年末年始休暇に関するご案内

弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。

休業期間:12月28日(土) ~ 1月5日(日)

※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。
休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や
1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
休業期間中にお問い合わせにつきましては、
2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますので
ご了承ください。

× 閉じる

  • NEW

求人ID:326574

【北海道】大手ショッピングサイト管理者SV


ポールトゥウィン株式会社
大手デバック企業!複数ゲーム案件に携わりたい方にお勧めです!
大手デバック企業!複数ゲーム案件に携わりたい方にお勧めです!
年収
288~321万円
雇用形態
正社員
最寄駅
札幌(北海道)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
288~321万円
雇用形態
正社員
最寄駅
札幌(北海道)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

募集要項

仕事内容
大手ECサイトの問合せ対応業務のチーム管理・運営(スーパーバイザー業務)をお任せします。入社後1カ月は研修期間となり、しばらく現場経験をしていただいた後、管理者業務を習得いただきます。問合せ対応はサイトを利用しているユーザーからの問合せに専用のツールを利用して回答します。(問い合わせ内容例:ログイン方法を知りたい、商品の到着日を知りたいなど)

【具体的には】

■チーム管理
・メンバーの勤怠管理/シフト管理
・業務の進捗管理および品質改善
・メンバーへの質問対応/サポート
・メンバーの育成

■その他業務
・クライアント対応(週次・月次報告)
・数値管理(生産性、顧客満足度、品質)
・業務フローの改善(業務効率向上のための施策立案・実行)

【チーム構成】
SV2名-オペレーター10名
必要なスキル
テスト
勤務地
北海道中央区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 家族手当 残業手当 休日手当 役職手当 導入研修・昇格研修制度 正社員登用制度
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休二日制(基本土日祝日)、フレックスホリデー、年末年始休暇産休・育休休暇
※業務状況に応じて土日出勤の可能性あり
年収
288~321万円
必須条件
【必須】
・ 業界・職種未経験の方歓迎
・ Excelの基本操作ができる方(入力や簡単な関数など)
・ 電話対応の経験
・ 管理職としてキャリアアップしていきたい方
・ タイピングに自信がある方(目安:速度1分間100文字以上打てる方)
・ 数値管理のご経験がある方
・ SVのご経験がある方
・ チャットツールの使用経験がある方
・ マニュアル作成経験(方法問わず)
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

ポールトゥウィン株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 佐々木瞭

担当アドバイザー
佐々木瞭

【ゲームの開発初期段階からリリース後のアフターフォローに至るまで、ワンストップで対応しております】
同社では、日々変化する開発環境にお応えするために、多様な支援サービスをグループ内に用意しています。ゲームの開発初期段階における開発補助、テスト、チューニング、ローカライズ、リリース後のカスタマーサポートなど、総合的・長期的な支援を一気通貫で行う体制を整えています。もちろんゲームだけでなく、モバイル・スマートフォンアプリ、電子書籍、SNSなど、あらゆるコンテンツやプラットフォームに対応します。ワンストップで対応をすることで、コストを削減しながらクオリティを一定基準で管理ができます。

【ローカライズ、カスタマーサポート、蓄積したノウハウ、技術で多角的な事業を展開しています】
業務内容もデバッグ・テストにとどまらず、拡大しています。その一つ、ゲームなどのローカライズの分野では、いまや国内外の拠点で世界市場をカバーし、業界トップのシェアを占めるに至っています。 カスタマーサポートにも力を入れており、とくにソーシャルアプリのサポートに強みを持ちます。このほか、オンリーワンな商品のテストへの対応など、お客様のソフトウェアとハードウェアの品質向上のため、多種多様のサービスを提供しております。

ポールトゥウィン株式会社の企業概要

業種
ゲーム
設立
1994年1月
従業員数
5,000名
資本金
3,000万円
所在地
愛知県
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

あなたにおすすめ他の求人

株式会社SmartHRの画像

株式会社SmartHR

【フルリモート】QAエンジニア(メンバークラス)

年収
467~1,260
勤務地
フルリモート勤務
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社エクストリームの画像

株式会社エクストリーム

【大阪】IT/QAエンジニア

年収
330~375
勤務地
大阪府「大阪府を中心とした近畿地方」の配属プロジェクト(顧客)先
  • 時短勤務可
求人詳細を見る
株式会社スパイク・チュンソフトの画像

株式会社スパイク・チュンソフト

【ハイクラス】プロデュース部門事務スタッフ(若手歓迎/未経験可/コンシューマゲーム業界の経験者歓迎)

