求人ID:276484

ユーザーサクセス(マネージャー候補)


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株式会社イノベーション
東証グロース上場:国内最大級のIT製品、法人向けサービスの比較・資料請求サイトを提供するベンチャー企業
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年収
600~800万円
雇用形態
正社員
最寄駅
渋谷(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
600~800万円
雇用形態
正社員
最寄駅
渋谷(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
ITトレンド(IT製品の比較サイト)を利用するユーザーに対して、「資料請求の背景」や「現状の課題」をヒアリングいただきます。
ユーザーに沿ったご提案を行う、いわばIT製品のコンシェルジュといった役割です。
クライアントとユーザーの中立な立場でご提案を行うため、押し売りなどは行いません。

【具体的には】
・お客様へのお電話でのアンケート調査
・お客様のご要望にあったサービスやキャンペーンのご案内
・パートアルバイトの管理(モチベーション・トーク内容・CVの品質チェック)
・CRMの運用
・管理運用フローの改善・構築
・マニュアル、スクリプトの変更提案作成
・業務改善の提案、実行 など
必要なスキル
経験(営業経験のみ)
勤務地
東京都渋谷区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 研修制度(新入社員入社時研修、新入社員フォロー研修、教育(外部)研修支援制度 など)
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土・日)、育児休暇、出産休暇
※有給休暇は初年度10日
年収
600~800万円
必須条件
・電話でのクライアント対応、架電経験3年以上
・10名以上のメンバー・組織のマネジメント経験3年以上
 →マネジメントメンバーの雇用形態は問いません。

【歓迎】
・コールセンターのSV経験
・チーム立ち上げの経験
・新規事業の立ち上げ経験
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株式会社イノベーションの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 中嶋信幸

担当アドバイザー
中嶋信幸

【BtoB領域で、企業の創造性に革新をもたらすマーケティング・イノベーター】
「働く」を変え、個人や組織が成長できる社会へ、という理念の元、「法人営業を変革する」オンラインメディア事業、セールスクラウド事業を手がけており、企業の法人営業における、商品・サービスの告知・宣伝 ⇒ 見込み客の獲得 ⇒ 商談アポイント獲得、といった一連のプロセスを「仕組化」 「効率化」し、顧客の業績向上に資するビジネスに取り組んでいます。

【2018年10月リリース ビジネスパーソン向けのセミナー動画プラットフォーム『セミナーシェルフ』】
ビジネスパーソン向けのセミナー動画プラットフォームを新たに2018年10月にリリースしました。会員登録するだけで、PC・スマホでセミナーを無料閲覧できます。セミナー会場に行くことなく、気になっていたあの人のセミナーや見逃してしまったあの企業のセミナーが簡単に受講出来ます。「インサイドセールス」「HRテクノロジー」「AIによるwebサイト解析」「働き方改革」など、最新のビジネス動向や実例を知ることができます。
https://seminarshelf.com/pub/about

【リクルート出身:代表取締役 富田直人氏について】
横浜国立大学工学部電子工学科卒業後、株式会社リクルートに入社。リクルートにて、 IT企業を顧客とする企画営業、マーケティングを担当。その後、ビジネスIT関連のインターネットメディア「キーマンズネット」の立ち上げを行う。約5000名いる社員からMVPに選ばれるなど、数々の賞を受賞。2000年末にリクルートを退職し、BtoB業界に特化したマーケティング会社として同社を設立。 インターネット+リアルマーケティングを融合させた「売れる仕組み」を提供する。

株式会社イノベーションの企業概要

業種
インターネット
設立
2000年12月
従業員数
147名
資本金
10億100万円
所在地
東京都
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株式会社スリーリングス

【ビックタイトルのゲーム制作を行っている横浜のディベロッパーです】
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(1)PS4、Vita、PS3、PSP、3DS、DSゲームソフト開発
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【開発実績】
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・ワンピース ROMANCE DAWN 冒険の夜明け

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現在は6つの事業を軸に、様々なサービスを展開しています。

WEB事業  :リスティング広告、SEO、SNS広告、DSP・ネイティブ広告、アフェリエイト、WEBサイト制作~運用・運用代行、タレントシェア
HR Tech事業 :Indeed運用代行、スタンバイ・求人ボックス運用代行、RAKUSAI(採用ツール)、コールセンター
人材事業   :新卒紹介、第二新卒・既卒・中途紹介、ハイクラス、エグゼパート紹介、人材派遣、障碍者雇用
M&A事業  :M&Aコンサルティング、投資育成事業
医療事業   :タイ(バンコク)、香港、アメリカ(ニューヨーク)、ベトナム(ホーチミン・ハノイ) クリニック運営
不動産事業  :不動産仲介・オフィスコンサルティング事業

業種
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事業
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所在地
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資本金
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株式会社プレックス

・物流の人材不足を解消するプラットフォーム『プレックスジョブ』の運営
・ドライバー特化の人材紹介サービスの提供
20兆円の巨大産業といわれる物流業界にいち早くITベンチャーとして参入しております。
現在は転職支援事業が中心ではありますが、今後は物流業界以外にもインフラ産業向けに必要なITインフラ事業を複数展開予定となっており、
参入企業の少ないブルーオーシャンに対して着実に事業を拡大することを目指しております。

