求人ID:315093
CLINICSオンライン診療 カスタマーサクセス
- 年収
- 400~550万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 六本木駅 (東京都)
- 職種
- 営業(受託システム開発/ITコンサルティング)
- 年収
- 400~550万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 六本木駅 (東京都)
- 職種
- 営業(受託システム開発/ITコンサルティング)
募集要項
- 仕事内容
- オンライン診療システム「CLINICSオンライン診療」をはじめとする同社の医療システムを導入している医療機関に対し、システムの活用支援をする職務です。そう社の医療システムを活用いただく事で診療業務の効率化が進み、より良い診察を患者に提供していただくことにつながります。
活用いただくために必要な様々な提案を、ドクターやスタッフに対してビデオチャット等を駆使して行っていただきます。
近年は病院やクリニックなどの医療業界でもデジタル化への動きが強まっており、カスタマーサクセスチームによる提案や支援が多く求められるようになっております。
今後ますます進む医療ヘルスケア業界のDX化を間近で経験できるポジションとなっております。
【具体的には】
・新規顧客のオンボーディング支援(導入支援、トレーニング、初期サポート)
・顧客の利用状況を把握し、課題解決や効率的な運用の提案
・利用促進を目的とした定期的なフォローアップの実施
・顧客からのフィードバック収集と製品改善提案
・クロスセルやアップセルの機会を特定し、営業チームと連携して提案
・顧客満足度の向上および解約防止施策の企画と実施 - 必要なスキル
- 経験(営業経験のみ)
- 勤務地
- 東京都港区
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 諸手当
- 通勤手当 住宅手当
- 休日・休暇
- 年末年始 完全週休2日制(土、日曜日)、祝祭日、年末年始、有給休暇
※年次有給休暇は時間単位での取得可能(最大5日まで) - 年収
- 400~550万円
- 必須条件
- ・2年以上のカスタマーサクセス、アカウントマネージメント、または類似の業務経験
・顧客とのコミュニケーション能力(電話・メール・対面)
・オンライン診療、医療関連のソフトウェアまたはSaaSプロダクトに関する理解
・複数の顧客を同時に管理する能力と優先順位をつけるスキル
・課題解決や顧客ニーズに合わせた提案ができるコンサルティングスキル
【歓迎】
・ヘルスケア業界における実務経験
・医療機関や医療従事者との業務経験
・KPIや指標に基づいた業務改善やプロジェクト管理の経験
・クロスセル・アップセルの成功事例を持つ方
株式会社メドレーの
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
中嶋信幸
【事業の強み】
・日本、米国での医師免許を持つ医師や看護師、薬剤師、理学療法士などが社内に在籍しているため、医療機関などとのつながりが非常に強く、事業を加速させる大きなエンジンとなっています。
・同社は貢献性の高い商品やサービスを次々に開発、展開を視野に入れながら医療介護分野の事業を推進しています。医療分野を中心とした事業展開を行うことで顧客からの高い評価を得ています。
・マッキンゼー、Gree、リクルート、YAHOO!、上場企業のCTO、起業家など非常に多様で優秀なエンジニア、ディレクター、マーケッターが集まっている会社です。少数精鋭の組織となっているため、自身の裁量権が多いことが特徴です。
・代表取締役社長 瀧口 浩平
2002年米国法人Gemeinschaft Incを創業。国内外の事業会社及び調査会社・コンサルティング会社の依頼を受けての市場調査/統計調査、新商品のコンセプト開発や市場参入の支援に携わる。個人的な医療体験から医療への課題意識を強め、事業譲渡後、2009年6月同社を創業。最高経営責任者。
ご利用の流れ
STEP01ご登録
WEBで
簡単お申し込み
STEP02カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング
STEP03求人のご招待
ご希望に沿った
求人をご提案
STEP04応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート
STEP05内定・交渉
年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行
STEP06ご入社
ご状況に応じて
入社後もフォロー