年収
800~1,000
勤務地
東京都港区溜池山王(銀座線/南北線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社エムティーアイの画像

株式会社エムティーアイ

カスタマーサポート(医療/薬局/ヘルスケア業界向け)

年収
350~600
勤務地
東京都台東区御徒町(山手線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社ジーンの画像

株式会社ジーン

【大阪】社内システムエンジニア/ワークライフバランス◎/創設時から多数有名タイトル開発

年収
300~550
勤務地
大阪府大阪市淀川区
  • 私服可
求人詳細を見る
株式会社ドキドキグルーヴワークスの画像

株式会社ドキドキグルーヴワークス

品質管理・QAエンジニア(非ゲーム部門/開発経験歓迎)

年収
300~600
勤務地
東京都新宿区西早稲田(副都心線)
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
求人詳細を見る
株式会社テクノプロ テクノプロ・IT社の画像

株式会社テクノプロ テクノプロ・IT社

業務支援エンジニア

年収
350~600
勤務地
東京都港区六本木
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
Sansan株式会社の画像

Sansan株式会社

QA Engineer (Bill One)

年収
742~987
勤務地
東京都渋谷区表参道(銀座線/千代田線/半蔵門線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
SODAの画像

SODA

SETエンジニア(テスト自動化経験必須/月間400万人以上が利用するNo.1スニーカーフリマアプリ)

年収
600~800
勤務地
東京都渋谷区渋谷(井の頭線/銀座線/半蔵門線/田園都市線/東横線/埼京線/山手線/副都心線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社コーエーテクモホールディングスの画像

株式会社コーエーテクモホールディングス

ローカライズ(簡体字へのローカライズ担当)

年収
450~740
勤務地
神奈川県横浜市港北区箕輪町
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
求人詳細を見る
株式会社SmartHRの画像

株式会社SmartHR

【ハイクラス】QAエンジニア(チーフ候補/Webアプリケーションの品質保証)

年収
800~1,200
勤務地
東京都港区
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社カオナビの画像

株式会社カオナビ

【フルリモート】QAマネージャー

年収
750~1,200
勤務地
※フルリモート
  • リモートワーク可
求人詳細を見る

あなたにおすすめ他の企業

株式会社エクストリームの画像

株式会社エクストリーム

【ソーシャル、オンライン、コンシューマ、パチンコパチスロなど幅広くゲーム開発/Web制作を行う企業】
同社は設立以来、オンライン、コンシューマーゲーム、パチンコ・パチスロ実機開発、スマートフォンサイト開発運営など、様々なエンターテイメント系ソフトウェアを手がけてまいりました。同社の企画・発想力・技術力は、お客様やユーザーからの高い信頼が当社の着実な成長に繋がっています。
 ・ゲーム開発・運営・販売(オンライン向けコンテンツ、家庭用ソフト、スマートフォン向けアプリ)
 ・Web制作

業種
ゲーム
事業
所在地
東京都豊島区
資本金
4億1,900万円
  • 時短勤務可
企業詳細を見る
株式会社エムティーアイの画像

株式会社エムティーアイ

毎日の暮らしを豊かにする、一般消費者向けのサービスを提供していました。これからのエムティーアイは、一般消費者向けのサービスだけではなく、ITの力によって社会のインフラを整備することを通じて、人々の暮らしをより便利で豊かにするサービスや仕組みを提供していきます。

【個人向けサービス】
・「ルナルナ」ライフステージや悩みにあわせて女性の一生をサポートする健康情報
・「母子モ」母子の健康データを簡単に記録、管理できる電子母子手帳サービス
・「CARADA」カラダの毎日を管理できるアプリ
・「music.jp」音楽、動画、書籍を配信する総合WEBサイト など

【法人・官公庁向けサービス】
・「ルナルナオンライン診療」ルナルナと連携した産婦人科向けオンライン診療システム
・「Atleta」スポーツ選手の自己管理能力と成長をサポートするシステム
・「エンタープライズ向けDXソリューション」 など

業種
インターネット
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
52億1,800万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社エス・アイ・エスの画像

株式会社エス・アイ・エス

【oracle/Javaに強みを持ち、大手SI・メーカーからの案件多数】
同社は、1985年、大阪で汎用システムの開発を主体とするシステム開発会社として設立さ。事業規模が拡大する契機となった1994年、日本オラクル社との代理店契約の締結を行い、その数年前からリレーショナルデータベースの世界標準である『Oracle』に着目し、技術の蓄積に取り組んできました。
以来、製造業の生産管理システムをはじめ、サービス・流通業や公共・通信・交通分野など幅広い業界における事務系アプリケーション(『Oracle』を用いたシステム、オープンソフトウェアを用いたWebシステムなど)の開発、基幹業務システムのオープン化支援などの実績を積んでいます。

