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求人ID:322526

【福岡/平均月残業1h以内】テクニカルサポート(世界トップ機器代理店/年間休日125日/自社内勤務)


株式会社宝情報
「情報セキュリティ」の総合的なサービスを提供/世界トップ機器代理店
「情報セキュリティ」の総合的なサービスを提供/世界トップ機器代理店
年収
350~500万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
350~500万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
当社にて、以下の業務をお任せします。
・サポートエンジニアとして、主に販売店からの電話、メールでの問い合わせに対して技術的なサポートを行います。
・問い合わせに応じてリモートで製品状態の確認や設定あ変更を行います。
・最新の情報を販売店・ユーザーに提供するために、技術資料をはじめとした各種ドキュメントを作成します。
・製品を国内で使用できるように、技術的仕様を満たすかどうか検証します。
・新規取り扱い製品の技術検証・評価をします。

【キャリアパス】
・他社に出向することは無く、自社サポートエンジニアとして同僚と共に協力し、落ち着いた環境で業務に従事していただけます。
・製品やネットワークの検証を行うための充実した環境が社内に用意されています。
・サポートエンジニアとしてのキャリアアップをはじめ、セキュリティエンジニア、プリセールスなど、様々なキャリアパスを用意しています。

【組織体制】
2024年度9月時点:
マネージャー:1名
サブマネージャー:2名
SV・主任:5名(大阪:4名・福岡:1名)
その他メンバー:14名(大阪:11名・福岡:3名)
※平均年齢:33.6歳
必要なスキル
要件定義,設計,構築・実装,テスト,保守・運用・監視,何らかの開発経験
勤務地
福岡県福岡市
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 家族手当(一律5000円/月) 住宅手当(20000円/月) 
確定拠出年金iDeCoプラス制度(月最低掛金:2000円、会社補助3000円)
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年収
350~500万円
必須条件
(1)顧客と技術知識を使いながらお話しされた経験
→ コールセンター・テクニカルサポート・サービス/セールスエンジニアのご経験者
(2)ITセキュリティ製品やネットワーク機器の構築/運用/保守経験

【歓迎】
・Slerで、ネットワーク/サーバー/仮想化/クラウドコンピューティング業界などに職種問わず関わっていた経験
・インフラ設計経験/ネットワークインフラ工事経験
・カスタマーサポート経験
・ネットワーク業界関連知識
・内勤営業経験
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株式会社宝情報の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 鎌田響平

担当アドバイザー
鎌田響平

■同社の特徴:
同社は、日本の中小企業のセキュリティレベル向上を使命とし、セキュリティ関連で数々の受賞暦を誇るCheck Point社のトップ卸代理店として、日本の中小企業に高性能なセキュリティ商品を提供しています。商品を販売するだけでなく、保守運用を支援するサポートを一緒に提供しているため、IT専門家がいない企業様に大変喜ばれております。


■同社が目指すもの
サイバー攻撃は、近年ますます巧妙化しており、攻撃件数は更に増加しています。
コロナ禍によりオンラインでの手続きがより一層も加速しており、個人にとっても日々のセキュリティの強化が欠かせないものになっております。
企業にとっては、更に注意が必要です。
情報漏洩事故は業務の停滞だけではなく、社会的信用を失い、業績の悪化、更には倒産の可能性もあります。企業の大小に関係なく、セキュリティ対策は必須と確信しています。
その社会全体の大きな課題であるセキュリティ向上(安全・安心)に宝情報は貢献していきたいと考えております。
同社は巧妙かつ多様化する攻撃に対応するため、AIや機械学習といった最新・強固・革新的なセキュリティ製品と販売後の運用サポートまで一貫したITセキュリティ総合サービスを提供し続けております。
2024年5月、本社がJR大阪駅直結ビルへ移転しました。

株式会社宝情報の企業概要

業種
半導体・機械・電子・電機商社
設立
1997年7月
従業員数
54名
資本金
9,900万円
所在地
大阪府
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業種
インターネット
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資本金
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  • リモートワーク可
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株式会社デジタルフォルン

