・チームマネジメント経験
・営業、コールセンターSV、接客など顧客対応、折衝の経験
・業務において数字達成に向き合った経験 ・自らも手を動かしながら、業務を改善していくことに対するWillのある方
【歓迎】
・20~30名規模のマネジメント経験
・営業、CSなどで成果をあげた経験
・他部門との連携、交渉の責任を負った経験
・新規部署立ち上げなど、人員・業務の一からの構築経験
・システム構築にあたっての要件定義のご経験
・物流、配送業界での配車や運行管理のご経験
CBcloud株式会社の
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
矢野泰地
【物流業界をITの力で変えていきます】
運送業界は、市場の83%を占める中小零細企業が支えています。リスクマネジメントの観点から各社のトラックの保有台数は少なく、5次請6次請と多重構造になってしまっているのが実情です。配送の依頼が入ると複数の運送会社を経由してドライバーが割り当てられる仕組みであるため、ドライバー1人を手配するだけでも平均30回電話するという手間がかかっています。
多くが個人事業主として活動する軽貨物ドライバーと荷主企業を直接つなげることで、非効率な業務が常態化しタイムロス・コストロスの発生するピラミッド構造をフラットに変化させたいと同社は考えています。
そうすることで、荷主はこれまで物流コストがネックで生み出すことができなかったサービスを新たに開始することができるような、またドライバーは自身の仕事のトラックレコードやスキルを可視化することでドライバーのキャリア形成につながるようなプラットフォームにしたいと考えています。
【累計資金調達額80億円】
2021年に総額60億円の資金調達を実施。累計調達額は80億円となりました。
調達した資金は、プロダクト強化やマーケティングのみならず、事業を成長させていくための人材採用に充当する予定です。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000098.000016726.html
【KDDI∞Labo優勝!with Google】
同社は荷主とドライバーを直接つなげるプラットフォームを提供することで、より効率的な物流を実現し、荷主は低コストでスピーディな配送と、ドライバーは中間マージンが発生しないことによる収入アップという、両者にメリットを生み出しています。物流業界の旧態依然な構造を変革するこのシステムは、リリース当初より顧客にご評価いただき、将来性と事業性の観点から、「KDDI∞Labo」でグランプリを受賞した他、Googleからも支援を受けるなど市場から高く評価されています。
ご利用の流れ
STEP01ご登録
WEBで
簡単お申し込み
STEP02カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング
STEP03求人のご招待
ご希望に沿った
求人をご提案
STEP04応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート
STEP05内定・交渉
年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行
STEP06ご入社
ご状況に応じて
入社後もフォロー
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。
リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)
CBcloud株式会社の企業概要
- 業種
- インターネット
- 設立
- 2013年10月
- 従業員数
- 63名
- 資本金
- 非公開
- 所在地
- 東京都
- 事業内容
- 働き方改革や、人材不足による「宅配クライシス」「引越難民」「再配達」「積載非効率」など様々な問題がある「物流業界」を、同社はITの力を使って変革することを目指しています。
近年、スマートフォンの普及を追い風にインターネット通販が大きく成長し、物流が多様化しています。 宅配単価の下落によりドライバーの低賃金化が進み、荷主企業にとってもドライバー不足が深刻な問題となっているのが現状です。同社はこの課題を解決すべく、クラウドを活用し荷主企業とドライバーをマッチングさせる軽貨物ドライバー配車サービス「PickGo(ピックゴー)」を提供しています。直近では物流業界の課題全体にも取り組んでおり、トラック・ドライバーの動態管理「イチマナ~AI動態管理」を無料で提供するなど行っております。
◆サービス一覧
・「PickGo」 http://pickgo.town/
・「イチマナ」 https://ichimana.com/
■会社説明資料
https://docs.google.com/presentation/d/1CrNRxxrh8Qw6xRQzZIp1abEV8PiBBd3y8z2dktzLjt0/edit?usp=sharing
CBcloud株式会社の募集中の転職・求人情報一覧
【大阪】セールス(営業本部)
- 想定年収
- 450~600万円
- 募集職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)
【大阪】フロントエンドエンジニア
- 想定年収
- 450~950万円
- 募集職種
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- 想定年収
- 450~950万円
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【大阪】SRE
- 想定年収
- 450~950万円
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【大阪】Tech Lead(サーバーサイドエンジニア)
- 想定年収
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- Web系SE・PG(自社製品)