■システム構築サービス
■システム運用サポートサービス
■システムエンジニアリングサービス

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
5,000万円
  • 私服可
企業詳細を見る
株式会社テクロスの画像

株式会社テクロス

2012年からゲーム開発事業に参入することを決定し、当初は50タイトル以上のゲームの立ち上げに共同開発として関わりました。その間並行して、自社の開発チームにも投資をし、徐々にスタッフを増やし、コツコツと社内にナレッジをためていきました。2016年、自社開発4タイトル目の作品としてリリースした『神姫PROJECT』がヒット。それ以降、いくつものオリジナルIP作品を開発・運営し、規模を拡大してきました。企画から開発、運用まで、一貫して自社で制作できる体制を構築しています。

【オリジナルゲームでヒットを生み出し続ける】
現在のメジャータイトルを伸ばしつつも、新たなオリジナルIPの立ち上げに、代表も企画段階から積極的に入り込み、新規タイトルの開発に取り組んでいます。
今後、新規タイトルを1年半に1本のペースで創出する予定で、より多くのユーザーに愛されるゲームを提供し、KAWIIのクリエイティブカンパニーを目指します!

<代表タイトル>
『れじぇくろ!~レジェンド・クローバー』
『あやかしランブル!』少女妖怪や神様と共に戦うバトルRPG。
『神姫PROJECT』登録者数は600万を突破!本格ターン性RPG。

業種
ゲーム
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
1,000万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
NEW 株式会社メロンブックスの画像

株式会社メロンブックス

【同人誌を中心に、コミックやグッズの販売を行なっています】
同社は、各地に多数の店舗を展開、業界随一の店舗数を誇る同人書店です。
北は北海道・南は九州まで全国をカバー。
コミック・同人誌・PCゲーム・DVD/Blu-ray・キャラクターグッズなどの販売をしています。
全国展開のメリットを生かし、各地で様々なアイテムを展開。

・書籍・雑誌・個人出版物・CD・BD・ゲーム・グッズ等の販売
・キャラクター商品の企画・製造・販売
・フロマージュ事業(アニメイト様 約100店舗の店内にて同人コーナー展開)

業種
メディア・広告
事業
所在地
東京都文京区
資本金
4,600万円
  • 従業員数100~999人
企業詳細を見る
株式会社ゼロの画像

株式会社ゼロ

【東証スタンダード上場/車両輸送業界のリーディングカンパニー!/業界トップシェア】
同社は、創業60年を超え、2022年には売上額1000億円を突破した隠れ優良長寿BtoB企業です。
全国で車を待っているお客様のために、車をお届けする「車両輸送事業」を主軸に、クルマを扱う方々の生活を支える、業界では「物流」に属している企業です。
町で見かける日産・三菱・BMWの新車は、ゼロが100%運んでおります。
キャリアカーの総保有台数は1000台で業界最多となっています。
(参考:トラックマガジン「フルロード」記事)


・自動車を主体とする輸送、自動車の整備、中古車オークションの開催・運営、一般貨物輸送 他

業種
運輸・倉庫・物流
事業
所在地
神奈川県川崎市幸区
資本金
33億9,000万円
  • 公開・上場企業
企業詳細を見る
株式会社10ANTZの画像

株式会社10ANTZ

【ファンとアーティストを繋ぐ斬新なコンテンツを運営】
同社は、音楽業界出身の代表のもと、スマートフォンアプリの企画・開発・運営を行っております。具体的にはアーティストとデジタルコンテンツを融合させた新しい形のサービスを提供しております。

【制作実績】
 ・『ひなこい』(日向坂46)
 ・『乃木恋~坂道の下で、あの日僕は恋をした~』(乃木坂46)
 ・『TWICE -GO! GO! Fightin’-』
 ・『PRINCE OF LEGEND LOVE ROYALE』
 ・『IZ*ONE remember Z』

業種
ゲーム
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
5,144万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ファインズの画像

