求人ID：329735

カスタマーサポート（リーダー候補／ゼネコンの9割以上独占サービス）

株式会社リバスタ

シェア率No.1！　ゼネコンの売上トップ100社の9割以上が導入！『つくる』の現場で世界を変える、リバスタであなたの技術と情熱を次のステージへ

年収: 500～700万円
雇用形態: 正社員
職種: テクニカルサポート、ヘルプデスク

年収: 500～700万円
雇用形態: 正社員
職種: テクニカルサポート、ヘルプデスク

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募集要項

仕事内容: 同社は、建設業界のDX・ICTプラットフォーム企業として、
サービスの機能改善や新機能追加、新規事業の立ち上げに注力しています。
2007年創業以来、売上高を伸ばし続け、現在は社員数225名を擁しています。

【具体的には】
会社の定める業務
必要なスキル: 保守・運用・監視,何らかの開発経験,カスタマーサクセス,経験（営業経験のみ）
勤務地: 東京都江東区
保険: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当: 通勤手当　家族手当　残業手当　休日勤務手当　こども手当　災害見舞金　資格取得補助　社内懇親会補助　部活動補助　オフィス内設置のバーカウンターでのアルコールも含むフリードリンク
休日・休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　完全週休2日制（土日）
年収: 500～700万円
必須条件: ・コールセンター／カスタマーセンターでのご経験（1年以上）
・お客様向けマニュアル／ヘルプセンターの作成・改訂・コールセンター／カスタマーセンターの立ち上げ経験
※建設業界や産廃業界に関する知識は必要ありません

【歓迎】
・コールセンター、カスタマーセンターのツール選定や導入にかかわった経験

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株式会社リバスタの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー
中島優希

【建設業界をICTでサポートすることで未来へ向けた社会課題を解決】
未来の子どもたちが安全に健康に育つためには、災害に強い国土や整備されたインフラ、高度な医療機関や教育施設などが必要であり、それらに貢献しているのが建設業界です。同社は、社会課題となっている建設業界の人手不足を解決し、業務品質や業務効率、コンプライアンスを向上させるICTサービスを提供することで、間接的に社会インフラの発展に貢献していきます。

【代表の経歴】
鹿島建設出身で、鹿島内にて12年間もの間、情報システム構築のエンジニアとして活躍。その後、イー・クラッチ社取締役、同社の前身であるインシェント社の副社長を経て同社の社長に就任。同社の得意とする建設・システムに精通したスペシャリスト。

【有休消化率約80%、年間休日125日／経営理念に「従業員の幸福」の追求を掲げています】
従業員の幸福を追求することが、結果としていい仕事につながり、ユーザーの期待を超えて感動を生むサービスを提供し続け、ユーザーや社会に貢献することにつながると考えております。そのため、同社はワークライフバランスを重視しており、有休以外の年間休日は125日以上、有給消化率も約80%でございます。また、残業を推奨する風土はまったくなく、ノー残業デイ制度、出退勤時間基本自由、在宅勤務実績があること等、会社全体で残業を減らす取り組みをしております。

【新技術を積極的に取り入れる方針です】
AWSやAngular + TypeScriptといったモダンWeb開発導入、DevOps推進、マイクロサービス化等があります

株式会社リバスタの企業概要

業種: インターネット
設立: 2007年6月
従業員数: 214名
資本金: 1億円
所在地: 東京都

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