求人ID:321323
【リモート可】ヘルプデスク(問い合わせ対応/コミュニケーションスキル)
- 年収
- 300~480万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- テクニカルサポート、ヘルプデスク
- 年収
- 300~480万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- テクニカルサポート、ヘルプデスク
募集要項
- 仕事内容
- 同社は、システム開発事業とインフラソリューション事業を展開する企業です。
「自ら考え自ら行動するプロアクティブな姿勢」と
「確固たる技術を以てソリューションに取組む熱意」を持った
思いをカタチにする個性派集団で、クライアントのニーズにあった真のサービスを追求しています。
また、社員のスキルアップを全面的に支援しており、資格取得のための受験料は全額会社が負担するほか、
平日受験の場合でも特別休暇の利用を許可しています。
【具体的には】
・ 問合せ対応(一次受け)
・ 手順書に従ったインフラ基盤関連のオペレーション
・ 仮想マシンの作成
・ スペック変更
・ インシデントの初動対応
・ ヒアリング
・ 一次対応
・ 担当部署へのエスカレーション
・ ユーザー管理チームまたはベンダーへの問い合わせ
・ 保守手配
・ 進捗管理 - 必要なスキル
- 保守・運用・監視,Windows,AWS,MS Azure
- 勤務地
- 東京都新宿区 または クライアント先
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 諸手当
- 通勤手当 残業手当
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制、祝日
- 年収
- 300~480万円
- 必須条件
- ・ ITに関する一般的な基礎知識
・ ICT機器のキッティング経験
・ サービスデスク/ヘルプデスク経験
・ インフラ、特にサーバー系の運用窓口経験
・ Windowsサーバのユーザ管理(AD)の設定経験
・ コミュニケーションスキル
【歓迎】
・ Azure、AWSの運用窓口経験
・ Azure、AWSに関する基礎知識(AZ900程度の知識があれば良し)
・ ネットワーク機器の設定・疎通確認・動作検証経験
株式会社シナジーシステムの
求人のおすすめポイント
【同社の掲げてい理念】
同社は、「経営は人財の上にこそ成り立つもの」という経営理念のもと的確な予算管理と信賞必罰の運用構造で、ビジネス感覚に優れたIT技術者を育成して参りました。また、「インフラソリューション事業」「システム開発事業」の2事業部門が互いに刺激しあい単独ではできないシナジー効果を上げ、小さくてもキラリと光る企業を目指します。
対価に見合う品質の高い「ITサービス」を提供することで、お客様と末永くお付合い頂けるよう最大限の努力をして参ります。
【メンバーが思いを一つにして、一つのゴールへ向かって進んでゆける組織作り】
同社では、このチームが実質1つの会社であり、社長はマネージメントコーチが基本と考えています。「責任と権限」でメンバーがマネージメント力を付け、「成果と報酬」で自己研鑽に励み、「シナジー効果」をゲーム感覚で楽しみモチベーションを高く保ような組織づくりをしています。
株式会社シナジーシステムの企業概要
- 業種
- システムインテグレーター
- 設立
- 2016年1月
- 従業員数
- 38名
- 資本金
- 2,000万円
- 所在地
- 東京都
ご利用の流れ
-
ご登録
Webで
簡単お申し込み -
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った
求人をご提案 -
応募・面接
応募書類や
面接対策まで
徹底サポート -
内定・交渉
年収や
入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて
入社後も
フォロー
-
ご登録
Webで簡単お申し込み
-
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件をヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った求人をご提案
-
応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート -
内定・交渉
年収や入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて入社後もフォロー
よくあるご質問
*2024年11月時点
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お知らせ
-
- 年末年始休暇のご案内
12月28日(土) ~ 1月5日(日) -
弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。
■休業期間
2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。
休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。
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