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求人ID:317946

カスタマーサポート(若手活躍中/導入数800社越え/ビジュアルマーケティングプラットフォーム)


株式会社visumo
導入数800社越え!visumo(ビジュモ)というSaaS型のビジュアルマーケティングプラットフォームを自社開発・運営しています。
導入数800社越え!visumo(ビジュモ)というSaaS型のビジュアルマーケティングプラットフォームを自社開発・運営しています。
  • 株式会社visumo イメージ画像1
年収
420~550万円
雇用形態
正社員
最寄駅
原宿(東京都)
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
420~550万円
雇用形態
正社員
最寄駅
原宿(東京都)
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項

仕事内容
【職務内容】
visumoは、国内800社以上の事業者のビジュアル活用を支える
ビジュアルマーケティングプラットフォームです。

カスタマーサポートでは、お客様が安心して円滑にサービスを利用できるようサポート業務を行います。
また、お客様の声やデータからサービス利用上の問題点を発見し、
サービス改善や開発部門へのフィードバックも行います。

【具体的には】
・ 電話でのサポート対応
・ メールでのサポート対応
・ ヘルプページの改善・新規作成
・ サポートセンターからのエスカレーション対応
・ サービス改善業務

【募集背景】
欠員補充
必要なスキル
カスタマーサクセス,インサイドセールス
勤務地
東京都渋谷区
保険
・ 健康保険
・ 労災保険
・ 厚生年金保険
・ 雇用保険
諸手当
給与:想定年収:500万〜700万円
休日・休暇
・ 年間休日125日以上
・ 完全週休2日制
・ 夏季休暇
・ 年末年始休暇
・ 有給休暇(入社日より5日付与)
・ 慶弔休暇
・ 結婚休暇
・ 産前産後・育児休暇
年収
420~550万円
必須条件
【必須】
・ IT商材のカスタマーサポートのご経験

【歓迎】
・ 業務またはサービスの改善提案の経験
・ スタートアップやベンチャー企業での勤務経験
・ 顧客分析、データ分析業務経験
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株式会社visumoの
求人のおすすめポイント

ビジュアル(SNSに投稿された写真など)を活用したマーケティングツールは他にも存在しますが、
visumoは誰でも簡単に操作できるという強みがあり、事業者様から導入しやすいとご好評いただいています。

これまで専任担当者しかできなかったEC運用が、店頭に立つスタッフの方も投稿できることからよりリアルな情報を消費者に伝えられたり、
ECにアップすることができます。

このビジュアルを起点としたユーザーとの関わりはファンマーケティングにも繋がり、コンテンツをさらに拡充することができるため、
多くの企業に導入いただけているのだと考えています。

親会社は東証プライム市場に上場しているソフトクリエイトホールディングスなので経営基盤はしっかりしており、
IPOも目指しているのでジョインしていただくのであれば会社の成長とキャリアアップを重ねられるよいタイミングだと考えております。

株式会社visumoの企業概要

業種
インターネット
設立
2019年4月
従業員数
資本金
2億円
所在地
東京都
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2023年3月期末を目標に「IPゲームの開発・運用に強みを持つモバイルゲーム企業」から、
「IPを軸に多様なデジタルエンターテインメントコンテンツをグローバルに提供する総合エンターテインメント企業」を目指します。
■ゲーム事業(運用中) 運用中タイトル11本(他社配信8タイトル、自社配信3タイトル)
韓国モバイルゲーム会社の開発している『ミコノート』において日本国内のパブリッシング業務、開発協力を行っています。
『魔界戦記ディスガイアRPG』 『アイドルマスター シャイニーカラーズ』 『みんゴル』
『ダービースタリオンマス』『ちょこっとファーム』 など
■ゲーム事業(開発中) 開発中タイトル9本
『新日本プロレスSTRONG SPIRITS』 『Wizardry VA(仮)』 など
■新規事業
・3D位置情報、Aアプリ開発プラットフォーム『AROW』
・Twitterを活用したファンコミュニティ促進サービス『Rooot』
・大規模サービスの開発や運用で培ったノウハウを生かした『負荷テストサービス』

業種
ゲーム
事業
所在地
東京都品川区
資本金
17億9,200万円
  • リモートワーク可
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株式会社visumoの画像

