求人ID:304810

テクニカルサポート(法人向け/若手活躍中)


株式会社アイドマ・ホールディングス
「営業×テクノロジー×在宅」で企業と日本の可能性を無限に広げる
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年収
300~480万円
雇用形態
正社員
最寄駅
目黒(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
300~480万円
雇用形態
正社員
最寄駅
目黒(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
【実績豊富&自社開発の製品】法人向けのテクニカルサポート業務をお任せ★成果は明確、顧客目線の丁寧な仕事をしていきませんか?
具体的には、自社製品の「SalesCrowd」「meet in」「MEMBER-S」「Crowd Calendar」に関する業務を担当していただきます!
システムをよりお客様に満足度の高い形で使って頂くためにはどうすればいいのか?
常に顧客目線でシステムの利用について、レスポンスを重視し考えながら進めていくお仕事です!
先輩後輩関係なく、一人ひとりがプロフェッショナルとして意見を出し合いながら、少数ならではの風通しの良さとコミュニケーションの取りやすさを活かせるのが強みです。

【具体的には】
■お客様(クライアント企業)からのサポートデスクお問い合わせ(受電)対応
■サイトの使用方法の説明
■マニュアル作成・修正
■成果向上のための施策提案、MTG
■新機能の提案 等

自分たちで作ったプロダクトで革新もたらし、世界を変えることが当クリエイティブ事業部のミッションです。同社システムで弊社の基幹事業を運用している為、システムやアプリの開発からテクニカルサポートまで、実際にユーザーの声をヒアリングしながら改善施策を出し、実行していきます。
必要なスキル
何らかの開発経験
勤務地
東京都品川区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 住宅手当 住宅手当(社内規定あり)
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 アニバーサリー休暇、完全週休2日制(土日祝)
年収
300~480万円
必須条件
■PCの基本操作ができる方

【歓迎】
■法人向けの営業経験がある方(新規・既存は問いません)
■サポートデスクやコールスタッフ経験のある方
■前向きに物事を考えていける方
■チームワークを大切にできる方
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株式会社アイドマ・ホールディングスの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 中島優希

担当アドバイザー
中島優希

【コミュニケーションを大切にし、後輩や仲間の成長に貢献します】
急速に成長している弊社では、様々な事業課題を解決するためのサービスを日々開発しており、会社と個々の成長を考えた環境整備を進めています。昨年移転した本社はデザイン性高く、コミュニケーションをとるスペースなど働きやすい環境となっています。また、教育にも力を入れており、ビジネスマナー、営業ロールプレイング、全社で組織の強化を図る合宿研修等、研修内容も充実しています。今後もメンバーが最大限のパフォーマンスを発揮できるような制度作りをしていきます。「顧客に貢献しながら働く自分たちも成長する」それが私たちの目指す姿です。

【目指すは「Work Innovation」―事業を通じて夢の実現に貢献する】
今後、65歳以上の人口割合は約4分の1、2060年には約3分の1となり、さらに労働人口の減少が加速すると予測され、企業はますます人材の採用が困難になっていきます。一方で潜在労働力と言われる「働きたくても働けない」方々が700万人以上いるのが日本の現状です。私たちはこの人口構造の「矛盾」と「変化」を「チャンス」と捉え、事業を通じて企業と日本の抱える課題をダイレクトに解決し社会に貢献します。日本が迎える未来をより良いもにするために、私たちは「全ての人の夢の実現に貢献する」という経営理念のもと、社会の変化に合わせて多様な働き方を創造し続けることを使命として邁進してまいります。

株式会社アイドマ・ホールディングスの企業概要

業種
インターネット
設立
2008年12月
従業員数
302名
資本金
10億7,500万円
所在地
東京都
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業種
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同社は、創業20周年の節目を迎えました。「We Co-Build | ともにつくる」を合言葉に、小さな「熱」であふれる社会を目指し、多様な関係性を育てていく4つのソリューション事業を展開しています。
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業種
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【製造/流通、セキュリティ、ファームウェア、教育におけるソリューションを提供しております】
同社は、電子部品と車載情報機器の総合メーカー、アルプスアルパイン株式会社のグループ会社として、1990年に設立しました。製造業の現場で培った「ものづくり」の思想を原点に、「デジタルソリューション」「セキュリティソリューション」「ファームウェアソリューション」「IoTソリューション」を展開しております。平成から令和の時代に移り変わり、ALSI設立から30年が経ちました。変化の激しい時代の中で、新たなテクノロジーが次々と誕生し、それがいつの間にか当たり前の技術となり、ビジネスはどんどん加速しています。私たちは、このような IT環境の変化の時代に培ったノウハウや経験を磨き、お客様の企業競争力強化と、業務改革に貢献

