求人ID:316392

カスタマーサクセス(MGR候補/若手活躍中)


株式会社Smart相談室
新しい対人支援サービスを創造する企業
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年収
800~1,000万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
800~1,000万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項

仕事内容
戦略策定や戦術策定、メンバーの採用や育成、評価や執行管理など、幅広い業務を担っています。
また、部門間の連携や各種オペレーションの整備にも携わり、
顧客データに基づいた傾向分析やプロダクト改修案の提出も行っています。

【具体的には】
・ 戦略/戦術策定
・ メンバー採用
・ 育成
・ 評価
・ 執行管理
・ 部門間連携
・ 各種オペレーションの整備
・ 顧客データをもとにした傾向分析
・ プロダクト改修案の提出
必要なスキル
カスタマーサクセス
勤務地
東京都港区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
年収
800~1,000万円
必須条件
・ カスタマーサクセスの経験
・ SaaS業界の経験
・ ToB向け商材を扱った経験
・ マネジメント経験(人数年数不問)

【歓迎】
・ EAP業界の経験、知見
・ 人事労務、健康経営の知識
・ スタートアップでの就業経験

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株式会社Smart相談室の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 小沢七彩

担当アドバイザー
小沢七彩

「Smart相談室」は、『働く人の「モヤモヤ」を解消し、「個人の成長」と「組織の成長」を一致させる』をミッションに、従業員が「メンタル不調になる前」にオンラインカウンセリングの仕組みを活用してサポートするサービスです。
2021年2月に株式会社SmartHRの100%グループ会社として設立し、同年10月に法人向けオンライン対人支援サービスの提供を開始。その後、順調に複数社の企業へ導入いただいております。

コロナ禍に入り、益々注目されるようになった『健康経営』『メンタルヘルスマネジメント』のキーワード。それらの背景には、不確実性の高い社会、リモートワークの浸透による孤独感やメンタル疾患の増加、従業員の離職率上昇など複雑な理由が挙げられます。その為、自社内だけでは既に対応しきれない状態になっている企業も少なくありません。

同社は、キャリアやプライベート、その他言語化困難なモヤモヤなど、幅広い相談内容に応じて各種資格保有のカウンセラーが真摯に相談対応します。また、カウンセリングのみならずコーチング、研修、ハラスメント窓口の役割も提供しており、今後もハラスメント窓口の拡張、デジタルコンテンツの提供、専門家のご紹介、研修などをサービスとして拡充し、より相談者のモヤモヤを解消できるように発展させていきます。

企業が行うメンタルヘルス対策の多くは不調者への対応、不調者のスクリーニングです。しかしながらそれでは遅いのではと考えております。大切なのは調子が悪くなる前に気軽に相談ができ、いつもの調子を整えること。この考えを軸に捉え、啓蒙しながら、新しい日本の職場環境とメンタルヘルス市場を創造していきます。

そして、従業員がメンタルヘルス領域で抱える非合理をハックすることで、従業員個人の成長、組織開発の促進、企業の生産性向上に貢献できるプロダクト・サービス・ソリューションの提供を目指します。

株式会社Smart相談室の企業概要

業種
インターネット
設立
2021年2月
従業員数
資本金
10万円
所在地
東京都
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(1) インターネットビジネスのコンサルティング・運用支援事業

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ディー・エヌ・エーの現在のVISIONとなります。

ゲームやエンターテイメントを中心に、AIの研究開発も先進的に進んでいます。
ゲームプラットフォーム事業の「Mobage(モバゲー)」:https://www.mbga.jp/を初めとして、
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 └スマートフォン向けのゲームをPCで遊ぶことができるプラットフォーム
などを中心に展開しております。

また、横浜DeNAベイスターズなどのスポーツ事業から、オートモーティブ事業では、日本交通ホールディングスとの業務提携によるタクシー配車アプリ「Go」やSOMPホールディングスと提携したカーシェアリング事業や自動車保険サービスも展開しています。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
103億9,700万円
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株式会社セブントゥワン

【製薬業界を対象としたコンサルティングと業務支援】
製薬業界に特化した業務・ITコンサルティングサービス、オンサイト型業務支援サービス、アウトソーシング(CRO:医薬品開発業務受託機関)サービスを提供しています。

※これまでに手掛けてきたソリューションの一例として、以下のものが挙げられます
・国内大手製薬企業におけるデータサイエンス部門の業務標準化・効率化推進
・外資系製薬企業の日本市場進出、新製品発売に伴うIT戦略立案及び実行支援
・外資系バイオベンチャーにおける製造販売後調査の企画・立ち上げ・推進
・臨床試験におけるデータマネジメント・統計解析業務の企画・立ち上げ・実行支援
・EDC(Electronic Data Capture)システムの導入およびコンピュータライズドシステムバリデーション

