ヘルプデスク（23区内の中小企業に対するITサポートおよびソリューションの提案／残業月15h程度）
求人ID：303558
- 年収
- 400～560万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 茅場町駅 (東京都)
- 職種
- テクニカルサポート、ヘルプデスク
募集要項
- 仕事内容
- 【募集背景】
顧客ニーズ増加と業績好調による増員により、ITサポート担当者を募集いたします。
【職務内容】
・クライアント先の社内システムの運用サポートを担って頂きます。
└23区内の中小企業に向けて、システムやネットワーク状況の初期調査を行い、ネットワーク構築やセキュリティ強化など最適なソリューション提案をします。
・月一回程度の定期訪問ではサーバー等システム環境に問題がないか確認を行います。原則自社勤務です。訪問が必要な場合のみ、直接お伺いします。
※一部PCやインターネット周りのお問い合わせなどヘルプデスクの業務もございますが、業務の1~2割程度の割合です
【具体的に】
・社内サーバー、ネットワーク、バックアップ環境の構築
・情報セキュリティ機器の導入
・社内共有システムのクラウド化
・基幹システム（会計、人事、販売管理等）の導入
【同社の魅力】
自社勤務
・ワークライフバランスを保ちやすい環境
・残業月15h程度/土日祝休み/年間休日120日/夜間対応無し。実際に19時頃には社員の方々は帰宅しています。夜間対応が必須となる案件は受注していません。
担当顧客によりソリューションが異なるため、お客様に合ったご提案を行うことで幅広い知識と経験が身に着きます。 - 勤務地
- 東京都中央区
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 諸手当
- 通勤手当 退職金制度
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 有給休暇
- 年収
- 400～560万円
- 必須条件
- ・インフラエンジニアのご経験1年以上
株式会社スータブル・ソリューションズの
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
井本貴彩
【システム保守のサービスコンセプトを実現するため5つの特色】
■専任担当者2名でサポート
お客様の重要なIT運用を万全な形でサポートするため、お客様1社につき、2名の専任担当者をつけ、常に、複数の視点でご提案や、トラブル解決を行うとともに、トラブル解決スピードの向上を実現しています。
■幅広い対応範囲
中小企業経営において必要なIT機器やシステムに関しては、ほぼ全て対応できるよう、各スタッフが十分な知識を身につけているので、最適なソリューションをご提案させていただくことが可能です。
■スピーディーな対応
お客様のIT環境を熟知した専任担当者がスピーディーにトラブル対応し、トラブル被害を最小限に抑えるための体制を整えています。
■組織的サポート体制
トラブルの事例や対処方法などのノウハウ共有を常に行っていますので、安心して保守サービスを受けていただくことができます。
【コーポレートコンセプト】
情報システムにかかわる要素=人＋お客様を常に念頭に置き、単なる販売店や修理サポート会社のような従来の枠にとらわれずに「困ったことは何でも相談できるITパートナー」を目指しています。お客様は本来業務（コアビジネス）に経営資源を集中していただき、コアコンピタンス経営の推進とITガバナンスの確立にお役立ちし、御社の事業発展に貢献したいと私たちは考えています。
ご利用の流れ
STEP01ご登録
WEBで
簡単お申し込み
STEP02カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング
STEP03求人のご招待
ご希望に沿った
求人をご提案
STEP04応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート
STEP05内定・交渉
年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行
STEP06ご入社
ご状況に応じて
入社後もフォロー
(ギークリー)は、IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。
リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)
株式会社スータブル・ソリューションズの企業概要
- 業種
- システムインテグレーター
- 設立
- 1998年4月
- 従業員数
- 17名
- 資本金
- 1,500万円
- 所在地
- 東京都
- 事業内容
- 【何でも相談できるITパートナー】
お客様にふさわしいITのパートナーとなるべく仕事に取り組んでいます。お客様の立場にたって最適なソリューションをご提供すること、システムを通じて社会に貢献することを我々の目的に、法人のITコンサルティングや運用の支援をしています。同社のお客様はさまざまな分野に亘り（証券、金融、環境、医療など）多くの企業ITの支援を行っています。パソコン・サーバー、ネットワーク環境やクラウドサービスなどのサポートから、セキュリティ対策、基幹業務、バックアップなど幅広く顧客ニーズにお応えしています。仕事は一件一件、ユーザー企業と直接取引しており下請けや常駐の仕事は受けていません。
■契約先企業のITインフラ
■基幹業務システム
■クラウドサービスなどの運用管理、保守、選定、調達支援
■情報システム部のアウトソーシングサービスの提供
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