株式会社visumo

visumo(ビジュモ)というSaaS型のビジュアルマーケティングプラットフォームを自社開発・運営しています。
同社が提供するvisumoは4つのサービスラインナップから成り立っており、主にユーザーが投稿したインスタグラムの写真や動画をECサイトに展開できたり、Youtubeやライブコマースの動画をECのコンテンツとして活用できるビジュアルマーケティングツールです。
企業によって作られたイメージだけでなく、ユーザーの目線で様々の角度から商品やサービスの使用イメージを消費者に訴求することができます。事業を立ち上げて4年ほど経ちますがコーセー様やJR東海様をはじめ、約500社の企業様に導入をいただいております。

visumoの4つのサービスラインナップ
【visumo social】インスタグラムに投稿されたユーザーやアンバサダーの投稿を活用する
【visumo video】IGTVやYouTubeなどですでに展開されている動画を再利用し商品の魅力を伝える
【visumo snap】スマートフォンからアンバサダーやスタッフが投稿しデジタル接客を実現する
【visumo comment】スマートフォンからノーコードで商品の写真とそのポイントをECサイトに投稿できる次世代CMS

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
2億円
  • 私服可
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アソビモ株式会社の画像

アソビモ株式会社

【スマートフォン向けオンラインゲーム(MMORPG)の企画・開発・運営を行っております】
「ETERNAL(エターナル)」超大型“国産”MMORPG。PS5/PS4版の正式サービス開始!舞台化もしています。
「イルーナ戦記オンライン」ユーザー数250万人以上の本格3DオンラインRPG(MMORPG)
「エリシアオンライン」3Dで描かれた美しい世界が舞台の本格ダークファンタジーRPG
「アヴァベルオンライン(AVABEL ONLINE)」スマートフォン最高峰グラフィックのMMORPG
「アルテマテジア」最大100人同時対戦の大規模戦争が楽しめるアクションMMORPG
「トーラムオンライン(Toram Online)」キャラクターメイク、武器・防具の作成、スキル取得などを、自分の思うがままにできる自由度の高い本格MMORPG

【アソビモの開発特徴】
・開発・運営が一貫の開発体制で、ゲームをしっかり作れる環境。
・自らの意見が生きる、のびのびとした環境。
・コンシューマにも引けを取らない、高い開発技術(「Unreal Engine4」を開発に採用)

業種
ゲーム
事業
所在地
東京都豊島区
資本金
1億円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社CyberZ

【サイバーエージェント100%子会社。スマホ特化の広告代理事業を始め、エンタメ事業、IP創出事業など幅広く事業を展開しております。】
既にスマートフォンアプリの広告市場では国内最大手クラスであり、他事業も拡大中。
「意志ある挑戦し続け、価値ある未来を創る」という企業理念の基、常に斬新なサービスを創造し、日本と世界の橋渡しをする企業となることを目指しております。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
4,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社QualiArtsの画像

株式会社QualiArts

同社はサイバーエージェントのAmebaゲーム部門が分社化・独立してできた企業でございます。短期的には「スマホ3D美少女ゲームで市場No.1」を目指していて、3Dゲームの開発力と美少女ゲームの運用力を強みにしており、代表タイトルは「オルタナティブガールズ」、それ以外に現在新規タイトルを複数本仕込み始めています。

※オルタナティブガールズ公式サイト
https://lp.alterna.amebagames.com/

業種
ゲーム
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
1億円
  • 副業可
企業詳細を見る
株式会社アルファコードの画像

株式会社アルファコード

・ゲームデベロップメント
→スマートフォン向けゲームアプリやソーシャルゲームの開発。UI、グラフィックデザインといったフロント側からサーバ設計やその負荷対策といったバックエンド側まで幅広く対応することができます。UnityやCocos2d-xを活用した、クロスプラットフォームに対応した大規模なゲーム開発が可能です。
・VRソリューション
→実写VR動画の企画・撮影・編集技術を駆使し、その場にいるかのような圧倒的没入感を体験できるVRソリューションを提案。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都文京区
資本金
1,800万円
  • 従業員数100~999人
企業詳細を見る
東映株式会社の画像

東映株式会社

【モノ作りの情熱と愛情と技術を合わせ持つ会社】
同社は1951年の創立以来、映画をはじめ様々な映像エンターテインメントを世に送り出してきました。近年でも『孤狼の血 LEVEL2』『犬鳴村』といった話題作の企画製作や、『相棒』『科捜研の女』をはじめとするテレビドラマ制作、『仮面ライダー』シリーズなどの特撮制作も強みとし、世代を超えて愛される作品を生み出し続けています。映像製作を起点として、キャラクターショーの制作、舞台化や商品化を通じたさらなる展開など、自ら作り出した IPをマルチユースして皆様へお届けします。そして「いつまでも多くの人々に喜ばれ愛されるコンテンツを全世界に提供し続けること」を使命として、社会へ貢献してまいります。

・TV番組の制作、キャラクターの商品化権営業
・ビデオソフトの営業、販売
・携帯電話、PC向けソフトの配信
・映画、テレビ作品の輸出入
・教育映像の企画、制作、営業
・キャラクターショーから国際文化催事までイベントの企画、営業、運営 等
・映像制作事業(映画、ドラマ、配信など)

