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求人ID:318893

【メンバー全員フルリモート】SaaSカスタマーサポート(クラウド在庫管理ソフト「zaico」)


株式会社ZAICO
大手企業・公的機関含む累計17万社導入のSaaS型自社サービスを運営/簡単でオンリーワンの機能性×ニーズ拡大市場で右肩上がりの成長フェーズ
大手企業・公的機関含む累計17万社導入のSaaS型自社サービスを運営/簡単でオンリーワンの機能性×ニーズ拡大市場で右肩上がりの成長フェーズ
年収
360~500万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
360~500万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項

仕事内容
お問い合わせチームの事務作業を効率化するための施策立案・実行、
および問い合わせメールやチャット対応、レポート作成などの事務作業を行います。

【具体的には】
・ 問い合わせメール/チャット対応
・ レポート作成などの事務作業
・ お問い合わせチーム効率化の施策立案・実行
必要なスキル
カスタマーサクセス
勤務地
山形県米沢市花沢331
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
年収
360~500万円
必須条件
・カスタマーサポートのメールの問い合わせ経験3~5年程度 (うちIT系の経験が2年程度)
※電話ではなくメール/チャットの問い合わせを ご対応いただきますので メールのご経験が必須

【歓迎】
・分析的思考 (分析内容の検討・実行)
・カスタマーサクセスの経験
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株式会社ZAICOの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー
佐野結將

<働き方について>
すべてのメンバーがより良いパフォーマンスを発揮できるよう日々さまざまな取り組みやツールの導入をおこなっています。

顧客満足を追求してミッションを達成する
ユーザーが課題解決ができ、使いやすいサービスづくりをすることこそが、「社会の効率を良くする」というミッション達成に必要だと考えています。

自分ごとで挑戦をすることで組織も個人も成長する
現状の価値提供に満足しないためにも、各メンバーが自分起点で取り組むことを大切にしています。メンバー同士がフラットな関係で意見を出し合い、日々課題に向き合っています。

メンバー全員フルリモート勤務 自分らしく働ける組織風土
物理的な「場所」という障害を無くすことで、各地から多様なメンバーが集まるZAICO。ひとりひとりがパフォーマンスを発揮しやすい環境づくりを目指しています。

ご利用の流れ

STEP01

STEP01ご登録

WEBで
簡単お申し込み

STEP02

STEP02カウンセリング

転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング

STEP03

STEP03求人のご招待

ご希望に沿った
求人をご提案

STEP04

STEP04応募・面接

応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート

STEP05

STEP05内定・交渉

年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行

STEP06

STEP06ご入社

ご状況に応じて
入社後もフォロー

Geekly(ギークリー)は、
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。
リクナビNEXT 2023年上半期 GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)
無料で登録する
株式会社リクルート主催 リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門 約450社中 第1位受賞(2023年度 下半期) 株式会社リクルート主催 リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門 約450社中 第1位受賞(2023年度 下半期)

リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

無料で登録する

株式会社ZAICOの企業概要

業種
インターネット
設立
2016年10月
従業員数
資本金
5,433万円
所在地
山形県
事業内容
同社は、クラウド在庫管理アプリ『zaico』を運営するベンチャー企業です。
簡単な操作で在庫データの見える化と発注の仕組み化を行い、
特定の個人に業務が過度に依存してしまう状況からの脱却と作業の効率化を実現しています。

■クラウド在庫管理ソフト「zaico」の開発および販売

株式会社ZAICOの募集中の転職・求人情報一覧

【フルリモート/山形】営業企画(自社サービス)

想定年収
700~850万円
募集職種
営業(メディア・EC・その他IT・Webサービス)

【フルリモート/ハイクラス/山形】CPO候補

想定年収
1,000~1,500万円
募集職種
プロダクトマネージャー・PdM

【フルリモート/山形】Webアプリ開発エンジニア

想定年収
480~700万円
募集職種
スマホアプリ系エンジニア

【フルリモート/山形】Android開発エンジニア(Kotlin)

想定年収
480~700万円
募集職種
スマホアプリ系エンジニア

【フルリモート/山形】iOS開発エンジニア(Swift)

想定年収
480~700万円
募集職種
スマホアプリ系エンジニア

【フルリモート/山形】開発エンジニア(Ruby)

想定年収
500~700万円
募集職種
Web系SE・PG(自社製品)

【フルリモート/山形】マーケマネージャー候補(自社SaaS営業)

想定年収
600~800万円
募集職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)

【ハイクラス/フルリモート/山形】営業企画(自社サービス)

想定年収
800~1,000万円
募集職種
Webマーケティング企画

【ハイクラス/フルリモート/山形】マーケマネージャー候補(自社SaaS営業)

想定年収
800~1,000万円
募集職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)

【フルリモート】Android開発エンジニア(Java、Kotlin)BtoB自社サービ

想定年収
500~800万円
募集職種
スマホアプリ系エンジニア

【フルリモート】iOS開発エンジニア(Swift)BtoB自社サービス

想定年収
500~800万円
募集職種
スマホアプリ系エンジニア

【フルリモート】 グロースエンジニア(BtoB自社サービスのWebApp開発)

想定年収
500~800万円
募集職種
スマホアプリ系エンジニア

【フルリモート】WEB開発エンジニア(Ruby)BtoB自社サービス

想定年収
500~800万円
募集職種
スマホアプリ系エンジニア

【フルリモート】PdM

想定年収
750~1,000万円
募集職種
プロダクトマネージャー・PdM

【フルリモート】CSのマネージャー候補

想定年収
600~1,000万円
募集職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)

【フルリモート】マーケマネージャー候補toB自社SaaS

想定年収
600~1,000万円
募集職種
Webマーケティング企画

【フルリモート】カスタマーサポート

想定年収
360~500万円
募集職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)
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