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【ハイクラス】アカウントサクセス/導入コンサルタント(エンタープライズ領域/プロジェクトマ


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株式会社SmartHR
【6社目の評価額が10億ドル以上の「ユニコーン」企業】労務周りだけでなく、企業の生産性向上を後押しし、すべての人が働きやすい環境づくりに貢献
【6社目の評価額が10億ドル以上の「ユニコーン」企業】労務周りだけでなく、企業の生産性向上を後押しし、すべての人が働きやすい環境づくりに貢献
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年収
700~1,400万円
雇用形態
正社員
最寄駅
六本木(東京都)
職種
営業(広告代理店/Web制作)
年収
700~1,400万円
雇用形態
正社員
最寄駅
六本木(東京都)
職種
営業(広告代理店/Web制作)
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募集要項

仕事内容
〇SmartHR導入/活用のプロジェクトマネジメント:「アカウントサクセス」が担当

SmartHR活用フェーズにおけるアカウントマネジメント(◎本ポジションでの担当領域)
顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり
顧客の課題抽出~提案活動を通じた継続的な価値提供(新たなプロダクトの提案と導入)
定例MTGや振り返り会の中でPJの進捗報告、FB回収、課題抽出
中長期視点でのお取引拡大に向けたプランニング、エクスパンション活動(営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の推進)
契約更新に向けた顧客への成果報告、プロダクトの将来ビジョン共有等のリニューアル活動

〇▼SmartHRの導入支援~機能オンボーディング:「カスタマーサクセス」が担当
オンボーディングを通してお客様が抱えている課題を解決へ導く
オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する
必要なスキル
構築・実装,MA(Salesforce),MA(Salesforce),カスタマーサクセス,VR/AR/MR,PM,VR/AR/MR
勤務地
東京都港区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 残業手当 フルリモート通勤制度 リモートワーク手当 リモートワーク環境を整える手当 引越手当 育児環境を整える補助 インフルエンザなどの予防接種費用負担(家族もOK) 勉強会支援制度
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制 入社日に有給付与 出生準備休暇(男女とも5日)3歳までの特別看護休暇(従業員1名につき、法定休業と別にお子さまの人数×5日/年)
年収
700~1,400万円
必須条件
・下記いずれかの中堅~大手企業への顧客折衝経験
・ITまた無形商材での深耕営業経験
・カスタマーサクセス経験
・社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験

【歓迎】
・中堅~大手企業のアカウントマネジメントの経験
・中堅~大手企業の顧客決裁層(部門長レイヤー以上)との折衝経験
・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティングの経験
社内外問わずステークホルダーを巻き込んだDXやBPOの推進経験
マネジメント業務の経験
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株式会社SmartHRの
求人のおすすめポイント

【ミッション:社会の非合理を、ハックする。】
多くの人が、既成概念や慣習に縛られて、「どうせこんなもの」と形骸化したやり方や仕組みを受け入れている。そんな、社会にあふれる非合理を、次々と解消していく。SmartHRは、働くうえでの非合理な仕組みをテクノロジーと創意工夫でハックし、歴史に名を残すプロダクトをつくり続けます。

【2024年に総額214億円の資金調達を実施/内6社目の「ユニコーン」】
人材の採用費・人件費、およびマーケティング費用に投資し、顧客基盤をさらに拡大してまいります。
同社は市場シェア1位ですが、それでもシェア率1%(約50万人の人事データが登録)になりますので、今のこのフェーズで参画できるのは非常にチャンスです。(全国400万社。従業員約6000万人程度の市場規模)

【代表の経歴/宮田昇始 氏】
IT企業でWebディレクターとして活躍していた前職時代に、「十万人に一人」と言われる難病「ハント症候群」を発症。「完治する見込みは20パーセント」と宣告を受けるも傷病手当金(社会保険の一つ)を受給できたおかげでリハビリに専念し、無事完治。一念発起し、2013年に自社サービスの運営と受託開発を行う株式会社KUFUを設立。2015年11月にクラウド労務ソフト「SmartHR」の提供を開始。以来、本事業に専念しております。

株式会社SmartHRの企業概要

業種
インターネット
設立
2013年1月
従業員数
861名
資本金
9,900万円
所在地
東京都
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その後IT事業にも進出し、現在は規模は大きく成長し、2023年には、売上高は12億を突破しました。
さらに2024年ではIT教育ビジネスやSaasのサービスに力を入れて第三、第四の柱となるビジネスを展開中です。
プロフェッショナルとして、ブランディング戦略やマーケティング戦略を実施し、顧客へ見えるカタチで見える成果を提供しています。

【成長環境の提供】
上場企業のアピリッツとの資本提携を行い、完全子会社化したことで双方のケイパビリティを活かし、DX人材の育成に注力しています。
Y’sでは休日・業務後のオフィスを開放し、オフラインで全社員が学びやすい環境で、さらなるスキルアップをすることが可能です。
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業種
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資本金
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ソニーデジタルネットワークアプリケーションズ株式会社