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。
リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)
株式会社メドレーの企業概要
- 業種
- インターネット
- 設立
- 2009年6月
- 従業員数
- 822名
- 資本金
- 4,700万円
- 所在地
- 東京都
- 事業内容
- 同社は「インターネットを通じて、医療ヘルスケア分野の課題を解決する」ことを目指しています。
この4つの事業を運営しています。
・口コミで探せる介護施設の検索サイト「介護のほんね」
https://www.kaigonohonne.com/
・スマホで医師の診療が受けられるアプリ「CLINICS(クリニクス) 」
https://clinics.medley.life/
クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」
・医療介護分野の人材不足を解消する国内最大級の採用管理システム「ジョブメドレー」
https://job-medley.com/
株式会社メドレーの募集中の転職・求人情報一覧
iOS / Androidアプリケーションエンジニア
- 想定年収
- 700~1,500万円
- 募集職種
- スマホアプリ系エンジニア
デジタルマーケティング
- 想定年収
- 700~1,100万円
- 募集職種
- Webマーケティング企画
UIデザイナー/グラフィックデザイナー
- 想定年収
- 600~700万円
- 募集職種
- Webデザイナー(自社サービス)
プロダクトデザイナー/インダストリアルデザイナー
- 想定年収
- 600~1,200万円
- 募集職種
- Webデザイナー(自社サービス)
介護のほんね PdM
- 想定年収
- 600~900万円
- 募集職種
- プロジェクトマネージャー(業務系)
ジョブメドレー プロダクトマネージャー
- 想定年収
- 600~1,200万円
- 募集職種
- プロジェクトマネージャー(Web系)
ジョブメドレー プロダクトマネージャー候補
- 想定年収
- 600~900万円
- 募集職種
- プロジェクトマネージャー(Web系)
人材採用システム「ジョブメドレー」開発エンジニア(リモート可)
- 想定年収
- 600~1,500万円
- 募集職種
- 業務系SE・PG(自社製品)
医療SaaSプラットフォーム「CLINICS」開発エンジニア(リモート可)
- 想定年収
- 600~1,500万円
- 募集職種
- 業務系SE・PG(自社製品)
医療SaaSプロダクト(toB)のプロダクトマネージャー候補(CLINICS、Pharmsなど)
- 想定年収
- 600~900万円
- 募集職種
- プロダクトマネージャー・PdM
ジョブメドレーアカデミー開発エンジニア
- 想定年収
- 600~1,000万円
- 募集職種
- Web系SE・PG(自社製品)
コーポレートIT(ハイレイヤー)
- 想定年収
- 1,100~1,900万円
- 募集職種
- 社内SE(IT戦略・企画)
コーポレートITデザイン
- 想定年収
- 600~1,300万円
- 募集職種
- システムコンサルタント
動画コンテンツ制作ディレクター
- 想定年収
- 400~700万円
- 募集職種
- Web編集・Webマスター・コンテンツ企画
コーポレートITデザイン【インフラ】
- 想定年収
- 600~1,500万円
- 募集職種
- 社内SE(ネットワーク)
コーポレートITデザイン【アプリケーション】
- 想定年収
- 600~1,500万円
- 募集職種
- 社内SE(IT戦略・企画)
PMM(プロダクトマーケティングマネジャー)
- 想定年収
- 800~1,500万円
- 募集職種
- プロダクトマネージャー・PdM
ジョブメドレー 提案型営業/コンサルティング営業
- 想定年収
- 500~800万円
- 募集職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)
オンライン診療・服薬指導アプリ「CLINICS」プロダクトマネージャー/ディレクター
- 想定年収
- 700~1,200万円
- 募集職種
- プロジェクトマネージャー(Web系)
ジョブメドレーアカデミー カスタマーサクセス
- 想定年収
- 500~900万円
- 募集職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)
ジョブメドレー コンテンツエディター
- 想定年収
- 350~600万円
- 募集職種