【設立50年以上の老舗独立系SIer:システム開発で培ったテクノロジーとコンサルティングを行っています】
■デジタルトランスフォーメーション
⇒アジャイル型の開発・基盤構築支援を中心に、お客様のDX戦略を支援しています。
■AI・データサイエンス
⇒高い専門性を備えたデータサイエンティストがお客様のデータ活用を支援します。
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⇒CMSの導入からデジタルマーケティングのご支援まで、伴走支援します。
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カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社

CCCグループは「カルチュア・インフラを、つくっていくカンパニー。」をブランド・ステートメントとして掲げ、書店事業を中心としたエンタテインメント事業、図書館を核とした公共サービスや地域共生に関わる事業、Tポイントを中心としたデータベース・マーケティング事業のほか数々のネットサービスや新たなプラットフォームサービスを企画し、それらのプラットフォームを通じて新しいライフスタイルの提案を行っています。

・企業の抱える様々なマーケティング課題を解決するための「 ビジネス・ソリューション 」
・お客さまへ最適な情報・サービスを最適な手段で提供するための「 ターゲティング・プロモーション 」
この2つのサービスを通じて、クライアント・カスタマー・社会を繋いでいます。

【今後の展望】
SMBCグループとの業務提携において、三井住友カードとCCCMKHDのポイント事業を統合し、新たなポイントブランドを創出していきます。

業種
流通・小売
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
135億2,100万円
  • リモートワーク可
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株式会社富士通ゼネラルOSテクノロジーの画像

株式会社富士通ゼネラルOSテクノロジー

同社では、外食産業・農業・医療分野に向けたパッケージシステムの展開に加え、 あらゆる業界のシステム開発に参画し、顧客の課題解決に「人」を通して貢献しています。今後は自社開発の内製化に伴い仕様検討~導入・運用までを一気通貫で対応していくとともに、常駐先プロジェクトは請負化を拡大していきます。

■外食産業向けシステム(POS、PC、ソフトウェアパッケージ販売、ソフトウェア開発)を中心としたBPOトータルサービス
■映像表示システムの提供(ハード、ソフト、サービス)
■農業向け選果システムの提供(株式会社富士通ゼネラル情報システムより移管)
■人材ビジネスサービス

業種
SIer
事業
所在地
神奈川県川崎市高津区末長
資本金
1億円
  • 自社サービス保有
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サイバートラスト株式会社の画像

サイバートラスト株式会社

【国産LinuxOSベンダーとして自社製品を展開しています】
同社はLinuxのオペレーティングシステムを日本の企業ユーザー向けに開発・販売することを目的に、国産Linux OSベンダーとして創業しました。

現在、オンプレミス、クラウド、組込みのあらゆる領域で活用できるエンタープライズLinux OSを提供しています。
用途としては通信事業や公共、金融事業などのエンタープライズ領域や、加えてLinuxのカーネル技術をさまざまな分野に応用し、カーナビゲーション、自動販売機、医療用端末、映像配信機器など用途別専用機器や、デジタルサイネージ用プレイヤーに同社のOSが利用されています。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
8億1,200万円
  • リモートワーク可
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株式会社CEL

スイスのImmuniweb社のアジア専任パートナー企業である同社は、AI診断とマニュアル診断を組み合わせ、お客様ごとに最適な診断方法を提案しています。
継続的なセキュリティ人材育成と世界最先端AIの活用で日本国内のセキュリティ人材不足に対応、かつ年末や年度末のセキュリティ検査繁忙期においても、
迅速で高品質なセキュリティ検査サービス/およびコンサルティングを提供しています。

1. AIセキュリティ検査事業「CEL TLPTシリーズ」
(WEBアプリ、モバイルアプリ、社内取引システム、IoT、プラットフォーム、ネットワーク、スマートホーム、スマート家電、位置情報サービス、車載システム、ダークウェブなどを対象とした脅威ベースのペネトレーションテスト(TLPT)事業)
2.投融資に付随するデジタル経営リスク評価「サイバー・デューデリジェンス」事業
3.DevSecOps、セキュア開発コンサルティング事業

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
6,231万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

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    Webで
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よくあるご質問

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ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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お知らせ

  • 年末年始休暇のご案内 
    12月28日(土) ~ 1月5日(日)

    弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。

    ■休業期間
    2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
    ※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。

    休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
    休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。