【ソニーグループ内で唯一のソフトウェア開発専門会社】
同社は、ソフトウエアの開発により適した環境や制度を実現するために、ソニーから独立して2000年に設立された、ソニー初のソフトウエア開発専門集団です。ソニーグループの様々なコンシューマーエレクトロニクス製品に組み込まれるソフトウェアやアプリケーションの開発、ネットワークサービス、セキュリティソリューションの提供などの事業を展開しております。同社の事業中核とも言える組み込み開発領域では、【ウォークマン、サイバーショット、α(アルファ)、アクションカム】などの製品を筆頭に、ソニーの様々な製品に搭載されるソフトウェアを開発。また、セキュリティ分野では、Androidアプリケーションの脆弱性検査ツールの開発・販売など、ソニーで培ったセキュア開発のノウハウを活かして、安心・安全なネットワーク社会の実現に貢献しています。全プロジェクトの約9割がソニーグループ内でのプロジェクトとなり、ソニー本体側との共同プロジェクトも多数走っている状況です。世の中に出る製品のソフトウェアに、目に見える形で携わっていく事ができます。

業種
SIer
事業
所在地
神奈川県横浜市西区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
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ウルシステムズ株式会社

【エンジニア出身者がコンサルタントを務めるコンサルティング企業】
同社の社員は全員、業務アプリケーションエンジニア出身の方々でございます。特徴はシステムの開発ではなく、ビジネス課題の解決をミッションとしております。企画から携わることにより、的確な解決策を提案し、ビジネス課題の解決を行っております。案件内容は、最新テクノロジーをビジネスに適用できるかどうかを確かめるPoC案件から、経営戦略に基づき数カ年のIT投資計画を立案する案件まで多岐にわたります。実行フェーズを熟知していることにより、地に足のついた提言が可能なコンサルタントが企画から実行/開発まで手掛けるというのが同社の強みでございます。

■IT戦略立案:経営ビジョンや事業戦略の達成に向けてシステムの全体最適化を計画
■DX推進:新規事業の立ち上げや既存業務の改革を支援します
■システム化計画策定:新システムの企画立案を支援します
■プロジェクトマネジメント支援:システム導入プロジェクトの責任者の参謀役を務めます
■システム開発:システムを設計・開発することもあり、技術的なチャレンジを伴う場合が大半です
■IT組織化:IT部門を強化する企業の支援
■先進技術活用:クラウド、ビッグデータ、AI、IoT、ブロックチェーンなどの検証

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都中央区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
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ボイット株式会社

【音声技術で未来を切り拓く会社】
同社は、2023年8月に設立されたばかりのスタートアップですが、2023年10月に東芝デジタルソリューションズ株式会社が自社開発したスマートインカムサービス「フィールドボイスインカム」を承継し、数百社の顧客を引き継ぎながら急速な事業拡大を目指しています。
また、Voyt(ボイット)という社名には、Voice(音声)、Voy(Voyage、Voyagerの語源 )、Tech Companyを組み合わせた造語「音声技術で未来を切り拓く会社」という意味が込められています。

・音声ソフトウェア及びコンピュータシステムの企画、開発ならびにその運営

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
900万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
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株式会社ワークス・ジャパン

「働くことの素晴らしさを伝えたい。」をコンセプトに、
企業と学生の双方が納得できる採用の実現を目指してコンサルティングを行っています。
【企業人事部向けコンサルティングとサービス提供】
◆採用プロモーションの企画・立案
◆Web、映像、パンフレット等、各種ツールの企画・制作
◆採用業務支援システム事業
◆学生就職支援・キャリア支援事業
【求人メディア】
◆キャンパスキャリア(クラブ・サークル学生の就職ナビ)  http://www.campuscareer.jp/
◆ワークスジャパングローバル(外国人留学生・海外大生の就職ナビ) http://www.global.worksjapan.co.jp/

業種
専門サービス
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
1億1,250万円
  • 自社サービス保有
企業詳細を見る
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株式会社ACROVE

同社は、EC売上をあらゆるチャネルを横断して分析できるBIツール「ACROVE FORCE」をコアに、ECのビッグデータを蓄積し、ブランドの売上成長を実現するサービスを提供しています。

事業としては、提携先のECの売上向上支援を行う「ECプラットフォーム事業」、
自社立ち上げ及びM&Aを行ったブランドを成長させる「ECロールアップ事業」があります。

ECサービス事業では、主に家電・食品・化粧品などのメーカー様向けに、Amazon・楽天等のECモールでの売上成長をご支援しており、導入後の平均売上成長率は300%を超えています。サービス開始1年半で約150社のお客様にご加入いただき、ARR(年間定常収益)も約3億円に迫るなど急成長を遂げています。

◆調達資金の主な使途
・2025年問題一助となるM&A資金及びグループジョイン後の体制拡充
・ECを基盤とした売上向上支援におけるエコシステム確立のための人員採用
・自社のECデータ分析プラットフォーム「ACROVE FORCE」の機能拡充

業種
インターネット
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
3億7,500万円
  • リモートワーク可
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ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在35,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年9月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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