<その他新規事業>
・物流業界特化型のダイレクトリクルーティングサービス
・エネルギー領域専門の人材紹介事業
・インフラ産業のDX化を支えるSaaS事業

業種
インターネット
事業
メディア
所在地
東京都中央区
資本金
500万円
  • リモートワーク可
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株式会社メディア工房

【総合デジタルサービス企業!占いサイトを初めにゲーム、VRといった最新技術、越境医療を展開するグロース上場企業!】
・コンテンツ事業:各年代のライフスタイルや気持ちに合ったコンテンツを配信。
・ONE TO ONEマーケティング事業:多様化するコミュニケーションにあわせ、チャット、SNS、音声通話サービスなどを通じて一人ひとりに寄り添うコンテンツを展開。
・VR/AR/MR事業:海外ベンチャー企業のハードウェア販売から、国内外のVR関連企業と提携したコンテンツやアトラクションの提供など、VRを誰もが気軽に楽しめるような事業を展開。
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・メディア/AI事業:女性向けWEBサイト「カナウ」や、「yummy!」を中心にサイトを運営。
・ゲームコンテンツ事業:ソーシャルゲームアプリやiPhone/Androidアプリの企画・開発・運営。日本国内でのゲームアプリパブリッシング・運営事業を展開。

業種
インターネット
事業
メディア
所在地
東京都港区
資本金
4億5,100万円
  • 私服可
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株式会社DearOne

【国内最大級のアプリ開発サービス「ModuleApps」を提供】
主力サービスは「ModuleApps」。企業や金融機関、自治体を対象とする国内最大級のアプリ開発サービスで、あらかじめアプリに必要となるであろう機能を開発してモジュール化しており、ユーザーは欲しい機能を選ぶだけで早く簡単にアプリをローンチできます。オリジナリティを求めるクライアントに全面的にカスタマイズにも対応している。2012年の約200万DLから2023年10月の約9000万DL、アクティブユーザー数2000万人まで大きな成長を見せています。

■その他サービス
・「モバイルマーケティング研究所」(https://moduleapps.com/mobile-marketing/)
企業や自治体を対象にした公式アプリ開発サービスです。 豊富なアプリ機能の中から必要なモジュール(サンプル・ひな型)を選択し、 アプリに組み込むだけで、自社独自の公式アプリが短期間・低価格で 実現できます。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
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ファインディ株式会社の画像

ファインディ株式会社

【機械学習や自然言語処理技術を用いて革新的な人材領域のサービスを展開するスタートアップ】
展開しているサービスは、4つです。
・「Findy」: ハイスキルなエンジニアのプレミアム転職サービス
・「Findy Freelance」: フリーランス・副業エンジニア向け単価保証型の案件紹介サービス
・「Findy Team+」: エンジニア組織の生産性向上を支援するSaaS
・「Findy Global」:国内外に居住の外国人エンジニアと企業のマッチングサービス

【シリーズCラウンドで15億円の資金調達を実施。累計調達額は25億円を突破】
PR TIMES:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000036.000045379.html
▼我々はどこから来たのか 我々は何者か 我々はどこへ行くのか〜Findyの場合〜(約1万字)
https://note.com/yuichiro826/n/n4bd6b6ca1186

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都品川区
資本金
18億5,043万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
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株式会社G-Blossom

【面白いインディーゲームにこだわる、新鋭のゲーム開発会社】
同社は、ゲームをすることでプレイヤーの皆様に“今までにないおもしろさを感じて欲しい” という想いでゲーム開発を行っています。

ゲームはプレイヤーの感情を大きく動かすことが出来る娯楽です。
ただ良いものを作るのではもったいない…
プレイしてくださる皆様を想像することが娯楽として最高のものを作るには不可欠なことだと考えます。
そういった想いから
ゲームを普段やらない方からゲームが好きな方までどのようなプレイヤーにとっても、新しいおもしろさを提供できるように心がけています。

・ゲームソフトウェアの企画・開発・運営事業

業種
ゲーム
事業
パブリッシャー
所在地
神奈川県海老名市
資本金
100万円
  • 副業可
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インターリンク株式会社の画像

インターリンク株式会社

■受託開発事業
 大手企業を中心にIT・Webサービスに関する受託開発を行っています。
 クライアントの課題解決にむけて最適なご提案を心がけています。

■HR Tech事業
 組織の成長支援プラットフォーム『Agelu』をはじめとした自社サービスを開発・運用しています。

■人材アウトソーシング事業
 エンジニアやクリエイターの技術力を提供し、
 企画提案からリリース後の改善提案までさまざまな工程をお任せいただいています。

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都千代田区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ウェブクルーの画像

株式会社ウェブクルー

【比較ポータルサイトを中心としたWEBサービスの企画・開発・運営。新規事業も毎年リリース/新規アプリ開発・自社メディア開発】
じっくり比較して、選択するための情報を提供するポータルサイトを中心に、生活領域を軸に多くの領域に事業展開しています。商品やサービスを提供する企業と消費者と間で、両者のタイミングにかなった、納得・満足できるマッチングを支援することで、消費者に新たな可能性の発見と感動を提供しています。

【比較ポータルサイト】
『保険スクエアbang!自動車保険』 『ズバット 引越し比較』『ズバット 車買取比較』 『シニアのあんしん相談室』など。

【オウンドメディア】Money Fix
「人生におけるさまざまなお金の決断をサポートするメディア」を運営しています。

業種
インターネット
事業
メディア
所在地
東京都世田谷区
資本金
1億円
  • 私服可
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よくあるご質問

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ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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