- Web編集・Webマスター・コンテンツ企画
ジョブメドレー クオリティマネジメント(マネージャー候補)
- 想定年収
- 500~800万円
- 募集職種
- Web編集・Webマスター・コンテンツ企画
Webマーケティング / 事業アライアンス担当
- 想定年収
- 600~900万円
- 募集職種
- Webマーケティング企画
ジョブメドレーアカデミー プロダクトマネージャー
- 想定年収
- 800~1,200万円
- 募集職種
- システムコンサルタント
ジョブメドレーアカデミー コンテンツディレクター【動画制作経験不問】
- 想定年収
- 400~700万円
- 募集職種
- Webプロデューサー・ディレクター(自社サービス)
ジョブメドレー SREエンジニア
- 想定年収
- 600~1,200万円
- 募集職種
- サーバーエンジニア(自社製品)
ジョブメドレー コンテンツ制作
- 想定年収
- 300~360万円
- 募集職種
- Web編集・Webマスター・コンテンツ企画
介護のほんね プロダクトマネージャー
- 想定年収
- 600~900万円
- 募集職種
- プロジェクトマネージャー(業務系)
【契約社員】ジョブメドレー 求人原稿作成
- 想定年収
- 350~450万円
- 募集職種
- Web編集・Webマスター・コンテンツ企画
事業企画室 事業横断プロジェクト推進担当
- 想定年収
- 600~900万円
- 募集職種
- システムコンサルタント
松江オフィスエンジニア
- 想定年収
- 400~900万円
- 募集職種
- 社内SE(開発)
ジョブメドレー エディター・ライター
- 想定年収
- 300~450万円
- 募集職種
- Web編集・Webマスター・コンテンツ企画
テックリード
- 想定年収
- 800~1,500万円
- 募集職種
- Web系SE・PG(自社製品)
エンジニアリングマネージャー
- 想定年収
- 800~1,500万円
- 募集職種
- Web系SE・PG(自社製品)
セールス/地域包括ケアソリューション(パシフィックメディカル出向)
- 想定年収
- 400~550万円
- 募集職種
- 営業(メディア・EC・その他IT・Webサービス)
カスタマーサクセス(パシフィックメディカル出向)
- 想定年収
- 350~500万円
- 募集職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)
システムエンジニア(パシフィックメディカル出向)
- 想定年収
- 300~600万円
- 募集職種
- 業務系SE・PG(自社製品)
システムエンジニア(パシフィックメディカル出向)
- 想定年収
- 300~600万円
- 募集職種
- 業務系SE・PG(自社製品)
ジョブメドレーアカデミー 制作ディレクター(看護)
- 想定年収
- 400~700万円
- 募集職種
- Web編集・Webマスター・コンテンツ企画
【大阪】インフラエンジニア(パシフィックメディカル出向)
- 想定年収
- 300~600万円
- 募集職種
- サーバーエンジニア(SI・受託)
【大阪】フィールドセールス(パシフィックメディカル出向)
- 想定年収
- 400~800万円
- 募集職種
- 営業(メディア・EC・その他IT・Webサービス)
【大阪】システムエンジニア(パシフィックメディカル出向)
- 想定年収
- 300~600万円
- 募集職種
- 業務系SE・PG(自社製品)
【Laluneチーム】iOS / Androidアプリケーションエンジニア(リモート可)
- 想定年収
- 600~1,500万円
- 募集職種
- スマホアプリ系エンジニア
オンライン診療・服薬指導アプリ「CLINICS」プロダクトマネージャー/ディレクター
- 想定年収
- 700~1,200万円
- 募集職種
- プロダクトマネージャー・PdM
患者統合基盤チームエンジニア
- 想定年収
- 600~1,500万円
- 募集職種
- 社内SE(開発)
ジョブメドレーアカデミー コンテンツディレクター【動画制作経験不問】
- 想定年収
- 400~700万円
- 募集職種
- Web編集・Webマスター・コンテンツ企画
ジョブメドレーアカデミー コンテンツディレクター
- 想定年収
- 400~700万円
- 募集職種
- Web編集・Webマスター・コンテンツ企画
フィールドセールス(パシフィックメディカル出向)
- 想定年収
- 400~800万円
- 募集職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)
【大阪】カスタマーサクセス(第二新卒枠/パシフィックメディカル出向)
