求人ID：315407

【大阪】カスタマーサポート

株式会社セットアップ

介護業界向けにシステム提案から構築まで手がける、少数精鋭のIT企業です。

年収: 400～500万円
雇用形態: 正社員
職種: テクニカルサポート、ヘルプデスク

年収: 400～500万円
雇用形態: 正社員
職種: テクニカルサポート、ヘルプデスク

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募集要項

仕事内容: 【職務内容】
SOMPOケアグループ内外の施設に対するPC、ネットワーク機器の設定・設置、供給、トラブル対応などのヘルプデスク

SOMPOケアグループは介護サービスを提供していますが、介護に関する知識は不要です。

【具体的には】
・ヘルプデスク業務（パソコン、周辺機器、睡眠センサーをメインとしたネットワーク機器の総合的な問合せ対応）
・新規事業所開設サポート（パソコンおよび周辺機器をメインとしたIT機器の設定・設置）
・トラブルを未然に防ぐ運用・保守の提案
・ハードウェア、ソフトウェアの導入検証や資産管理等
・大規模パソコン展開のためのマスターイメージ作成など
勤務地: 大阪府大阪市北区
保険: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当: 通勤手当　精皆勤手当　在宅勤務手当　資格手当　家族手当　残業手当　地域手当　単身赴任手当　定期健康診断　退職金共済　職員団体扱い保険制度　財形貯蓄制度　その他SOMPOグループ福利厚生制度
休日・休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　週休二日制（土曜日に月1回程度の出勤あり）
年収: 400～500万円
必須条件: 【必須】
・テクニカルサポートもしくはヘルプデスク業務経験（２年程度）
・Windows　AD環境パソコン設定・メンテナンス・サポート能力
・拠点ネットワーク配線構築能力
・パソコン（ハード・アプリ）、周辺機器等の導入検証、評価の実務経験

【歓迎】
・パソコン大規模展開（イメージ作成・バッチファイル作成・ドメイン変更）などの運用経験者
・案件管理、プロジェクトリーダー相当の経験者

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株式会社セットアップの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー
大下優志

【2025年、高齢者向けの市場規模は100兆円超え、介護産業は15兆円規模になります】
介護業界の市場の伸びに伴い、施設や従業員は増員され、システムは段々と大規模になっています。大規模システムの要件定義・構築へ携われるという大きなやりがいもあります。

ご利用の流れ

STEP01

STEP01ご登録

WEBで
簡単お申し込み

STEP02

STEP02カウンセリング

転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング

STEP03

STEP03求人のご招待

ご希望に沿った
求人をご提案

STEP04

STEP04応募・面接

応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート

STEP05

STEP05内定・交渉

年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行

STEP06

STEP06ご入社

ご状況に応じて
入社後もフォロー

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(ギークリー)は、
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。

リクナビNEXT 2023年上半期　GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

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株式会社リクルート主催リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門約450社中第1位受賞（2023年度下半期）

リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

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株式会社セットアップの企業概要

業種: システムインテグレーター
設立: 2000年9月
従業員数: 48名
資本金: 2,500万円
所在地: 岡山県

事業内容: 【介護業界向けにシステム提案から構築まで手がける、少数精鋭のIT企業です。】
SOMPOケアグループ各社のネットインフラ周りの設定・供給やトラブル解決を行っております。
同社は介護業界トップクラスを誇るSOMPOケア株式会社のグループ会社として、グループ内におけるネットワーク・システムの構築～保守を一手に引き受けております。親会社であるSOMPOケアメッセージ株式会社は、JASDAQ上場企業として、また、介護業界のリーディングカンパニーとして業績好調です。

【事業内容】
・SOMPOホールディングスの介護事業を担うSOMPOケアグループ等への情報システムやネットワークの運用/管理
・各種ハード販売およびメンテナンス、ソフト販売および導入

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