求人ID:335223

【リモート可】テクニカルサポート『請求管理ロボ for Salesforce』


株式会社ROBOT PAYMENT ロゴ画像
株式会社ROBOT PAYMENT
Fintech事業×勤務しやすい労働環境の実現(開発フローも最新/オペレーションを固めることを重視したスタンス)
Fintech事業×勤務しやすい労働環境の実現(開発フローも最新/オペレーションを固めることを重視したスタンス)
  • 株式会社ROBOT PAYMENT イメージ画像1
年収
400~600万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
400~600万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

募集要項

仕事内容
同社は、請求管理業務のDXツール『請求管理ロボ』とsalesforceRを連携し、
顧客・商談・売上データから請求業務を実現するプロダクトを提供しています。
顧客の継続利用率向上や、お問い合わせ対応における解決時間の短縮に取り組んでいます。
また、サブスクリプション事業者を中心とした顧客の売上向上・
経理業務のDX化推進を支援する『サブスクペイ』も展開しています。
【具体的には】
・ 顧客からのプロダクトの利用方法や各種手続きに関する顧客サポート
・ プロダクトに不具合やエラーが発生した際の、トラブルシューティング対応
・ 顧客満足度向上のためのフィードバック収集
・ ナレッジベース(社内ドキュメント)の作成/メンテナンス対応

【募集背景】
・ 請求管理業務のDXツール『請求管理ロボ』とsalesforceRを連携し
顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるプロダクト
・ 顧客満足度向上と更なる事業成長を目指している
・ 顧客対応や課題解決を通じて顧客満足度を向上させることを主軸に業務を展開してきた
・ 顧客が抱える真の課題に向き合い、迅速かつ的確なサポートを提供することで、
より顧客体験を向上させる『攻めのサポート』を実現する
・ 業務効率化や顧客価値の最大化を目指す
必要なスキル
法人営業(B to B)
勤務地
東京都渋谷区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 住宅手当 ストックオプション制度 資格取得支援制度 住宅補助制度
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日祝) 産休育児休暇 誕生日休暇
年収
400~600万円
必須条件
・ salesforceを活用した業務設計経験

【歓迎】
・ salesforceに関連するサービスのカスタマーサポート経験
・ salesforceのシステム開発経験
・ 請求関連の業務フロー整備経験
・ プロジェクトマネジメント経験
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

株式会社ROBOT PAYMENTの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 小沢七彩

担当アドバイザー
小沢七彩

現代は、ITを駆使して「お金」を管理・運用する時代です。 これからは企業においても、ITを使って、「お金」の請求・入金・管理・運用を行う流れが次第に加速していきます。同社は、日本中の企業の血液がスムーズに流れるよう、「IT × お金」に拘って、 お客様を成功に導くソリューションを提供し続けます。

株式会社ROBOT PAYMENTの企業概要

業種
インターネット
設立
2000年10月
従業員数
118名
資本金
1億円
所在地
東京都
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

あなたにおすすめ他の求人

株式会社システムサポートの画像

株式会社システムサポート

ITサービスデスク改善コンサルタント(DX推進/ワークスタイル変革支援)

年収
460~900万円
勤務地
東京都東京支社 もしくは 顧客先(東京都23区内)
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
求人詳細を見る
株式会社システムサポートの画像

株式会社システムサポート

テクニカルエンジニア(Celonis/プロセスマイニングツール)

年収
460~800万円
勤務地
東京都新宿区西新宿(丸ノ内線(池袋-荻窪))
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
求人詳細を見る
株式会社クエストの画像

株式会社クエスト

ヘルプデスク(スタンダード市場上場//有給消化70%/資格取得一時金あり)

年収
435~600万円
勤務地
東京都港区田町(東京都)(京浜東北線/山手線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る

あなたにおすすめ他の企業

株式会社こだわりの画像

株式会社こだわり

【『個の可能性』を追求し、日本のIT業界を変革する】
人の価値に「こだわり」を持つサービスを考え、提供していきたいそんな思いを込めて立ち上げたのが同社です。同社の代表取締役を務める小島一仁氏は、人材派遣業界大手のスタッフサービス株式会社を経て、エンジニアリングサービスを手がけるアクサス株式会社に立ち上げメンバーとしてジョイン。複数の事業に関わり、2012年に取締役に就任した。その後、大阪・名古屋・広島などの地方展開や、M&Aなどの事業提携に携わり、アクサスをエンジニア1100名体制にまで牽引した実績を持ちます。

■エンジニアリングサービス
労働者の多様性にこだわり、人材価値最大化・雇用創出
■ソリューションサービス
労働力不足という問題に対してIT化によるソリューション提案
■エンジニア採用支援・育成
スクールでの人材育成からIT人材に特化した採用支援

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都品川区
資本金
5,000万円
  • 従業員数100~999人
企業詳細を見る
日本ディクス株式会社の画像

日本ディクス株式会社

①ソフトウェア(システム)設計・開発
基幹システム・WEBシステム導入における企画から設計、開発、運用保守までのシステム構築をワンストップで提供。クレジットカード、流通・サービス、製造業等の業務システムをお客様のニーズに合わせて実現しています。
②プラットフォームサービス
ネットワーク・サーバインフラなどのシステム基盤導入におけるご提案から要件定義、設計構築、運用支援までをワンストップで提供。マルチベンダの各サーバ・ストレージ、ハードウェア、ネットワーク機器、クラウドサービスを駆使し、お客様の要件・環境・ご予算に応じた適切なシステム基盤を実現しています。
③ファシリティサービス
データセンター・オフィス環境を中心としたIT設備全般のご提案、設計から施工までを一括して対応。ネットワーク設備工事をはじめ音声統合設備、入退管理システム、ネットワークカメラなどのセキュリティ設備、さらには電力使用量の可視化・LED照明の導入による節電対策まで、時代のニーズに即した設備環境を実現しています。
④BPO事業
お客様のビジネス(業務)を「人材」と「自動化・効率化ツール」で支援いたします。エンジニア派遣やロポットによる業務効率化を行っております。

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都港区
資本金
7,000万円
  • 定着率が高い
企業詳細を見る
株式会社ウィルズの画像

株式会社ウィルズ

■株主管理プラットフォーム事業
・プレミアム優待倶楽部:上場企業の優待情報を一括で閲覧・管理できるサービス
・IR-navi:上場企業のIR情報を一括で閲覧・分析できるサービス
・バーチャル株主総会運営:オンラインで株主総会を開催できるサービス
・決算説明会の企画・運営サポート

■環境・社会・ガバナンス(ESG)ソリューション事業
・統合報告書やアニュアルレポート等のESG情報の企画・制作


業種
インターネット
事業
メディア
所在地
東京都港区
資本金
2億4,690万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

  • ご登録

    Webで
    簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
    ご希望条件を
    ヒアリング

  • 求人のご紹介

    ご希望に沿った
    求人をご提案

  • 応募・面接

    応募書類や
    面接対策まで
    徹底サポート

  • 内定・交渉

    年収や
    入社日の交渉も
    ギークリーが代行

  • ご入社

    ご状況に応じて
    入社後も
    フォロー

  • ご登録

    Webで簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
    ご希望条件をヒアリング

  • 求人のご紹介

    ご希望に沿った求人をご提案

  • 応募・面接

    応募書類の添削や
    面接対策まで徹底サポート

  • 内定・交渉

    年収や入社日の交渉も
    ギークリーが代行

  • ご入社

    ご状況に応じて入社後もフォロー

よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在36,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2025年2月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

同じカテゴリーの求人を探す

注目の求人特集