求人ID：331922

【若手活躍中】カスタマーサポート

インヴァスト株式会社

金融とテクノロジーを融合し、世界をもっと、良い場所にする

年収: 360～600万円
雇用形態: 正社員
最寄駅: 東日本橋駅 (東京都)
職種: テクニカルサポート、ヘルプデスク

年収: 360～600万円
雇用形態: 正社員
最寄駅: 東日本橋駅 (東京都)
職種: テクニカルサポート、ヘルプデスク

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募集要項

仕事内容: 同社は、創業65年の歴史を持つオンライン証券会社です。
デリバティブとテクノロジーを活用した資産運用の未来を創造することをミッションに掲げています。
カスタマーサービス部門では、お客様からの問い合わせ対応（電話・メール）を行います。
また、他部署と連携して既存サービスの改善や新サービスの企画にも携わることが可能です。
お客様の声を反映したサービスレベルの向上に貢献します。

【具体的には】
・お客様の問い合わせ対応（電話・メール）
・他部署との連携による既存サービスの改善や新サービスの企画
・お客様の声を生かした会社全体のサービスレベルの向上
必要なスキル: 保守・運用・監視
勤務地: 東京都中央区
保険: 健康保険厚生年金雇用保険　労災保険
諸手当: 通勤手当
休日・休暇: 完全週休二日制　祝日　夏季休暇　冬季休暇　慶弔休暇
年収: 360～600万円
必須条件: ・コミュニケーション能力
・ PCスキル（Office系の簡単な操作）

【歓迎】
・証券会社などでのカスタマーサポートや接客経験
・証券外務員1種資格

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インヴァスト株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー
鈴木岳志

【FX自動売買を展開するインヴァスト証券を傘下に置く、東証JASDAQ上場企業】
同社はインヴァスト証券株式会社の単独株式移転によって2020年10月に設立され、同時に東証JASDAQ市場にも上場しています。主な事業内容は、グループ会社の経営管理や新規事業開発です。傘下にはインヴァスト証券株式会社、インヴァストキャピタルマネジメント株式会社、オーストラリア・シドニー法人のInvast Financial Services Pty Ltd.があります。連結子会社のインヴァスト証券は、テクノロジーを駆使し、投資家自身の裁量で自由に売り買いをしてもらうだけでなく、連続自動注文を仕掛けるサービスや売り買いをAI（人工知能）に任せるサービスを展開しています。これは利益を追求することだけでなく、誰もが安全にトレードできる環境を作ることを目的としています。業界内でもユニークなプロダクトがあることが特徴で、価格競争などに巻き込まれない独自のポジションを築いています。これまで築いてきた基盤をベースにもっと面白いプロダクトの開発、マルチアセット化、グローバル展開を今後強化していく予定です。

【2025年までに全世界で1000万人の利用者を持つ金融ソリューションを創る】
同社は、世界中の人々の金融面における課題を解決するソリューションを提供し、人々の幸せを通じて「世界をもっと、良い場所にする」ことを目的としています。資産運用からスタートし、育児や教育、就職や結婚、資産形成など、世界中の人々の人生における様々な分野で、お金に関する課題を解決するソリューションの創造を目指します。そして、より多くの人々の課題を解決することを目的とする同社は、提供する金融ソリューションの利用者数を増やしていくこと、売上に代表される事業規模を拡大して行くことを重視します。そのために、金融という側面から進化するテクノロジーに挑戦し、これまでの常識や慣例を疑い、顧客利便性や顧客価値を高める革新をリードし続けることを目指します。同社は全世界から集まった優秀な人材が、日々本物のプロフェッショナルとしての責任を果たし、ビジョン達成のために議論し、決断を下し、実行に移す、世界中に顧客を持つグローバル企業になります。その第一歩として、2025年までに全世界で1000万人の利用者を持つ金融ソリューションを生み出します。

インヴァスト株式会社の企業概要

業種: 証券
設立: 2020年10月
従業員数: 13名
資本金: 1億円
所在地: 東京都

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