大手コンサルティングファームのライフサイエンス部門において、製薬会社のプロジェクトを数多く手掛けたきた代表取締役で
徐々に実績を築いており、12年目に入った今も右肩上がり。評判によって信頼を獲得してきており
「設立以来、一度も営業活動をしていない」のが特徴です。

業種
メディカル系機関その他
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社テクノロジーズ

同社は、2014年夏、「革新的テクノロジーでより面白く、より便利な世の中を創造する」というビジョンのもと、創業メンバーが集まり創業致しました。
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今後は上記の既存3事業の強化に努めながらも、「テクノロジー × アルファ 」としてシナジーが見込める領域に対して、M&Aを含め異業種や新規領域、新規事業への投資も積極的に行っていきます。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
6億3,030万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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REALITY株式会社

【目指すは全人類総アバターの世界!バーチャルアプリ配信プラットフォーム「REALITY」を運営】
同社は誰でも簡単になれるバーチャルアプリ配信プラットフォームを運営しております。将来的には3Dのアバターでユーザーがコミュニケーションを取る、次世代のコミュニケーションプラットフォームになる事を目指しており、全人類が総アバターで生活が出来るようなデジタルな世界を作り上げようとしております。

■バーチャルライブ配信アプリ REALITYの開発・運営
■バーチャルライブ・バーチャルイベント制作プラットフォーム REALITY XR cloudの開発・運営

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社エーフロンティア

【新技術に加え、業界の定石や案件の経緯などを考慮に入れた「最適解」を追求しております】
同社は、受託開発案件や常駐案件などで業績を伸ばしており、創業以来11期連続黒字・増収増益を続けております。主な事業内容は、下記6つであり、多彩なサービスメニューを提供しております。

・プロジェクトマネジメントサポート:プロジェクト管理サポート/PMO/品質管理サポート/進捗管理サポート
・上流工程設計サポート:要件定義/ビジネス分析/基本設計/外部設計
・方式設計サポート:アーキテクチャ設計/技術検証/アプリケーションチューニング
・Webシステム設計開発:インターネットサイト開発/Webシステム開発/バッチアプリケーション開発
・インフラ導入設定チューニングサポート:
 WebAPサーバ/DBサーバ/メールサーバの導入設定・チューニング
・AWS(Amazon Web Services)導入サポート:AWS環境構築

業種
SIer
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社メディカルフロンティアの画像

株式会社メディカルフロンティア

【メディカルフロンティアとは?】
我々は2014年から全国に110院以上展開するTCB東京中央美容外科の経営コンサル会社として経営のバックアップをして参りました。
現在はグローバル展開も視野に入れつつ、自由診療領域の医療・美容分野を中心に精神医療や再生医療・細胞治療、またネイルサロン等へサービスを提供しております。

当グループは、設立8年あまりでグループ年商1000億円を突破をしており、
美容クリニックのチェーンストアビジネスで一定の成功(100院を超える店舗を持っているのは全国で当院を含め2社のみです)はしておりますが、
今後年商3000億円を突破するために専門性の高い人材を探しています。

現段階においても新規事業のスタート等を行っている状況ではございますが
これまでの成果を軸に新たに約40兆円に及ぶ医療市場においてもトップシェアを目指し事業進出していきます。
このプロジェクトの実現に向けて創業から10年経過した弊社において現組織にさらなる進化を加え、
より盤石な組織体制を作り、事業拡大に向け展開を行います。

業種
その他専門コンサル
事業
所在地
東京都港区
資本金
4,800万円
  • 私服可
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メリービズ株式会社の画像

メリービズ株式会社

【企業の経理業務を支援・代行するクラウドソーシングサービス「バーチャル経理アシスタント」】
「バーチャル経理アシスタント」は、事業者に向けた経理業務全般を支援・代行するクラウドソーシングサービスで、
①会計&経理に専門特化、②クラウドソーシング、③システムエクセレンスという3つの強みを有している。

・経理業務への知見の深さ
└事業会社での経理経験豊富なコンサルタント・リモートワーカーが多数在籍しているため、業務内容の理解が早く、円滑なコミュニケーションを実現しています。
・高い柔軟性
└企業規模や社内ルールに合わせ、お客様ごとに寄り添った対応が可能です。
・サービス導入から運用・定着までのサポート体制
└お客様の課題に合わせた改善提案とサービス導入コンサルティング、 導入した後の充実した運用サポートを実現しています。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
5億286万円
  • リモートワーク可
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*2024年9月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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