- 想定年収
- 330~500万円
- 募集職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)
ジョブメドレースクール 事業推進
- 想定年収
- 400~600万円
- 募集職種
- テクニカルサポート・ヘルプデスク
事業戦略室(パシフィックメディカル出向)
- 想定年収
- 600~1,000万円
全社セキュリティ推進担当(オープンポジション)
- 想定年収
- 800~1,500万円
- 募集職種
- セキュリティエンジニア(脆弱性診断・ネットワークセキュリティ)
プロダクトセキュリティ担当
- 想定年収
- 800~1,500万円
- 募集職種
- セキュリティエンジニア(脆弱性診断・ネットワークセキュリティ)
セキュリティアーキテクト
- 想定年収
- 1,000~1,500万円
- 募集職種
- セキュリティエンジニア(脆弱性診断・ネットワークセキュリティ)
介護のほんね 入居コンサルタント
- 想定年収
- 400~800万円
ジョブメドレーアカデミー カスタマーサクセス(マネージャー候補)
- 想定年収
- 650~900万円
- 募集職種
- 営業(メディア・EC・その他IT・Webサービス)
介護のほんね フィールドセールス
- 想定年収
- 450~800万円
- 募集職種
- 営業(広告代理店・Web制作)
カスタマーサポート(パシフィックメディカル出向)
- 想定年収
- 300~600万円
- 募集職種
- テクニカルサポート・ヘルプデスク
【大阪】システムエンジニア/急性期病院向け電子カルテの企画・要件定義(パシフィックメディカル出向)
- 想定年収
- 700~1,000万円
- 募集職種
- プロジェクトマネージャー(業務系)
【大阪】電子カルテ導入サポート/医療従事者向け(パシフィックメディカル出向)
- 想定年収
- 350~400万円
- 募集職種
- 業務系SE・PG(SI・受託)
GUPPY カスタマーサクセス(グッピーズ出向)
- 想定年収
- 400~650万円
- 募集職種
- 営業(広告代理店・Web制作)
BXデザイナー
- 想定年収
- 600~1,000万円
- 募集職種
- Webデザイナー(自社サービス)
ジョブメドレー 求人制作マネージャー
- 想定年収
- 600~800万円
- 募集職種
- Web編集・Webマスター・コンテンツ企画
【東京/大阪/高知】インフラエンジニア/リーダー候補(パシフィックメディカル出向)
- 想定年収
- 400~700万円
- 募集職種
- ネットワークエンジニア
インフラエンジニア(パシフィックメディカル出向)
- 想定年収
- 300~500万円
- 募集職種
- ネットワークエンジニア
ジョブメドレー カスタマーサクセス
- 想定年収
- 500~700万円
- 募集職種
- 営業(広告代理店・Web制作)
SRE/インフラエンジニア(グッピーズ出向)
- 想定年収
- 600~1,100万円
- 募集職種
- サーバーエンジニア(自社製品)
【大阪】電子カルテ導入リーダー候補(パシフィックメディカル出向)
- 想定年収
- 400~700万円
- 募集職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)
電子カルテ導入担当(パシフィックメディカル出向)
- 想定年収
- 400~600万円
- 募集職種
- 業務系SE・PG(SI・受託)
【Mgr候補】ジョブメドレー 提案型営業/コンサルティング営業
- 想定年収
- 800~1,200万円
- 募集職種
- 営業(メディア・EC・その他IT・Webサービス)
【女性向けヘルスケアアプリ】 toCプロダクトマネージャー
- 想定年収
- 650~900万円
- 募集職種
- プロダクトマネージャー・PdM
人材プラットフォーム本部 シニアプロダクトマネージャー
- 想定年収
- 800~1,600万円
- 募集職種
- プロジェクトマネージャー(業務系)
GUPPY セールス(グッピーズ出向)
- 想定年収
- 400~650万円
- 募集職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)
Flutterエンジニア(国家試験対策アプリ)
- 想定年収
- 500~800万円
- 募集職種
- スマホアプリ系エンジニア
ジョブメドレーアカデミー コンテンツディレクター(看護)
- 想定年収
- 400~700万円
- 募集職種
- インストラクター・技術教育
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