株式会社ファインズ

ファインズは「動画を起点としたマーケティングDX」を実現するべく、
企業向けに動画関連サービスを提供している会社です。
当社のメイン顧客は業界を問わず多種多様な中小企業で、累計取引社数は19322社(2022年7月末時点)となっております。
動画制作実績は、7735社(2022年7月末時点)を超えBtoB向けの動画制作サービスの実績として日本最大級の規模を誇っています。
2021年4月に本格リリースした動画配信プラットフォームサービスの「Videoクラウド」はリリースから約1年で保有アカウントを順調に伸ばし、サービスのアップデートも定期的に行いながら堅調に成長をしてきました。
ファインズは単なる動画制作会社ではありません。
動画を作って終わりではなく、プラットフォーム上で動画配信、視聴データの分析・改善、さらに課題に応じて、デジタルマーケティングなどのDX施策までをトータルでサポートしております。。
2022年9月28日に東京証券取引所グロース市場へ上場を果たし、ここから更に人員を増員し成長を加速させていくタイミングです。
ファインズ”第二章”を共に作っていける野心的な仲間を募集しております!!

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
2億3,050万円
  • 公開・上場企業
企業詳細を見る
株式会社スパイク・チュンソフトの画像

株式会社スパイク・チュンソフト

・自社開発ゲーム(コンシューマーゲーム/オンラインゲーム/モバイルコンテンツ)の企画、開発および販売
・海外タイトルのローカライズ
・受託開発
対象ゲーム機器はPS3、PS2、PS、PSP、Xbox360、NDS、GBA、DC、とメジャーゲーム機です。他にもモバイルゲームコンテンツやDVDなども企画・開発しています。

業種
ゲーム
事業
所在地
東京都港区
資本金
非公開
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社オトバンクの画像

株式会社オトバンク

【「聴く文化」の創出を目指し創業:オーディオブック配信サービス「audiobook.jp」を企画・開発しています】
2004年12月に生まれた同社はその名の通り「音」にこだわり、今まさに盛り上がりを見せている
音声市場を長くリードしてきた存在です。音声コンテンツにフォーカスしたプロフェッショナルとして、
「聞き入る文化の創造」「目が不自由な人たちへのバリアフリー」「出版文化の振興」という
理念の達成を目指し、audiobookの企画・開発・運営を行っています。

■オーディオブック事業:ナレーターや声優が本を朗読したオーディオブック配信サービス「audiobook.jp」
■書籍プロモーション事業:オンラインブックガイド「新刊JP」等

業種
インターネット
事業
所在地
東京都文京区
資本金
4億7,915万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
VESTA株式会社の画像

VESTA株式会社

【事業内容】
システム開発・運用
ゲーム企画/開発/運用等

業種
ゲーム
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
900万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社サイバー・バズの画像

株式会社サイバー・バズ

新規プロダクトを毎年1~2つ立ち上げています。広告主の商品やサービスを「好き」になってもらうためのマーケティング支援と、様々な情報が混在するWEBの中で、生活者が「知って良かった。役に立った!」というような『新しい発見』を提供する自社サービスの運営を行っています。

【自社サービス】
・to buy:インフルエンサーや専門家など、編集部が認定した目利きのプロの愛用品に関する口コミ情報から、商品の選び方のコツやおすすめ商品の紹介記事まで取り揃えた、買いたいに出会えるメディアです。
・Ripre:影響力の高いソーシャルメディアユーザーを15000アカウントネットワークしている承認制会員サービス。会員がモニターサンプリングや、イベント誘導により、企業の商品やサービスを体験し、体験内容や感想をSNS上に投稿・拡散することで、認知拡大や購買意向度を高めるサービスです。
・NINARY:Instagramや、Twitter、ブログなどのソーシャルメディアで特に影響力の高い方に、企業の商品・サービスのPRにご協力いただく承認制会員サービスです。ソーシャルメディア上での影響力が高い一部の会員に関してはマネジメント契約を締結し、活躍の場を広げるサポートも行っています。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
4億7,812万円
  • 私服可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

  • ご登録

    Webで
    簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
    ご希望条件を
    ヒアリング

  • 求人のご紹介

    ご希望に沿った
    求人をご提案

  • 応募・面接

    応募書類や
    面接対策まで
    徹底サポート

  • 内定・交渉

    年収や
    入社日の交渉も
    ギークリーが代行

  • ご入社

    ご状況に応じて
    入社後も
    フォロー

  • ご登録

    Webで簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
    ご希望条件をヒアリング

  • 求人のご紹介

    ご希望に沿った求人をご提案

  • 応募・面接

    応募書類の添削や
    面接対策まで徹底サポート

  • 内定・交渉

    年収や入社日の交渉も
    ギークリーが代行

  • ご入社

    ご状況に応じて入社後もフォロー

よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年11月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

同じカテゴリーの求人を探す

注目の求人特集