求人ID：316221

【福岡】カスタマーサービス（日本最古のSaaSでバックオフィスSaaS最大手）

株式会社インフォマート

日本最古のSaaSでバックオフィスSaaS最大手！　商取引の未来を創る7つのサービスで幅広い業界にであなたの可能性を最大限に引き出す挑戦を。

年収: 380～420万円
雇用形態: 正社員
最寄駅: 博多駅 (福岡県)
職種: 営業（ソフトウェアパッケージ／Saas）

年収: 380～420万円
雇用形態: 正社員
最寄駅: 博多駅 (福岡県)
職種: 営業（ソフトウェアパッケージ／Saas）

ご利用は完全無料！まずは相談だけでもOK この求人について相談する

募集要項

仕事内容: 【顧客】法人
【商材】同社BtoBプラットフォーム
【具体的には】
同社は、BtoBプラットフォームの運営を行っています。
お客様からのお問い合わせに電話やメール、チャットで対応し、
操作方法の説明や活用相談、提案を行います。
研修制度が充実しており、専門知識は不要です。
お客様対応以外の業務も経験でき、
貢献度の高い方は活躍の幅を広げることができます。
親身で明るく丁寧な応対が自慢のチームで、
人が好きでコミュニケーションを大切にしている方であれば活躍できます。

【具体的には】
・お客様からのお問い合わせに電話やメール、チャットで対応
・メールや電話による問い合わせ対応
・それらに付随する業務
・同社サービスに関する問い合わせのメールや電話による対応
・操作方法の説明、活用相談及び提案対応
・請求書、契約書、TRADEのいずれかのサービスを対応
・専門知識は必要なく、お客様対応以外の業務も経験可能
必要なスキル: カスタマーサクセス,経験(営業経験のみ)
勤務地: 福岡県博多区
保険: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当: 通勤手当　住宅手当　深夜残業手当、休日勤務手当　残業手当：20h/月超えた場合支給（20hまでは年収に含む）、退職金制度　資格取得支援制度
休日・休暇: 慶弔休暇　年末年始　有給休暇　完全週休2日制（土日祝）、育児・産前産後休暇
年収: 380～420万円
必須条件: ・社会人経験2年以上
・Excelの基本スキル（SUM関数レベル）
・対人コミュニケーション業務の経験がある方（※年数問わず）（例：接客サービス業、販売、営業担当、カスタマーサポートなど）

【歓迎】
・接客経験
・法人営業スキル
・ Excelの基本スキル（VLOOKUPレベル）
・テキストコミュニケーション能力（ビジネスメール、文章作成スキル）
・対人コミュニケーション業務の経験（例：接客サービス業、販売、営業担当、カスタマーサポートなど）

ご利用は完全無料！まずは相談だけでもOK この求人について相談する

株式会社インフォマートの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー
大内田凌

【東証プライムに上場しております】
64万社・125万事業所で177万名が利用されている年間流通金額12.7兆円のBtoBプラットフォームです。
導入メリットは、
・生産性向上による売上拡大
・時短による業務効率化
・人件費・紙代・郵送代などのコスト削減
・ペーパーレスによるエコ
です。

【事業の特徴】
1.創業から20年 BtoBプラットフォームに特化
2.多くの企業が同じ画面で取引先との日常業務に使えるクラウド型システム
3.売上高の95%が月額システム使用料のストック型収益モデル

元々はフード業界特化から始まっており、フード業界でのITシェアNO1、フード業界でのシェア拡大、2016年からは、あらゆる業界にプラットフォームを提供しており、グローバルなBtoBインフラ企業を目指しております。

ご利用の流れ

STEP01

STEP01ご登録

WEBで
簡単お申し込み

STEP02

STEP02カウンセリング

転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング

STEP03

STEP03求人のご招待

ご希望に沿った
求人をご提案

STEP04

STEP04応募・面接

応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート

STEP05

STEP05内定・交渉

年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行

STEP06

STEP06ご入社

ご状況に応じて
入社後もフォロー

ご利用の流れをもっと見る

(ギークリー)は、
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。

リクナビNEXT 2023年上半期　GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

無料で登録する

株式会社リクルート主催リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門約450社中第1位受賞（2023年度下半期）

リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

無料で登録する

株式会社インフォマートの企業概要

業種: インターネット
設立: 1998年2月
従業員数: 767名
資本金: 32億1,251万円
所在地: 東京都

事業内容: BtoB（企業間電子商取引）プラットフォームの運営。「受発注」「請求書」「商談」「規格書」等8つのプラットフォームを通して、パソコン、タブレット、スマートフォンなどで、いつでも、どこでも使うことができること。さらに全ての商行為を同じ画面・方法で操作できることにより、大幅な業務の効率化、コストの削減が可能になりました。

■BtoBプラットフォームの運営
『BtoBプラットフォーム』商談 / 売り手と買い手をつなぐマッチングサービス
『BtoBプラットフォーム』受発注 / 企業間の受発注業務を最適化し、総合管理
『BtoBプラットフォーム』規格書 / ITで食の安全・安心に貢献
『BtoBプラットフォーム』請求書 / 企業間の請求書の発行・受取を電子化
『BtoBプラットフォーム』契約書 / 契約書の締結・管理を一元化
『BtoBプラットフォーム』見積書 /見積書の作成・管理を一元化
『BtoBプラットフォーム』業界チャネル /欲しい情報が「自動で集まる」
『BtoBプラットフォーム』TRADE /全商流の書類業務をデジタルで一本化

株式会社インフォマートの企業情報をもっと見る