求人ID：303097

【リモート可】カスタマーサクセス企画（経理業務を支援・代行する「バーチャル経理アシスタント」）

メリービズ株式会社

企業の経理業務を支援・代行するクラウドソーシングサービス「バーチャル経理アシスタント」

年収: 400～700万円
雇用形態: 正社員
最寄駅: 新日本橋駅 (東京都)
職種: 営業（ソフトウェアパッケージ／Saas）

年収: 400～700万円
雇用形態: 正社員
最寄駅: 新日本橋駅 (東京都)
職種: 営業（ソフトウェアパッケージ／Saas）

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募集要項

仕事内容: 弊社のカスタマーサクセス＆オペレーションマネジメントは、クライアントごとに担当がつき、クライアントチームの一員として、オンボーディング終了時のタイミングからその後の安定的な稼働のサポートを行っています。

CS Opsカスタマーサクセス企画・推進（カスタマーサクセス戦略・企画立案)として、サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや、業務の標準化・効率化に向けたオペレーションの整備、顧客ニーズの深耕やサービス企画を行っていただきたく考えております。

【具体的には】
・担当顧客のサポート
・CSチームのクライアントサクセスに向けた目標や指標（OKR・KPI）の立案
・組織の拡大に対応できる基盤づくり
・ナレッジ共有の仕組み化
・顧客体験プロセスの設計・改善/社内業務プロセス設計の推進
・生産性を高めるための各種企画推進
・継続や解約に関するデータ分析　等
必要なスキル: カスタマーサクセス,経験(営業経験のみ)
勤務地: 東京都中央区
保険: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当: 通勤手当
休日・休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇
年収: 400～700万円
必須条件: 以下いずれかのご経験
・営業企画のご経験をお持ちの方
・立ち上げフェーズの会社/組織でのカスタマーサクセスのご経験
・BPO会社や営業代行会社にてプロジェクトマネジメントのご経験
・SFA/CRMを活用した営業・カスタマーサクセス組織のオペレーション構築/改善経験

【歓迎】
・スタートアップ企業での就業経験
・事業企画/経営企画などの企画系業務のご経験
・経理/人事労務領域の業務経験
・SaaSやITツール等の無形商材の法人営業

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メリービズ株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー
澤田大登

【代表：工藤博樹について】
世の中に元気のある会社が増えるためにバックオフィスサービスを提供。カナダ生まれ。カナダ、シンガポール、フランス、日本育ち。
94 六甲学院卒。00 東京工業大学修士課程修了 00-08日本IBM グローバルプロジェクトのプロジェクトマネージャーを担当。08 INSEAD MBA取得。経営戦略事務所にて大手企業向けに経営戦略をコンサルティング。10年Locondo.jp立ち上げ。11年スローガン新規事業パートナー、GREEグローバルアライアンス担当。自分の苦労や周りの起業家の悩みから事務作業を楽にできるサービスを用意したいと考え、12年2月にリブ株式会社(現在はメリービズ株式会社)で経理サービスのメリービズを開始。
FinTech協会を創業、理事も務める。

【導入先企業のデジタルトランスフォーメーションにも貢献】
「バーチャル経理アシスタント」の業務は全てリモート／オンラインの100%テレワークで行なっております。ビジネスチャットツール「Slack」やクラウドストレージ「Box」、ウェブミーティングツール「V-CUBE ミーティング」「appear. in」などのビジネスウェブサービスの利用を通じ、導入先企業の組織におけるデジタルトランスフォーメーションも実現しております。

ご利用の流れ

STEP01

STEP01ご登録

WEBで
簡単お申し込み

STEP02

STEP02カウンセリング

転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング

STEP03

STEP03求人のご招待

ご希望に沿った
求人をご提案

STEP04

STEP04応募・面接

応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート

STEP05

STEP05内定・交渉

年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行

STEP06

STEP06ご入社

ご状況に応じて
入社後もフォロー

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メリービズ株式会社の企業概要

業種: インターネット
設立: 2011年7月
従業員数: 24名
資本金: 5億286万円
所在地: 東京都

事業内容: 【企業の経理業務を支援・代行するクラウドソーシングサービス「バーチャル経理アシスタント」】
「バーチャル経理アシスタント」は、事業者に向けた経理業務全般を支援・代行するクラウドソーシングサービスで、
①会計＆経理に専門特化、②クラウドソーシング、③システムエクセレンスという3つの強みを有している。

・経理業務への知見の深さ
└事業会社での経理経験豊富なコンサルタント・リモートワーカーが多数在籍しているため、業務内容の理解が早く、円滑なコミュニケーションを実現しています。
・高い柔軟性
└企業規模や社内ルールに合わせ、お客様ごとに寄り添った対応が可能です。
・サービス導入から運用・定着までのサポート体制
└お客様の課題に合わせた改善提案とサービス導入コンサルティング、　導入した後の充実した運用サポートを実現しています。

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