求人ID:316236
カスタマーサポート(ASV)【自動車産業DX事業部】
- 年収
- 430~500万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 五反田駅 (東京都)
- 職種
- テクニカルサポート、ヘルプデスク
- 年収
- 430~500万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 五反田駅 (東京都)
- 職種
- テクニカルサポート、ヘルプデスク
募集要項
- 仕事内容
- ネットで審査申し込みから納車まで完結する車のサブスクサービスのカスタマーサポート部門で、以下業務をお任せします。
【具体的には】
・オペレーター業務(電話/メール/チャット etc.)
・新人オペレーターの教育フォロー
・提携会社との調整業務
・業務改善の提案
など - 必要なスキル
- カスタマーサクセス
- 勤務地
- 東京都品川区
- 保険
- 健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) 厚生年金 雇用保険 労災保険 健康保険
- 諸手当
- 通勤手当 住宅手当 徒歩通勤手当 資格手当 リモートワーク制度 副業許可制度 時短勤務制度(条件あり)介護支援制度 パートナーシップ支援制度 妊娠前~出産直後まで支援「妊休パッケージ」制度
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 年間休日120日以上 完全週休2日制(土日祝) 産前産後育児休暇 介護休暇 入社時特別休暇 Luna休暇(女性特有の体調不良時の特別休暇) 子の看護休暇
- 年収
- 430~500万円
- 必須条件
- ・ コールセンターでのオペレーター経験2年以上(toC)
【歓迎】
・ コールセンターでのASV/SV経験
ナイル株式会社の
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
澤田大登
【デジタルマーケティング事業】
SEO技術、コンテンツ制作、データ解析などのソリューションを用いて、ベネッセ様や三井住友カード様などをはじめとする大手企業さまのデジタル課題解決を支援しています。
・保有メディア:SEO HACKS、Content Hub
【メディアテクノロジー事業】
月間1000万人以上が利用するスマホアプリメディア「Appliv」をはじめとして、ゲームアプリやマンガメディアなどを運営しています。
・Appliv
・その他メディア:Appliv Games、タチヨミ、App Brain
【モビリティサービス事業】
トヨタ自動車などが出資する未来創生ファンドやSBIグループなどから、総額15億円の資金調達を実施し、同社初の「大型資金調達」が発表されました。デジタルマーケティングに投下して利益と規模をケースアップするだけではなく、2018年にリリースしたマイカー賃貸サービス『カルモ』を第三柱として展開していきます。今での法人向けビジネスモデルだけではなく、個人向けサービス、特にサブスクリプションモデルのサービスに注力をしていきます。
▼モビリティサービス事業部(カルモ)の部署紹介資料
https://speakerdeck.com/nyle2007/come-and-join-us-154fab95-6f08-435c-b78c-3d4ee1289240
ご利用の流れ
STEP01ご登録
WEBで
簡単お申し込み
STEP02カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング
STEP03求人のご招待
ご希望に沿った
求人をご提案
STEP04応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート
STEP05内定・交渉
年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行
STEP06ご入社
ご状況に応じて
入社後もフォロー
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。
リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)
ナイル株式会社の企業概要
- 業種
- インターネット
- 設立
- 2007年1月
- 従業員数
- 238名
- 資本金
- 5億9,553万円
- 所在地
- 東京都
- 事業内容
- 【10年連続で「働き甲斐のある会社ランキングベスト100社」にランクイン!!!】
「デジタルマーケティングで社会を良くする事業家集団」をビジョンに、同社は「100年後の世界に贈る」社会の前提となる事業創造を目指すデジタルマーケティングカンパニーです。SEO技術、UX/UI改善、データ分析などのマーケティングノウハウを強みに、Web/アプリ/自動車の3つの領域での事業展開を行っております。
・デジタルマーケティング事業
・メディアテクノロジー事業
・モビリティサービス事業
【総額50億円超の大型資金調達】
日本を代表する産業である自動車産業のDX化をテーマとして、個人が所有する自家用車のマーケットは今後大幅な市場環境の変化が予想されており、時代のニーズに即したサービスの登場と浸透が望まれています。同社は自動車購買プロセスにおけるDXを力強く推進するとともに、個人のマイカー所有における新たな選択肢を提示していくことを目的としています。
ナイル株式会社の募集中の転職・求人情報一覧
サイト改善コンサルタント【デジタルマーケティング事業部】
- 想定年収
- 600~800万円
- 募集職種
- データサイエンティスト
サイト改善コンサルタント※GA4の仕様経験必須
- 想定年収
- 600~800万円
- 募集職種
- データサイエンティスト
Webコンサルタント(SEO経験者向け)
- 想定年収
- 550~750万円
- 募集職種
- 広告運用・SEO・SEM
Webコンサルタント/広告運用【DX&マーケティング事業部】
- 想定年収
- 550~750万円
- 募集職種
- 広告運用・SEO・SEM
生成AI導入コンサルタント(プロジェクトマネージャー)
- 想定年収
- 700~900万円
- 募集職種
- プロジェクトマネージャー(Web系)
社内SE/情報システム担当
- 想定年収
- 500~650万円
- 募集職種
- 社内SE(ネットワーク)
エンジニア(シニア)【自動車産業DX事業部】
- 想定年収
- 600~900万円
- 募集職種
- Web系SE・PG(SI・受託)
カスタマーサポート(SV)【自動車産業DX事業部】
- 想定年収
- 450~550万円
- 募集職種
- テクニカルサポート・ヘルプデスク
リードエンジニア【自動車産業DX事業部】
- 想定年収
- 650~900万円
- 募集職種
- Web系SE・PG(自社製品)
カスタマーサポート(マネージャー)【自動車産業DX事業部】
- 想定年収
- 650~800万円
- 募集職種
- テクニカルサポート・ヘルプデスク
システムエンジニア(プロジェクトマネージャー/設計・要件定義~導入)
- 想定年収
- 650~800万円
- 募集職種
- Web系SE・PG(SI・受託)
【契約社員】インサイドセールス(自動車産業DX事業部)
- 想定年収
- 420~500万円
- 募集職種
- 営業(広告代理店・Web制作)
社内SE(インフラエンジニア)【コーポレート本部】
- 想定年収
- 500~650万円
- 募集職種
- 社内SE(ネットワーク)
リードエンジニア【自動車産業DX事業部】
- 想定年収
- 650~900万円
- 募集職種
- Web系SE・PG(SI・受託)
コンテンツ制作責任者【メディア&ソリューション事業部】
- 想定年収
- 700~900万円
- 募集職種
- Web編集・Webマスター・コンテンツ企画
デジタルマーケティング(サポートメンバー)
- 想定年収
- 500~650万円
- 募集職種
- Webマーケティング企画
ITコンサルタント(生成AI導入)
- 想定年収
- 900~1,200万円
- 募集職種
- システムコンサルタント
生成AI導入コンサルタント(プロジェクトマネージャー)
- 想定年収
- 700~900万円
- 募集職種
- システムコンサルタント
プロジェクトマネージャー(Web開発)【自動車産業DX事業部】
- 想定年収
- 650~800万円
- 募集職種
- プロジェクトマネージャー(Web系)
【ハイクラス】リードエンジニア(Web開発)【自動車産業DX事業部】
- 想定年収
- 800~1,200万円
- 募集職種
- Web系SE・PG(自社製品)
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