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株式会社テクノロジーズ

同社は、2014年夏、「革新的テクノロジーでより面白く、より便利な世の中を創造する」というビジョンのもと、創業メンバーが集まり創業致しました。
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今後は上記の既存3事業の強化に努めながらも、「テクノロジー × アルファ 」としてシナジーが見込める領域に対して、M&Aを含め異業種や新規領域、新規事業への投資も積極的に行っていきます。

業種
インターネット
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所在地
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資本金
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【AIを用いたコミュニケーションプラットフォームを展開】
同社はモバイルと人工知能を活用した、コミュニケーションプラットフォームとIoTソリューションの開発を行っております。大手キャリアや地方自治体にも採用実績がございます。

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【使えるAIを皆様のもとへ】
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■AIを活用したシステムの企画、設計、開発事業
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業種
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所在地
東京都江東区
資本金
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デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社

デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム(DAC)は、デジタルを軸とした広告・マーケティングビジネスを国内外で展開しています。
コンサルテーションからプランニング、広告枠の仕入れ・販売、運用、結果解析まで のトータル支援、メディアの特性を活かしたクリエイティブ制作、豊富なデータと高度なテクノロジーを掛け合わせたソリューション開発・提供や、グローバルなプロモーション支援などを行っています。

■インターネット等デジタルネットワーク上の広告スペースの購入、販売
■インターネット等デジタルネットワークを利用した広告、マーケティング、プロモーション、PR活動の企画、運営、コンサルテーション
■インターネット等デジタルネットワーク上の広告に関する効果の調査受託
■インターネット等デジタルネットワークを利用した広告に関する情報提供サービスおよび研究開発、情報システムの販売 他

【グループ会社】
ユナイテッド(株)、(株)博報堂アイ・スタジオ、(株)プラットフォーム・ワン、(株)アド・プロ、(株)トーチライト、D.Table(株)、MediaMath Japan(株)など

業種
インターネット
事業
広告代理店
所在地
東京都渋谷区恵比寿
資本金
40億3,100万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社アイディオットの画像

株式会社アイディオット

同社はAI・データを活用してスマートシティ領域の社会課題の解決を目指す会社です。
同社が掲げるビジョン「BtoB領域の脳(コンサルティング)と心臓(開発)になる」を元に大手ファームや起業家、元CTOなど各部署にエキスパートを揃えております。
プロジェクトも大きく、サプライチェーン領域では内閣府・トヨタ自動車・大手物流・3PL企業様、新規事業では阪急阪神・HIS等といったエンタープライズ企業となります。プロジェクト毎にPM(コンサルタント)、ディレクター、エンジニアが三位一体となりスクラムを組んで、企業様の課題をデータ・AIを活用して解決を目指しております。

【注力事業:サプライチェーン領域】
現在、同社はスマートシティの中でもサプライチェーン領域に注力しております。具体的には内閣府SIP(スマート物流サービス)で採択された全6件中3件採択された実証実験で開発した自社プロダクト「ADT(アイディオット・デジタルツイン)」を元に様々な大手物流・3PL企業様と人材不足、カーボンニュートラルといった社会課題解決をPoC、共同開発にて伴走支援を行っております。

業種
インターネット
事業
Web受託・制作
所在地
東京都渋谷区
資本金
5,050万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
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株式会社KMS

同社では元々インターネット広告や紙媒体モバイル端末向けの媒体、販促ツールなどを含め、広告にまつわるデザイン制作も請負い、プロモーションの全てを引き受け案件進行を行っておりました。

・ゲーム事業:自社オリジナルで内製にてソーシャルゲームの開発事業を展開しております。
⇒『オトギフロンティア』…童話系本格ファンタジーRPG
・広告代理事業:最適なターゲットユーザーにリーチを絞り込んだ広告パッケージを広告クライアントに提供しております。
・メディア事業:広告メディアの発展、拡大の支援を様々な角度から取り組んでいます

業種
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事業
パブリッシャー
所在地
東京都品川区
資本金
2,998万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
セカンドサイトアナリティカ株式会社の画像

セカンドサイトアナリティカ株式会社

「AI」の核となる機械学習やディープラーニングなど 新技術のR&Dを行い、様々な業種・分野に対するアナリティクス・コンサルティングサービスと、それを動かすIT基盤やAIサービス(プロダクト)を提供しています。

アナリティクスコンサルティング:
お客様の特定のビジネス課題を解決するために、データ分析及び機械学習モデルの構築を支援することで、アナリティクスを基礎としたコンサルティングを提供しております。

AIプロダクト:
アナリティクスコンサルティングを通じて開発された自動化のプログラム及び機械学習モデル構築のノウハウを基に独自のAIプロダクトを開発しております。幅広いお客様のニーズに合致した汎用性の高い製品を提供しています。

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都千代田区
資本金
3億5,500万円
  • 公開・上場企業
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ご利用の流れ

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    Webで
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よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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