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カスタマーサクセス(大手や外資系など3000社に導入/HR SaaS『ミキワメ』)


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株式会社リーディングマーク
10分で性格を可視化できる性格検査「ミキワメ」を開発・展開!30万人1000社利用の人事担当者が使いたいシステム第1位】
10分で性格を可視化できる性格検査「ミキワメ」を開発・展開!30万人1000社利用の人事担当者が使いたいシステム第1位】
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年収
400~800万円
雇用形態
正社員
最寄駅
虎ノ門(東京都)
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
400~800万円
雇用形態
正社員
最寄駅
虎ノ門(東京都)
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項

仕事内容
株式会社リーディングマークは、PersonalityTechを活用したHR事業を展開しています。
「ミキワメ適性検査」や「ミキワメウェルビーイングサーベイ」などのサービスを通じて、
企業の採用基準の明確化や従業員のコンディションを踏まえたケア体制の構築を支援しています。
カスタマーサクセスマネージャーは、顧客の組織課題を解決し、
よりウェルビーイングな働き方を浸透させることに貢献します。

【具体的には】
・ お客様の採用や組織課題の解決に向けたミキワメの活用方法の提案
・ 導入の支援(オンボーディング)からさらなる活用促進(アダプション)までを支援
・ 組織分析や活躍社員の分析などの組織分析業務を担当
・ お客様からのフィードバックに基づいて、プロダクトやサービスの改善を行います
・ お客様がよりミキワメを活用できるよう、アップセルやクロスセルの提案を行います
・ 契約更新ARR追加受注
・ 顧客満足と顧客の可能性を拡げるための提案
・ 経営層や人事などのステークホルダーと一緒に課題解決に向けて伴走 等
必要なスキル
構築・実装,カスタマーサクセス,経験(営業経験のみ),VR/AR/MR
勤務地
東京都港区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 各種社会保険(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
諸手当
通勤手当 交通費支給(公共交通機関)上限30000円/月 ストックオプション制度(全社員に対して付与)ピアボーナス制度 在宅勤務環境整備手当(上限2万円/入社時)
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 土日祝日/年末年始/夏期休暇/年次有給休暇(初年度10日)/記念日休暇/慶弔休暇制度/個人理由による休職制度
年収
400~800万円
必須条件
【必須】
・ SaaSや無形商材等toBの営業経験
・ 企業人事や人材業界でのご経験

【歓迎】
・ 枠組みに囚われず、当事者意識をもって仕事の幅を広げられる方
・ 自ら思考し目標を設定し、熱量高く行動できる方
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株式会社リーディングマークの
求人のおすすめポイント

【創業背景】
同社が展開するミキワメは、選考を便利にするだけではなく、学歴に変わる新たな採用尺度として、人と企業の間のベストマッチを明らかにするサービスです。6年間の実証実験期間を経てリリースしたミキワメは、数多あるHR Techの中でも、最速クラスで多くの企業様に導入いただいております。そんな急成長するサービスが誕生した理由は、1つの数字からでした。18%。これは自分の仕事やキャリアにやりがいを感じると答えた日本人の割合です。「こんな世の中を変えたい!」という当時大学生だった代表飯田の想いから、リーディングマークはスタートしました。
今後は、選考領域だけではなく集客領域や組織開発領域まで、人を「集めて」「選び」「活かす」という人事課題を横断的にDXするPersonality Tech(性格分析技術)のプラットフォームを構築するなど、今後も進化を続けていく予定です。

【リリースから約2年で累計受験者数30万人突破!大型の資金調達を実施しております】
同社はその将来性から、著名なファンドから総額約7.5億円の資金を調達をしております。
さらに2020年4月のミキワメのリリース以来、東京ガス、ハウス食品、東急不動産、出前館などの大企業から、全国のスタートアップ企業、中小中堅企業にいたるまで、様々な企業にご導入いただきました。累計受検者数は約30万名となっております。

【代表取締役CEO 飯田 悠司の来歴】
「一人ひとりが自分に合った生き方を見つけ、自己実現できる”仕組み”を作る」ことを目指して、大学在学中の2008年1月に株式会社ist(現在、株式会社リーディングマーク)を創業、代表取締役に就任。60万円の自己資金以外は金もコネも技術も無い、という状況から事業を立ち上げ、大手企業/ベンチャー企業中心に200社以上の新卒採用を支援するまでに成長させる。

株式会社リーディングマークの企業概要

業種
インターネット
設立
2008年1月
従業員数
117名
資本金
16億8,004万円
所在地
東京都
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