【大阪】サーバーサイドエンジニア
- 想定年収
- 450~950万円
- 募集職種
- Web系SE・PG(自社製品)
【週2リモート可】バックエンドエンジニア/物流DXプラットフォーム「ピックゴー」「スマリュー」
- 想定年収
- 400~800万円
- 募集職種
- Web系SE・PG(自社製品)
【大阪】Webエンジニア(物流×IT/累計資金調達額80億円)
- 想定年収
- 420~600万円
- 募集職種
- 業務系SE・PG(自社製品)
【ハイクラス】プロダクトマネージャー(IPO準備中/累計資金調達80億円)
- 想定年収
- 800~1,200万円
- 募集職種
- プロダクトマネージャー・PdM
プロダクトマネージャー(IPO準備中/累計資金調達80億円)
- 想定年収
- 600~800万円
- 募集職種
- プロダクトマネージャー・PdM
【週2リモート可】SRE/物流DXプラットフォーム「ピックゴー」「スマリュー」
- 想定年収
- 400~800万円
- 募集職種
- サーバーエンジニア(自社製品)
【週2リモート可】QAエンジニア/物流DXプラットフォーム「ピックゴー」「スマリュー」
- 想定年収
- 600~800万円
- 募集職種
- テスティング、ローカライズ、品質管理エンジニア
【週3リモート可】エンジニアリングマネージャー
- 想定年収
- 600~800万円
- 募集職種
- プロジェクトマネージャー(Web系)
【週2リモート可】エンジニアリングマネージャー
- 想定年収
- 750~1,200万円
- 募集職種
- プロジェクトマネージャー(Web系)
【週2リモート可】UI/UXデザイナー/物流DXプラットフォーム「ピックゴー」「スマリュー」
- 想定年収
- 500~800万円
- 募集職種
- Webデザイナー(自社サービス)
【大阪】【プロダクト本部】プロダクトデザイナー(UI / UX)
- 想定年収
- 500~1,200万円
- 募集職種
- Webデザイナー(自社サービス)
【大阪】【営業本部】セールス(マネージャー候補)
- 想定年収
- 600~900万円
- 募集職種
- Webマーケティング企画
【ハイクラス/週2リモート可】物流ITソリューションコンサルタント
- 想定年収
- 800~1,200万円
- 募集職種
- システムコンサルタント
【週2リモート可】シニアモバイルエンジニア/物流DXプラットフォーム「ピックゴー」「スマリュー」
- 想定年収
- 800~1,200万円
- 募集職種
- スマホアプリ系エンジニア
セールス担当(マネージャー候補)
- 想定年収
- 600~900万円
- 募集職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)
セールス担当
- 想定年収
- 400~600万円
- 募集職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)
【週2リモート可】シニアバックエンドエンジニア/物流DXプラットフォーム「ピックゴー」「スマリュー」
- 想定年収
- 800~1,200万円
- 募集職種
- Web系SE・PG(自社製品)
【ハイクラス/週2リモート可】QAエンジニア/物流DXプラットフォーム「ピックゴー」「スマリュー」
- 想定年収
- 800~1,200万円
- 募集職種
- テスティング、ローカライズ、品質管理エンジニア
【週2リモート可】シニアSRE/物流DXプラットフォーム「ピックゴー」「スマリュー」
- 想定年収
- 800~1,200万円
- 募集職種
- サーバーエンジニア(自社製品)
【週2リモート可】SRE(ミドル)/物流DXプラットフォーム「ピックゴー」「スマリュー」
- 想定年収
- 600~800万円
- 募集職種
- サーバーエンジニア(自社製品)
【週2リモート可】物流ITソリューションコンサルタント
- 想定年収
- 600~800万円
- 募集職種
- システムコンサルタント
【週2リモート可】シニアUI/UXデザイナー/物流DXプラットフォーム「ピックゴー」「スマリュー」
- 想定年収
- 800~1,200万円
- 募集職種
- Webデザイナー(自社サービス)
【週2リモート可】モバイルエンジニア/物流DXプラットフォーム「ピックゴー」「スマリュー」
- 想定年収
- 400~800万円
- 募集職種
- スマホアプリ系エンジニア
【ハイクラス】テックリード(技術牽引)/物流DXプラットフォーム「ピックゴー」「スマリュー」
- 想定年収
- 800~1,200万円
- 募集職種
- Web系SE・PG(自社製品)
テックリードエンジニア(技術牽引)/物流DXプラットフォーム「ピックゴー」「スマリュー」
- 想定年収
- 600~800万円
- 募集職種
- Web系SE・PG(自社製品)
フロントエンドエンジニア/物流DXプラットフォーム「ピックゴー」「スマリュー」
- 想定年収
- 400~800万円
- 募集職種
- コーダー・マークアップエンジニア
【ハイクラス】フロントエンドエンジニア/物流DXプラットフォーム「ピックゴー」「スマリュー」
- 想定年収
- 800~1,200万円
- 募集職種
- コーダー・マークアップエンジニア
【沖縄勤務】フロントエンドエンジニア/IUターン大歓迎/Vue.js、React.js
- 想定年収
- 400~950万円
- 募集職種
- コーダー・マークアップエンジニア
【沖縄勤務】バックエンドエンジニア/IUターン大歓迎/Ruby
- 想定年収
- 400~950万円
- 募集職種
- Web系SE・PG(自社製品)
【沖縄勤務】UI/UXデザイナー/IUターン大歓迎
- 想定年収
- 400~950万円
- 募集職種
- Webデザイナー(自社サービス)
【沖縄勤務】モバイルエンジニア/IUターン大歓迎/Flutter
- 想定年収
- 400~950万円
- 募集職種
- スマホアプリ系エンジニア
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