業種
アミューズメント
事業
所在地
東京都中央区
資本金
117億929万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社プロトソリューションの画像

株式会社プロトソリューション

ITインテグレーション事業、デジタルマーケティング事業、ユーザーメディア事業、スポーツエンターテイメント事業、コミュニケーションサポート事業、人材支援事業

【サービス・ソリューション】
・クルマ、住まい、地域「グーシリーズ」
・受付クラウドシステム「ラクネコ」

業種
インターネット
事業
所在地
沖縄県宜野湾市
資本金
1億円
  • 定着率が高い
企業詳細を見る
Mogic株式会社の画像

Mogic株式会社

【自然あふれる練馬区石神井という地域に密着した、オンライン教育IT企業】
提供しているサービスは、eラーニングシステムLearnO、授業支援システムPholly、教育コミュニケーションサービスCaiwaniなど多数。
eラーニングLearnOは日本全国で3800社以上、月間60万人以上が使うサービスとなります。
セキュリティには気を配り、PマークやISMSの認証を取得しています。

すべてのサービスを外注することなく、一から自分たちの手で作っています。
市場の捉え方、事業コンセプトの作り込み、使いやすいデザイン、大人数にも耐えられるインフラ構成やデータベース設計、見積から請求書までの業務フローの構築、認知やマーケティングなど、幅広い知識を得ることができます。

ビジネスで提供しているサービス以外に、有志の社員やインターンで年2回ほど小さなサービスをリリースしています。
この活動はMicroTechと呼ばれ、ITサービスを作る感覚を養っています。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都練馬区
資本金
2,000万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社共同通信デジタルの画像

株式会社共同通信デジタル

【これまで配信されたニュースを可視化するサービスを国内、海外向けに運営】
同社は、全世界の様々なニュースを配信する一般社団法人共同通信社の子会社として、ニュースサイト・サイネージ等、デジタル分野へニュース配信やシステム構築を行っています。また、ニュースを配信するだけではなく、新たなメディアの創出や、記者が良い記事を書く為の仕組み作りなど国内、海外問わず、ニュースを核にしたサービスを提供しています。

【サービス内容】
・デジタルサイネージ向けサービス…ビジョンの注目度を上げるニュースを配信します。
・スポーツデータ・分析サポート…各種スポーツのリアルタイム速報や詳細データを配信します。
・英文ニュース「Kyodo World Service」…国内外のニュースを英語で配信します。
・ASEANのローカル情報配信サービス…日本では報道されない具体的な情報の配信や現地調査を行います。
・CG動画(アニメーション)制作…その日のうちにCG動画を納品するサービスです。


業種
マスコミ・印刷
事業
所在地
東京都港区東新橋
資本金
1億円
  • 時短勤務可
企業詳細を見る
株式会社AZITOの画像

株式会社AZITO

◆スマートフォンのゲーム企画・開発・運営
ソーシャルゲームをはじめ、様々なウェブサービスの企画、開発、運用までを一貫して行っています。
特にIPを活用したソーシャルゲームの開発を得意としています。コンテンツホルダーが所有する魅力的なIPを、企画段階から共同で開発し、世界に向けて発信しています。
┗城姫クエスト 極
┗アンパンマンおてつだいできた!
◆システム開発
ゲームの企画・開発・運営のノウハウを活かし、BtoBソリューションビジネスを行っています。
Webアプリケーション、ブラウザアプリケーション、スマートフォンアプリ、Webサイト制作、クラウドインテグレーション、各種運用保守
◆インターネットサービスのコンサルティング業務
◆インターネットサービス企画・運営
◆動画制作・デザイン制作・イラスト制作etc

業種
ゲーム
事業
所在地
東京都港区
資本金
6,915万円
  • 副業可
企業詳細を見る
株式会社エブリーの画像

株式会社エブリー

【DELISH KITCHEN】
「だれでもおいしく簡単に作れるレシピ」を
毎日配信するレシピ動画メディア
調理の手順ごとにレシピを動画で確認できるので、初めて作る料理でも失敗知らず!食のプロが提案する、家庭にある食材を使った簡単においしくできるレシピをご提案しています。

【トモニテ】
「子育てを通じて、人が、社会が、ともに手をとりあう世界を実現する」をミッションとしたファミリー向け動画メディア
たくさんの選択肢があるこの時代に「こどもを迎えること」を選択した人が、「子育て」を通じて人生の幸福度を高めていける世界を目指し、悩みに寄り添った様々な機能とコンテンツを毎日お届けしています。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
26億4,600万円
  • リモートワーク可
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*2024年9月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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